互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)營銷費(fèi)用的賬務(wù)處理探析

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電子商務(wù)模式的興起，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的加速，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅給企業(yè)帶來了機(jī)會(huì)，同時(shí)也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭，全球范圍內(nèi)的企業(yè)都將成為電子商務(wù)活動(dòng)的直接參與者，并在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域催生了一批“獨(dú)角獸”公司。眾多的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)為了第一時(shí)間爭取到用戶，會(huì)采用各種各樣的營銷手段吸引用戶，并進(jìn)行用戶運(yùn)營，從中獲取利潤和現(xiàn)金流。吸引用戶需要支付營銷費(fèi)用，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)促銷和營銷手段往往跟傳統(tǒng)企業(yè)不同，本文就互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)營銷費(fèi)用的賬務(wù)處理進(jìn)行探討，希望通過本文可以給互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)同類型業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理提供參考依據(jù)，以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)賬務(wù)處理的規(guī)范化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)；營銷費(fèi)用；賬務(wù)處理

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，用戶是企業(yè)的核心，得“用戶者得天下”，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果不能夠匯聚海量的用戶，并將用戶保留下來養(yǎng)成使用該公司產(chǎn)品的習(xí)慣，它就很難建立起卓有成效的商業(yè)模式，如何獲取有效用戶同樣是互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)需要考慮的首要問題。為了凝聚有效用戶，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往會(huì)采取各種各樣的營銷推廣手段來吸引用戶，滴滴、微信、支付寶、京東、餓了么等等企業(yè)亦是如此，不同營銷手段的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生各種各樣的營銷費(fèi)用，下面就互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)不同營銷推廣模式下產(chǎn)生的營銷推廣費(fèi)用賬務(wù)處理問題進(jìn)行探討和分析。

一、互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)主要的營銷推廣模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，互聯(lián)網(wǎng)營銷已成為新時(shí)代營銷模式的新寵，傳統(tǒng)企業(yè)的單純市場(chǎng)營銷手段很難開辟更廣闊的市場(chǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)營銷帶給了企業(yè)新的發(fā)展契機(jī)，伴隨著新契機(jī)的出現(xiàn)，涌現(xiàn)出多種多樣的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣模式，互聯(lián)網(wǎng)一卡通企業(yè)營銷推廣模式主要有以下幾種：

（一）傳統(tǒng)廣告模式營銷

傳統(tǒng)廣告模式營銷推廣：是工商企業(yè)為推銷商品、勞務(wù)或提供服務(wù)，以付費(fèi)方式，通過廣告媒體向消費(fèi)者或用戶傳播商品、勞務(wù)或服務(wù)信息的手段，形式包括通過報(bào)刊、廣播、電視、電影、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者形式。

（二）通過網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

網(wǎng)絡(luò)軟文營銷模式推廣，又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，一般是借助網(wǎng)絡(luò)上的門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等一些平臺(tái)來傳播一些具有新聞性、闡述性和宣傳性的文章，包括一些深度報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、案例分析等，把人物、企業(yè)、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞的方式，及時(shí)、有效、全面、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)廣泛傳播的新型營銷方式。

（三）通過用戶補(bǔ)貼獲取用戶營銷

“用戶補(bǔ)貼”是互聯(lián)網(wǎng)訂單類產(chǎn)品中常見的一種營銷推廣手段，常見的補(bǔ)貼方式包括優(yōu)惠券、紅包、返現(xiàn)、滿減、折扣、金幣積分兌等，目的是吸引用戶，培養(yǎng)用戶對(duì)產(chǎn)品的黏性與忠誠度。一卡通企業(yè)用戶補(bǔ)貼的形式主要是通過發(fā)放充值優(yōu)惠券方式來實(shí)施，例如，在一卡通企業(yè)APP上注冊(cè)，就可以獲得5元充值優(yōu)惠券，這5元充值優(yōu)惠券可以充到一卡通上進(jìn)行乘車或小額消費(fèi)。

（四）病毒式營銷

病毒式營銷推廣是企業(yè)最希望能夠用到的一種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。因其能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速將信息蔓延出去，形成一種強(qiáng)大的磁場(chǎng)，讓信息沸騰，讓企業(yè)成名，而被眾多企業(yè)喜歡。病毒式營銷所利用的是用戶的口碑傳播，正所謂有口皆碑，這種口口相傳的模式基本上是用戶自主傳播的，幾乎不需要費(fèi)用。很多品牌也會(huì)利用轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息進(jìn)行傳播，比較常見的方式是發(fā)送微信朋友圈。

（五）通過使用共享資源獲得用戶營銷

共享即分享，將一件物品或者信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與其他人共同擁有，這是一種全新的商業(yè)模式，將成為服務(wù)行業(yè)最重要的一股力量，目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的有共享汽車、共享單車、共享產(chǎn)權(quán)、共享充電寶、共享雨傘等等，一卡通企業(yè)也有自己的共享模式，例如共享充值設(shè)備、共享消費(fèi)設(shè)備等。

二、不同營銷推廣模式下產(chǎn)生的營銷費(fèi)用賬務(wù)處理探析

（一）通過購買廣告營銷方式產(chǎn)生的費(fèi)用處理方式

作為銷售費(fèi)用，直接記入當(dāng)期損益，這是傳統(tǒng)的營銷推廣模式，會(huì)計(jì)處理方法與傳統(tǒng)企業(yè)相同。對(duì)于廣告費(fèi)，根據(jù)國稅總局的規(guī)定，一般企業(yè)不超過當(dāng)年銷售（營業(yè)）收入15%的部分，準(zhǔn)予扣除；超過部分，準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。

