張會敏
(衡水學院圖書館 河北 衡水 053000)
大學生剛剛步入大學,對新知識、新事物接受能力都比較強,所以對新生及時進行入館教育,讓其更快地適應大學生活、適應大學環境是非常有必要的。同時對于大學圖書館本身來說,對新生進行入館教育,把圖書館的資源充分的展現出來,也是一種很好的宣傳,能使學生更好地使用圖書館的資源,提高圖書館的使用率,充分發揮圖書館的教育職能。
2014年,教育部對衡水學院進行了本科教學工作合格評估,衡水學院順利通過。隨著評估工作的開展,衡水學院圖書館的軟件和硬件設施都有了很大的改善。電子資源、紙質圖書在數量與質量上均有了質的飛躍,是學校的文獻信息資源中心,為學校的教學和科研工作提供了智力支持。圖書館閱讀推廣工作也日趨完善,更加注重對讀者的人文關懷,館員的綜合素質不斷加強。
大多數中學圖書館館藏資源都非常有限,且對學生的開放時間也有限制,對于剛剛進入大學的新生來說,圖書館是比較陌生的,有的學生甚至從來沒有去過圖書館。他們對如何使用圖書館,顯得無所適從,所以對新生進行入館教育是非常有必要的。對新生進行良好的入館教育,使他們了解圖書館的館藏資源,對圖書館以后的管理工作也是大有益處的。圖書館作為學校的服務和窗口部門,需要加強宣傳力度,讓廣大學生對圖書館的功能及豐富的信息資源有更加深刻的認識,新生入館教育也是一個非常好的契機。運用豐富的入館教育模式使學生對圖書館產生濃厚的興趣,使學生喜歡、愛上圖書館,是圖書館館員迫切需要做的工作。
衡水學院圖書館傳統的入館教育模式是新生軍訓期間,按系別、專業、班級分批次讓新生到圖書館進行入館教育,由專業老師引領、進行面對面講解。直接面對學生進行入館教育更加直接,學生可以親自體驗圖書館的館舍及各項功能,更加直觀形象,缺點是學生相對集中、人數較多,不能做到人人聽會、學會,效果差強人意。
2018年以來,所有大一新生都不用到圖書館參加入館教育,只需通過搜索“衡水學院圖書館”微信公眾號或掃描其二維碼,即可參與入館學習。學生首先在平臺觀看“入館教育視頻”,或在騰訊視頻搜索“衡水學院入館教育宣傳片”,學習圖書館的相關知識,如館舍結構、館藏設置、一卡通的使用方法及各種信息資源的靈活運用等,掌握熟練以后,按要求完成“入館考試”。考試結束后,按照學生考試合格與否,圖書館為新生集中開通一卡通借閱功能。學生拿到一卡通后,即可到圖書館進行閱覽學習。考試成績不合格的學生,圖書館會另行安排時間對其進行培訓。
對于新入學的學生來說,其對圖書館的認識比較模糊,面對海量的圖書文獻與電子資源,往往不知所措,而這種新型的入館教育模式,采用了直觀的視頻教學,學生不用到圖書館,就可以隨時隨地進行學習,在規定期限內完成考試即可。入館教育方式的轉變,不僅方便了學生,取得了更好的教育效果,同時也讓參與入館教育的每位新生成為圖書館形象宣傳的使者和媒介,從而形成圖書館宣傳策略的良性循環,在師生中樹立了圖書館的良好形象。
3.1 注重館員素質的培養。要提高圖書館服務質量,離不開館員素質的提高。館員是圖書館的靈魂,館員隊伍形象是圖書館形象的根本,是圖書館形象中最活躍的因素,是其他形象的“靈魂”[1]。隨著入館教育方式的轉變,新生的入館教育活動均自主完成,學生不用到圖書館來即可完成入館教育。所以新生軍訓結束后來圖書館,很多學生都是第一次,雖然完成了網絡上的考試,但具體實踐還得有一個過程,因此,學生到館后的一段時期內需要館員的引導與幫助。館員素質的提高顯得尤為重要,我們不僅需要細心和耐心,服務要更加專業、細化。館員良好的精神面貌、熱情的服務態度、專業的知識都是圖書館良好形象的展現,館員應盡自己所能幫助新生利用好圖書館的各項資源。
圖書館是學校文明的窗口,塑造圖書館在廣大師生中的良好印象,需要不斷地提高館員自身的素質修養。近年來,衡水學院圖書館不斷加強館員的培訓工作,不定期組織館員業務學習,派遣館員特別是年輕館員參加管理系統、數據庫方面的培訓,參加圖書、情報類研修班的學習,使得館員的整體素質有了很大的改善,能夠為學校教學、科研提供更優質的服務。
3.2 活動開展要及時有效、形式多樣。圖書館要抓住新生剛入學的契機,開展實時有效的入館教育活動。衡水學院新生到校以后,要組織為期一周的軍訓,學生課程還沒有正式開展,對進入圖書館的要求還不高,課余時間也相對豐富,所以要及時與各二級學院聯系,組織新生觀看入館教育視頻,盡快參加考試,按系別統一領取一卡通,使學生盡快熟悉圖書館的各種設施,以免影響以后的正常使用,同時也可以使入館宣傳活動取得更好的傳播效果。
剛剛入學的大學生,對一切都充滿著好奇,圖書館完全可以通過組織精彩絕倫、人文色彩濃厚、讓人記憶深刻的新生入館教育,樹立新生對圖書館良好的第一印象[2]。入館教育活動多樣化、內容豐富,能使新生對圖書館產生濃厚的興趣,讓他們在今后的學習生活中自發地來到圖書館、愛上圖書館,以達到我們對圖書館宣傳、展示的目的,使學生能最大程度地利用圖書館的資源。
3.3 入館教育要具有針對性。一切為了讀者,是圖書館存在的唯一理由[3]。如果一個龐大的圖書館沒有讀者,館藏資源沒有讀者閱覽,所有的服務皆為空談。如何讓學生更好地利用圖書館、使用圖書館的資源,是圖書館的首要任務。所以,入館教育宣傳片的制作要迎合學生的閱讀習慣,將圖書館的內部結構、館藏結構、入館須知、借閱流程等信息更直觀、更形象地展現在讀者面前,怎樣使學生更容易接受,是我們需要考慮的問題。圖書館要集合全館的智慧,把工作做細、做好,更加貼合學生的興趣和需求,這樣才能提高圖書館的使用效率。
3.4 要注重新生入館教育的連續性。由于入館教育是在新生軍訓期間,時間比較緊張,而且大部分學生是以取得一卡通為目的,因此對圖書館的了解不夠細致,僅僅停留在對圖書館館舍分布、建館歷史、各部分簡介等淺層次的理解。同時宣傳片的制作不可能面面俱到,所有的館藏資源也不可能全部涉及,這也是造成學生對圖書館印象不深刻的一個原因。因此,圖書館還應該對學生進行更深層次的教育,和學生密切聯系,不能把入館教育作為一次性完成的任務,應該把其作為一種長期的、持續性的工作來做。運用講座、座談會、問卷調查、微信平臺、圖書館網站等多種形式和方法,把圖書館里更多的信息資源展示給學生,同時把握好學生的需求、興趣愛好和閱讀傾向,為廣大師生提供更好的、更優質的服務,進一步達到宣傳圖書館的目的[4]。