網絡能力與企業創新績效研究述評

吳政燕

關鍵詞：網絡能力;創新績效;綜合影響

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2018年9月27日

一、引言

創新是企業生存與發展的基礎，同時是資源整合的過程，資源依賴理論認為，任何企業都不可能在其內部擁有創新所需要的一切資源，所以必須在創新的各個階段，積極從外部網絡中獲取創新所需要的各種關鍵資源。研究證明，如果企業的網絡能力很高，就能獲取更多有價值的資源，網絡能力是一種動態能力，它有助于企業構建、維持并利用自身不同層次的外部網絡關系從而獲得更多的稀缺資源，在整合各方資源的同時可以提高自身的創新績效，從而在外部網絡中保持自身的競爭優勢。由此可見，網絡能力是影響企業創新績效的關鍵因素之一。

圍繞網絡能力與企業創新績效之間的作用關系，國內外相關學者形成了三種較為突出的觀點：（1）網絡能力能夠直接提升創新績效;（2）網絡能力有助于企業獲得知識等相關資源從而間接提升績效;（3）將觀點一、二進行整合，認為網絡能力不僅能夠直接提升創新績效，還能夠通過獲取關系學習、外部資源等途徑間接影響創新績效。

二、網絡能力與企業創新績效的關系

（一）網絡能力直接影響企業創新績效的相關研究。觀點一指出，網絡能力能夠直接提升企業的創新績效。這部分研究認為，網絡能力能夠幫助企業提升自身的動態創新能力，網絡能力越高，越有助于獲得更多豐富的市場知識，在進行產品創新時更貼近市場，在銷售新產品時也能建立更好的關系營銷策略，這些都是企業創新成功的保障。

對于觀點一中網絡能力直接影響企業創新績效的相關研究，國外學者起步較早。例如：Thomas Ritter（2002）選取了兩種類型的MBA學生進行調查，結果顯示網絡能力對企業的技術交織程度及其創新成功起著積極影響。Greeven（2009）發現服務企業的外部網絡能力能夠解決內部資源匱乏，避免管理與技術風險等問題，從而提高企業創新績效;Shenggang Ren等（2013）利用來自242家中國企業的樣本數據，揭示了外部網絡能力和內部網絡對創新績效有積極影響。

我國一些學者研究發現，一方面網絡能力可以直接影響到創新績效。例如：陳學光（2007）以浙江省制造型企業為對象，驗證了動態環境下網絡能力能夠顯著影響創新績效。韻江（2012）等研究了中國206家制造業，結果顯示網絡能力對創新績效能產生積極的正向作用;另一方面二者的直接作用還會受到網絡結構、文化差異性的影響。李隨成等（2013）實證發現，網絡中心性、網絡關系強度和網絡內部差異性越大，網絡能力對產品創新績效的促進作用越大。宋晶等（2015）將陜西、江蘇以及廣東地區內的一些企業作為研究對象，結果顯示，在不同的地區環境中，網絡能力對企業合作創新績效的影響會發生明顯的變化。

（二）網絡能力間接影響企業創新績效的相關研究。觀點二指出，網絡能力有助于企業獲得知識等所需資源從而能夠間接提升績效。這部分研究指出，企業的網絡能力被認定為一種關系能力，能夠通過個人、組織等多個層次去獲得較好的外部資源，從而提升創新績效。

我國學者對這一問題進行了廣泛研究。陳學光等（2007）在研究中引入了“創新網絡性質”這一中間變量，提出網絡能力可以通過影響創新網絡性質，進而影響企業的創新績效。方剛（2008）則引入網絡資源這一變量，認為網絡能力主要借助綜合不同的網絡資源進而尋找創新網絡中所隱藏的豐富機遇。周江華（2013）發現企業可以依靠網絡能力去變更自身在網絡中的位置從而加強創新網絡實力，同時能夠通過其在網絡中的創新資源來提高創新績效。張寶建（2015）認為網絡能力會通過相對穩定的網絡結構間接作用于創業績效（財務、成長、創新）。其中，中心度、結構洞、異質性起完全中介作用。

