互聯(lián)網(wǎng)背景下大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

摘 要：大數(shù)據(jù)時代的來臨加速了企業(yè)管理決策的變化速度，如何在互聯(lián)網(wǎng)背景下探究大數(shù)據(jù)發(fā)展優(yōu)勢、適應大數(shù)據(jù)特點，合理應用大數(shù)據(jù)成為重要的研究課題，本文從這一角度出發(fā)，探討大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的實際影響，旨在為企業(yè)決策管理的穩(wěn)定化與科學化提供理論依據(jù)。

關鍵詞：企業(yè)管理決策；互聯(lián)網(wǎng)；大數(shù)據(jù)

全球金融經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得國內(nèi)外市場的競爭日趨激烈，企業(yè)自身和企業(yè)間的發(fā)展壓力持續(xù)增大，使得企業(yè)管理者需要花費更多的時間和精力來研究企業(yè)的管理與決策，進而適應當前復雜的商業(yè)環(huán)境，為企業(yè)謀取最大化的實際收益。當前，大數(shù)據(jù)作為全球技術(shù)發(fā)展的革新運動，利用其獨特的優(yōu)勢背景進行企業(yè)管理決策，對于企業(yè)生存發(fā)展具有積極促進作用。

一、大數(shù)據(jù)概述

（一）概念

目前，學術(shù)界對大數(shù)據(jù)的含義還沒有統(tǒng)一界定，對于大數(shù)據(jù)概念的闡述較為多樣，一般被定義為增長率高、信息量大、多形式化的資產(chǎn)類型，且這些信息化資產(chǎn)具有較強的遠程優(yōu)化和決策優(yōu)化能力。從實際的戰(zhàn)略意義來說，大數(shù)據(jù)不僅擁有大量的數(shù)據(jù)信息，還能夠從更加專業(yè)化、科學化、規(guī)模化的角度來處理信息，也就是通過產(chǎn)業(yè)模式的不同角度來對大數(shù)據(jù)內(nèi)容進行多角度實時分析，有效提升數(shù)據(jù)的處理能力，對于大數(shù)據(jù)的增值發(fā)展也會有相應提升。

（二）特征

高速、多樣、海量是大數(shù)據(jù)的顯著特征。高速性的特征目前在社交媒介、網(wǎng)絡通訊等方面得到了廣泛應用，充分表明大數(shù)據(jù)可以在短時間內(nèi)完成對信息的處理。大數(shù)據(jù)的多樣性表現(xiàn)在數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩方面，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在正常交易中產(chǎn)生，對于它的處理需要根據(jù)特定的形式進行記錄和存儲。非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)產(chǎn)生則在各項技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)之中。大數(shù)據(jù)的海量化表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)的集合存儲，單位為TB和PB。在當前的科學和現(xiàn)代商業(yè)領域之中，這種數(shù)據(jù)存儲量是較為常見的。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策數(shù)據(jù)的影響

（一）對企業(yè)數(shù)據(jù)管理的影響

在大數(shù)據(jù)背景的影響下，企業(yè)管理決策的結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，數(shù)據(jù)在使用之前要進行更加繁復的工作，以保證數(shù)據(jù)的準確性。企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理已無法適應當下的處理需求，隨著企業(yè)對大數(shù)據(jù)影響管理決策重要性的認識，企業(yè)對實時數(shù)據(jù)的需求、使用和判別也有了更加深刻的認識，并開始探究實時數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的應用與處理。此外研究大數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)對企業(yè)從大數(shù)據(jù)中提取信息，幫助企業(yè)做好決策具有積極的指導效用。

（二）對企業(yè)管理決策的影響

大數(shù)據(jù)時代中，企業(yè)管理者在決策中占有的權(quán)重持續(xù)降低，在這一階段全體員工都可以參與到企業(yè)的管理決策中，這使企業(yè)的管理決策更加科學和準確。大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)管理決策人員角色的變化，也使企業(yè)管理決策發(fā)生了重要變化，此時企業(yè)管理決策的環(huán)境更加復雜，時效性要求也顯著提高，再加上企業(yè)管理較為分散，這樣的分散式?jīng)Q策使管理決策的層次進一步降低，分配到企業(yè)的每個員工身上，決策的時效性也因此而得到提升。這一時期的企業(yè)管理決策改變，成為環(huán)境變化的必然趨勢，而創(chuàng)新的企業(yè)管理決策也成為企業(yè)管理適應大數(shù)據(jù)時代到來的必然要求。

（三）對企業(yè)決策權(quán)配置的影響

除決策主體和決策體系外，企業(yè)管理決策權(quán)的配置也會受到大數(shù)據(jù)的影響。企業(yè)管理決策權(quán)配置一般分為三個層面，分別是企業(yè)與外部、內(nèi)部與部門，以及企業(yè)之間。從一般意義上來說，企業(yè)的決策權(quán)配置可以分為集中式和分散式兩種，在企業(yè)中決策權(quán)基本集中于企業(yè)高層管理人員手中，這樣的決策稱為集中式?jīng)Q策，而決策權(quán)呈扁平化分布在底層管理員手中的形式被稱為分散式?jīng)Q策，這樣的決策形式使得各部門管理者可以擁有更大的決策自主權(quán)，決策更為自由，因此當前更多的企業(yè)決策權(quán)配置都朝著分散式的決策方向發(fā)展，呈現(xiàn)出扁平化發(fā)展趨勢的決策組織，更多的底層員工參與到企業(yè)的決策之中，為企業(yè)的發(fā)展出力。

（四）對企業(yè)決策思維的影響

決策思維是決策的重要因素，決策主體思維的不同影響了決策方式和最終結(jié)果的不同，這樣的不同也表現(xiàn)在了決策思維的制定過程之中。決策思維可以分為感性和理性兩種，感性的決策思維更專注于對決策客體的主觀感受，常會受到條件、氛圍、情感的影響，不利于決策思維嚴謹性的保障。而理性的決策思維，更加關注收集系統(tǒng)而全面的信息，充分利用大數(shù)據(jù)背景，以客觀事實進行決策，一改以往對管理者經(jīng)驗和直覺預判的依賴，顯著促進的決策思維的理性發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理決策對于企業(yè)而言是一種全新的技術(shù)模式，管理決策環(huán)境的改變，導致管理決策數(shù)據(jù)、決策思維和決策方式等都發(fā)生了巨大改變，為企業(yè)的管理決策發(fā)展提供了全新的發(fā)展思路。只有充分認識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響，深挖這一影響的發(fā)展趨勢，并針對趨勢和問題提出建設性發(fā)展建議，才能有效改善企業(yè)管理決策的能力和效率，使企業(yè)在競爭激烈的市場中始終立于不敗之地。

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作者簡介：

李楊，北京國際電氣工程有限責任公司。