（二）通過網(wǎng)絡(luò)軟文營銷方式產(chǎn)生的費(fèi)用處理方式

參照購買廣告方式產(chǎn)生的費(fèi)用作為銷售費(fèi)用直接記入當(dāng)期損益。

（三）通過用戶補(bǔ)貼營銷方式產(chǎn)生的費(fèi)用處理方式

用戶補(bǔ)貼的方式多種多樣，例如，一卡通企業(yè)利用贈(zèng)送充值券引導(dǎo)用戶消費(fèi)，只要用戶在一卡通企業(yè)APP上注冊(cè)，就可以獲得5元充值券，這5元充值券可以充到一卡通上進(jìn)行乘車和小額消費(fèi)，這種充值券補(bǔ)貼，是企業(yè)的一項(xiàng)營銷費(fèi)用，可以作為銷售費(fèi)用記入當(dāng)期損益，這一處理方法也與傳統(tǒng)企業(yè)相同。

（四）通過病毒式營銷產(chǎn)生的費(fèi)用處理方式

病毒營銷是口口相傳的模式，基本上是用戶自主傳播，一般不產(chǎn)生費(fèi)用，但在微信朋友圈做廣告式傳播是需要付費(fèi)的，此類費(fèi)用的處理方式也參照購買廣告營銷方式產(chǎn)生的費(fèi)用處理方式，作為銷售費(fèi)用，直接記入當(dāng)期損益。

（五）對(duì)于共享資源獲得用戶產(chǎn)生費(fèi)用的處理

共享資源是一項(xiàng)新生業(yè)務(wù)，以前的傳統(tǒng)企業(yè)沒有接觸過。例如：某企業(yè)是一卡通行業(yè)的電商公司，一般一卡通行業(yè)的操作流程是持IC卡到充值點(diǎn)進(jìn)行充值，然后再用于乘車或小額消費(fèi)。某一卡通企業(yè)緊跟互聯(lián)網(wǎng)+步伐，開拓創(chuàng)新，研發(fā)出了網(wǎng)上充值的App，其操作程序是：具有NFC功能的手機(jī)在APP上足不出戶就可充值使用，但是市面上有一部分手機(jī)沒有NFC功能，而且蘋果手機(jī)還沒

有開放NFC支付功能，這部分用戶意味著不能通過手機(jī)APP充值，為了吸引這一部分用戶，這家一卡通企業(yè)又開發(fā)研制了一款藍(lán)牙設(shè)備，通過這款設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)用非NFC手機(jī)和蘋果用戶充值IC卡。生產(chǎn)這種設(shè)備需要成本，如果讓用戶購買承擔(dān)，那很可能會(huì)流失這部分用戶，為了爭取到這部分用戶，這家一卡通企業(yè)采用在中小企業(yè)或公共場(chǎng)所免費(fèi)安裝這種設(shè)備（即共享設(shè)備），以便于市民充值一卡通。

這家企業(yè)的這種設(shè)備鋪設(shè)面比較廣，設(shè)備的成本較高，對(duì)于這種共享設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用有兩種處理方法：1.作為銷售費(fèi)用全額記入當(dāng)期損益；2.先將這種設(shè)備產(chǎn)生的費(fèi)用記入“長期待攤費(fèi)用”，再根據(jù)共享設(shè)備的使用年限或者投資回收期進(jìn)行分期攤銷，記入分?jǐn)偲趽p益。這家一卡通企業(yè)選用第二種賬務(wù)處理方法，原因是：互聯(lián)網(wǎng)模式與傳統(tǒng)生意經(jīng)營模式的差異在于其“盈利后置”，前期通過大量的成本投入來吸引用戶使用企業(yè)的產(chǎn)品，這種一次性的投入成效比較慢，有可能幾年后才有收入或利潤，如果作為銷售費(fèi)用一次性結(jié)轉(zhuǎn)勢(shì)必會(huì)造成成本很高，一次性結(jié)轉(zhuǎn)成本的處理方法與收入也不匹配，不符合配比原則，采用分?jǐn)偟姆椒ㄌ幚磉€可以避免出現(xiàn)利潤波動(dòng)幅度較大的情況。

三、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)層出不窮，企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理必然會(huì)遇到新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，給電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)帶來了全新的改變，同時(shí)也為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造新穎的、高效的財(cái)務(wù)管理模式帶來了廣闊的空間?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使得財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)生了重大變革，現(xiàn)代化企業(yè)紛紛將互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理模式作為當(dāng)前及未來財(cái)務(wù)管理發(fā)展的主要方向。作為企業(yè)經(jīng)營管理核心的企業(yè)財(cái)務(wù)管理一定要做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理模式向信息化、智能化、高效化等方向發(fā)展是大勢(shì)所趨。企業(yè)要不斷地創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理觀念與方式，建立與時(shí)代發(fā)展相符合的財(cái)務(wù)管理模式，在費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算管理、責(zé)任成本、領(lǐng)導(dǎo)決策等諸多方面掀起了一次較大的財(cái)務(wù)管理革命，這對(duì)財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)管理人員和財(cái)務(wù)從業(yè)人員提出了更高的要求，要求在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理時(shí)，根據(jù)出現(xiàn)的不同新業(yè)務(wù)，采取不同的處理方法，以適應(yīng)瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，從而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]成雨鈿.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展研究[J]. 財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2017，（03）.

作者簡介：

羅碧霞，深圳市深圳通電子商務(wù)有限公司。