連鎖經營企業開拓農村市場的對策分析

摘 要：本文分析了我國連鎖經營企業在農村市場發展過程中存在的種種問題，并且有針對性的提出了對策建議。

關鍵詞：連鎖經營；農村市場；連鎖店

隨著連鎖經營企業在城市市場的迅猛發展，連鎖經營企業逐漸趨于成熟，而農村居民生活水平的提高，農村市場的巨大潛力和利潤空間吸引了更多的連鎖經營企業競相開發。然而，目前我國的農村連鎖經營水平仍然很低，存在種種問題，譬如物流成本高、商品陳列混亂、缺乏專業人才等等，在我國農村市場上存在的問題可以歸納為以下五點：

一、企業市場調研不充分，商品價格和結構不合理

大部分企業在拓展農村市場時并沒有在市場調研上下足功夫，在一味追求企業擴張速度，增加企業店鋪的數量，在農村市場盲目的采用城市市場的經營模式，而沒有注意到農村市場和城市市場的巨大差異，導致連鎖經營企業在農村市場上舉步維艱，發展日益艱難。

二、物流配送中心起步晚，建設比較落后，導致物流成本較高

連鎖經營的經營模式之所以能夠這么受歡迎和快速推廣，就是因為連鎖經營能夠很好地發揮規模經濟效益，集統一進貨、統一配送、分散銷售于一體，在商品價格、產品質量和經營管理等方面都有很大的優勢，而連鎖經營的關鍵環節就是負責統購分銷的物流配送中心。

然而農村居民居住較為分散，道路、水、電、通訊等基礎設施建設落后，無疑加大了物流配送中心建設的難度，導致很多企業在農村沒有建立自己的配送中心，或者因為建設了物流配送中心而承擔高額的物流成本，最后到達農村連鎖商店的商品品種有限，采購的商品沒有按照企業統一的標準，農村連鎖商店承擔的物流成本高。

三、農村市場連鎖企業規模小，規模效益不明顯

經營連鎖的主要目的之一是為了降低運營成本，實現規模效應。但是目前連鎖經營企業的主要目標還在城市，在農村市場的發展主要集中在縣城和少數發展較好的鄉鎮，所以并沒有對農村市場充分利用，導致連鎖企業在農村市場規模小，規模效益不太明顯。

四、農村連鎖店得到總部的指導較少，導致農村連鎖店發展滯后

目前為止，有一部分的連鎖經營企業更加重視連鎖店的數量，對連鎖店的后期的質量管理把關不嚴，只是在農村連鎖店的店名、店面做了統一規定，對后期的在經營管理和質量管理上缺乏跟蹤和相應指導。農村連鎖店的在商品種類結構上有些并不適合農村市場，易造成商品滯銷；在商品擺放陳列、退貨換貨、自行采購部分貨源上比較混亂。農村連鎖店的存在的種種問題急需連鎖總部的規范和指導。

五、連鎖經營企業人才匱乏

連鎖經營企業對管理人員的要求較高，需要一批了解現代商業管理模式的管理人員和熟練掌握計算機軟件操作的技術人才以及具有創新能力、敢于挑戰新事物的領軍人物。但是農村連鎖店的員工普遍受教育程度低，而且農村地區生活條件和環境艱苦，工資偏低，很難吸引和留住優秀的人才，因此，農村的連鎖店對人才的需求很大。

針對連鎖經營企業在我國農村市場存在的上述問題，提出以下對策建議：

（1）農民是農村市場的主要消費者，其消費習慣和消費心理會與城市消費者有所不同。

連鎖經營企業要事先針對農村的特點和農村居民生活的習慣做好充分調研，在店址分布、商品品種和結構、店面規劃陳列裝飾、品牌宣傳等方面仔細分析，而不能將其在城市市場的經營方式全套照搬。在農村市場可以采用部分貨源由配送中心統一配送，日常蔬菜瓜果方面就可以形成“企業+農戶”的經營模式，聯系當地的農民提供農副產品，讓農戶加入連鎖供應體系，不僅降低了連鎖企業的采購成本，還幫助農戶增加了收入，促進了當地的經濟發展。

（2）積極爭取當地政府的支持，充分發揮政府的引導和維護

只有積極爭取得到當地政府的支持，才能打破農村市場嚴重的地方保護。農村連鎖經營本身發展較晚，還處于起步階段，急需政府給出政策上的引導和支持。

當地政府應該加大財政支持力度，和企業聯合，在權責分明的情況下，共同推動農村水、電、通訊等基礎設施的建設，提高農村商業發展的水平。

（3）迎合農民消費心理，優化商品服務結構，打好低成本低價格戰

連鎖經營企業在發展連鎖店時要結合各地區農村居民的消費習慣和心理，農村居民的消費需求帶有明顯的地域性、季節性，所以在供貨結構和價格上要有針對性。農村居民的收入雖然近些年有所提高，但是購買力仍然較低，比較看重價格，因此，在物流成本上要嚴格把關，促使商品售價能夠最大幅度的降低。當然在打好低價格戰的同時也要保質保量，只有符合質量安全標準的商品才能長期受消費者的歡迎，才是連鎖經營企業在農村市場長久發展的根本。

參考文獻：

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[2]周普杰.建立農村連鎖超市的對策分析[J]商業時代，2003，（10）：18-19

作者簡介：

郝萍，女，（1990-），漢族，山西長治人，研究生碩士，山西財經大學工商管理學院，企業管理專業，運營管理方向。