國內外研究學者根據不同類別的創新活動，指出了網絡能力影響創新績效的不同路徑，這也是對已有研究的深化和補充，具有重要的意義。企業創新活動嵌入到企業網絡中，能夠幫助企業有效地整合自身同網絡合作伙伴之間的稀缺資源，從而推動企業創新實踐。網絡能力能夠使企業在進行評估時實現不同重要性的外部關系，并且鼓勵和協調網絡中其他管理者的資源和能力，以達到滿足企業創新績效的需求。

（三）網絡能力對企業創新績效綜合作用的相關研究。隨著研究的深入，一些研究者提出了第三種觀點，即網絡能力對企業創新績效既有直接作用，又有間接作用。此觀點認為除了直接作用，網絡能力還會通過知識獲取與共享、技術能力、關系學習和網絡位置等其他因素間接提升企業創新績效。

首先，除了直接作用，網絡能力還能夠通過知識獲取與共享從而對創新績效產生間接作用。范鈞（2014）等研究了浙江209家新創企業以及213家KIBS中小企業，證明網絡能力不僅可以直接提升企業成長績效和創新績效，還可以通過幫助企業獲取隱性知識資源進而間接提升企業的成長績效與創新績效。Zhaoquan Jian和Chen Wang（2013）利用中國珠三角企業調查數據發現，網絡能力能夠提升企業服務創新績效，知識共享對服務創新績效的影響發揮了部分中介作用。馬柯航（2015）研究證明網絡能力會直接促進或通過隱性知識獲取間接提升企業創新績效。

其次，除了直接作用，網絡能力也能夠通過技術能力提升創新績效。Ritter和Gemünden（2004）利用308家德國企業調查數據提出：網絡能力除了對企業創新績效產生直接作用外，還能增強企業和其他網絡成員間的技術交互水平，最終提高企業的創新績效。周江華（2013）指出網絡能力可以通過影響企業的技術能力從而間接影響創新績效。Bo Yu等（2014）認為網絡能力積極影響企業的新產品開發績效，技術能力在網絡能力和新產品開發績效之間發揮中介作用。

再次，除了直接作用，網絡能力也會通過關系學習間接提升企業的創新績效。Shuang Zhao（2010）選擇318個制造型企業，證明網絡能力對企業的績效能夠產生積極作用，而且網絡學習是網絡能力和企業績效之間的重要部分中介。簡兆權（2014）等分析了華南地區的243家相關公司，認為網絡能力不僅能夠直接提升企業的服務創新績效，還能夠通過關系學習從而間接提升企業的服務創新績效。

最后，除了直接作用，網絡能力也會通過網絡位置間接促進創新績效。Yen Ting Helena Chiu（2009）認為：除了網絡能力對企業的創新績效有明顯的積極作用外，網絡能力也通過網絡位置的核心性間接決定創新績效。趙穎斯（2014）指出網絡位置在網絡能力和創新績效二者間具有中介效應。

三、結語

研究表明，網絡能力會對企業創新績效產生直接、間接以及綜合影響，從不同角度證明了網絡能力對創新績效產生的重要作用。隨著學者們對該問題的深入探析，還有如下這些問題仍需進一步探討：（1）研究學者依據研究所需將網絡能力劃分為不同維度，并分析各維度同創新績效的直接或間接作用，未來研究應繼續分析網絡能力各個維度相互間是否有著交互效應，以及這種交互效應能否影響企業創新績效;（2）以往相關文獻在討論網絡能力對企業創新績效的間接作用時，重點分析了創新網絡、網絡資源和網絡結構等因素的中介作用，未來應關注跨組織知識管理等其他變量的中介作用;（3）現有研究大多圍繞西方或東方情景開展，圍繞更加關注東西方情景的比較，進一步分析網絡能力對企業創新績效的作用機制，在東西方有著顯著區別的政治、經濟和文化情景下是否存在差異。因此，未來的研究可以關注更多的調節變量，類似于政治、文化以及經濟等因素，以進一步探索與完善在各種各樣的情景中網絡能力對創新績效的影響。

主要參考文獻：

[1]劉婷，薛佳奇.企業網絡能力：研究回顧與未來展望[J].科技進步與對策，2012.29（20）.

[2]宋晶，陳菊紅，孫永磊.網絡能力與合作創新績效的關系研究——文化異質性的作用[J].管理評論，2015.27（2）.

[3]李綱，陳靜靜，楊雪.網絡能力、知識獲取與企業服務創新績效的關系研究——網絡規模的調節作用[J].管理評論，2017.29（2）.