大數據時代房地產企業人力資源管理實踐研究

摘 要：在當今時代下，大數據具有極其重大的戰略意義。如今，數據正在逐步向人們生活的各個方面滲透，同時大數據所帶來的挑戰也會涉及更多的方面。此外，數據在企業中的重要性也逐漸體現，對企業決策的影響越來越來越大。本文分析了大數據在企業人力資源管理的作用以及大數據對企業人力資源管理的優化作用，對人力資源管理的發展有一定的借鑒意義。

關鍵詞：大數據；人力資源管理；機遇

一、大數據時代的機遇與挑戰

大數據這個概念是由比爾.恩門于20世紀90年代提出的，其被譽為“數據倉庫之父”。這一概念最初用來表述數據集，即在更新網絡搜索時需要同時進行大批量處理和分析的數據集。后來這一概念得到延伸，在形容大數據集的同時也用來形容數據處理的速度。在當今時代下，大數據具有極其重大的戰略意義。但其戰略性并不體現在大量數據信息的掌握，而在于是否能夠對這些數據進行專業化處理，迅速從中提煉出有效信息。換句話說，如果數據是原材料，那么要想獲得更高的商業價值，就要對原材料進行再加工。

如今，數據正在逐步向人民生活的各個方面滲透，同時大數據所帶來的挑戰也會涉及更多的方面。在大數據時代下，各種資源不斷整理融合，在彼此的摩擦中極容易創造出新的模式和新類型的人群。對于大數據帶來的挑戰，企業可以通過其對未來所帶來的回報、發展過程中可能抓住的機遇進行以下分析：一方面，企業要充分利用工具對大數據進行發掘，敏銳發現商機，及時把握機會；另一方面，企業還要對外部環境始終保持警惕，注意所發生的變化，及時對企業戰略做出調整，從創新能力上多下功夫，提高企業的個性化服務水平，增大服務優勢。

二、大數據在房地產企業人力資源管理的作用

（一）大數據在培訓考核中

人力資源培訓主要指員工任職后企業通過相關的培訓使其技能與業務水平得到綜合提升。互聯技術的快速發展，云課堂、云筆記、云教材、云考試等相繼出現，使得在線教育進入一個快速發展期。在線教育突破時間、空間、年齡、身份等傳統教育各種各樣的限制，使人們隨心所欲地學習自己所感興趣的知識。另外，在人力資源考核中，房地產企業可以結束大數據技術的應用對員工的工作業績進行預測，產品的年銷量過去只能在年終結算時才能統計出來，現在通過大數據可以進行預測，從而對銷售人員進行指導，提升企業的利潤。

（二）大數據在人員配置中的作用

現實中的企業規模不近相同，規模的大小決定了其對于人才的需求也有所不同，一些企業需要有一個高級人才來鎮守一方，而有的企業只是需要一個一般水平的人才來跟進一個項目。當然，一個需要高級人才的企業引入人才所要耗費的資源也比較多，現實中一般企業會把這項任務委托給獵頭公司來進行，國際上的獵頭公司之所以能夠比較容易找到高端人才，其秘密就在于引入了大數據分析技術，在人才的獲取中如果能有一個基數夠大的數據庫與能進行高速運算的搜索引擎往往會有事半功倍的效果。

獵頭公司借助大數據分析技術，構建出其專屬的人才搜索體系。這種搜索體系的數據來源比較廣泛。比如，專業期刊、學術論文數據庫、論文數量以及引用指數、專業論壇的交流信息等。獵頭公司利用這些海量的數據，找出自己所需求的信息，再建立自己的人才數據庫與需要各種人才的企業相匹配。

（三）大數據在員工管理中的作用

毋庸置疑，每一個企業都會產生大量的數據信息。員工之間的交流信息可以讓企業的管理者掌握員工個人的能力，還能掌握團隊之前的協作能力，從而幫助企業提升員工之間的協作能力，還能掌握團隊之前的協作能力，從而幫助企業提升員工之間的協作能力，進而提升工作效率。在未來當有足夠量的信息作為支撐時甚至可以預測出不同人員構成的團隊在做同一個項目時所能產生的不同效果。當下，大數據已經成為優化服務、拓展技術研發、激活員工創造力的重要工具。不會運用大數據分析技術的企業在未來將會面臨巨大的生存壓力，企業的管理者以及員工對大數據時代應該積極擁抱，逐漸培養出自己的大數據思維。

三、大數據時代助推房地產企業人力資源管理轉型升級

（一）提高人力資源管理的專業性

在人力資源管理的諸多環節中都可以借助大數據技術來使得原本不可測的管理過程做到測量、記錄、分析等步驟都能有跡可查，因此極大提高了人力資源管理的專業性。

（二）發揮人才管理的優勢

在大數據的幫助下，人力資源部門對于人才的選拔、激勵等職能的價值將會將會得到更好的挖掘，工作含金量大大提高，因此也逐漸會成為業務部門甚至是整個企業的決策所倚重的對象。

（三）優化人力資源產業鏈

在大數據的作用下，人力資源全產業鏈都將發生巨大變化，其中包括人力資源部門、中介機構、行政管理部門等。全產業鏈由此可以真正以“人本思想”為中心，實現產業鏈上游和下游的資源戰略共享，包括數據、測評工具以及人才發展理念等，促成人才價值提升及人才共享交流，以大數據平臺技術為支撐實現真正的交流共享。

（四）優化企業HR管理

在大數據的幫助下，人力資源管理將由原來多依靠經驗進行管理向更加科學規范的管理方式轉變，其中的選、育、用、留等過程都可以逐漸量化查詢。新時代下，人力資源管理對于數據的依賴程度繼續加深，先進的平臺與相關技術可以更加科學高效地管理人才信息，管理效率大大提升。管理部門通過先進的平臺對數據信息進行獲取和分析，不但便捷，而且使整個過程更加規范化，更為人力資源管理部門的領導者作出決策提供了更為可靠的依據。

參考文獻：

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[2]周光華.基于“大數據”價值對人力資源管理的思考[J].科技廣場，2013，（12）.

作者簡介：

孫明夏，中南大學。