細節護理管理在傳染性疾病患者護理中的實施價值

王 慧，馮沙沙*

（青島第六人民醫院，山東 青島 266000）

傳染性疾病患者治療過程中需要隔離，患者發生交叉感染以及其他風險事件的幾率要高于普通患者，一旦發生風險會增加患者住院時間，也會影響患者病情康復，因此要加強患者的護理管理[1]。本次研究以68例傳染性疾病患者為研究樣本，對細節護理管理應用在傳染性疾病患者中的護理干預效果以及應用價值進行分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年3月～2019年3月收治的傳染性疾病患者68例作為研究對象，采用隨機雙盲法將其分為管理組與對照組，各34例。其中，管理組平均年齡（43.6±12.4）歲，男18例，女16例，乙肝15例、病毒性肝炎10例、麻疹6例、流行性腮腺炎3例，病程3 d～6年；對照組平均年齡（43.6±12.2）歲，男17例，女17例，乙肝15例、病毒性肝炎11例、麻疹6例、流行性腮腺炎2例，病程2 d～6年。兩組患者知情且同意參與調查。

1.2 一般方法

對照組：患者入院后予以常規生活指導、用藥管理，對患者病情變化進行觀察，遵醫囑對患者進行護理。

管理組：對所有護理人員對細節護理管理進行培訓，讓護理人員掌握細節護理管理的相關知識，提升其管理意識和責任心。科室內要按時進行培訓，并為護理人員提供實踐、學習的機會，對所有培訓內容進行考核，提升護理人員能力。科室內要結合患者疾病特點制定細節護理管理流程和操作制度，讓護理人員能夠遵照相關制度實施護理操作，保證護理環節流暢、符合相關標準。

對患者和家屬予以相關指導，加強與患者和家屬之間的溝通，向其普及疾病相關知識，叮囑患者與家屬將生活用品分開使用，同時避免共同進餐。對患者疑問予以指導，避免患者出現焦慮、恐懼的情緒[2]。為患者提供心理疏導和情感支持，鼓勵、引導患者正確宣泄情緒，在與患者溝通過程中要注意語氣、語調，同時避免涉及患者隱私。

為患者提供優質的休息環境，在患者休息時為其拉好床簾，保持室內光線柔和，夜間將顯示儀背對患者，避免光污染。在患者休息時保持室內安靜，同時減少操作和儀器噪音。保持室內空氣、濕度良好，提升患者舒適度[3]。

1.3 觀察指標

對所有患者交叉感染發生率以及護理滿意度進行統計，滿意度采用5分制評估，1～2分為不滿意，3～4分為一般，5分為不滿意。滿意度=滿意比例。

1.4 統計學方法

采用SPSS 18.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以例數（n），百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 交叉感染發生率

對照組有4例交叉感染病例，發生率為11.8%，管理組無交叉感染病例，差異有統計學意義（P＜0.05，x2=4.87）。

2.2 護理滿意度

管理組患者護理滿意度為97.1%（33/34），對照組為82.4%（28/34），差異有統計學意義（P＜0.05，x2=5.37）。

3 討 論

傳染性疾病與其他類型疾病相比危險性更高，不僅是患者自身治療危險性高，對其周圍人員也有一定的危險，因此，患者的護理管理十分重要。常規護理管理僅能夠為患者提供疾病管理，而細節護理管理能夠加強護理的專業性、人性化，同時能夠滿足患者情感需求，提升護理管理質量[4]。

管理組患者管理后無交叉感染病例，患者護理滿意度顯著高于對照組，證明細節護理管理在傳染性疾病患者中能夠讓患者獲得更好的照顧，是一種有效的護理管理方式，具有較高的臨床應用價值，值得推廣。