茶思維下多元智能結構理論在民營醫院財務管理教學中的應用

孫立敏

（長沙醫學院管理系，湖南長沙 410219）

1 多元智能結構理論與企業管理

1.1 茶思維下多元智能結構理論總論

多元智能結構理論是教育心理學應用范疇中的新興教學理論。其理論跳脫了傳統教學中對學生邏輯數學能力和語文能力的單一智力范疇，而認為人類智能是多元的并且有不同組合的。在此理論下，從事不同專業的人擁有自身不同的智能結構，例如，體育運動員的肢體協調智能較強，作家的創造智能思維較強等等。多元智能結構理論是國外教育心理學的思維，為適應國內教育體系和教育氛圍，在國內教育改革中得到發展。多元智能結構理論在茶思維下進行地域性應用革新擴展，結合茶思維的中國傳統思維理念，在我國教育中進行應用。現今茶思維下的多元智能結構理論已經發展出多個脈絡部分，例如，茶藝下的創造智能理論及空間智能理論，茶企決策思維下的人際思維智能理論及內省智能理論，茶道思維下的邏輯智能理論及探索智能理論等等。

1.2 茶藝思維企業發展創造智能理論

茶藝思維包括品茶時所激發的藝術性思維（意識層面）以及茶具、制茶工藝發展中的工藝性思維（物質層面）。在茶藝思維下，企業的創造智能理論在各個企業教學中得到了前所未有的發展。一方面，茶藝的藝術性思維創造智能，能夠突破以往的固化思維，將企業管理教學體系及方式進行顛覆性創新。用創造智能，找出每個企業教學中的獨特性，并根據企業性質及固定員工性格，發展出獨特的企業教學管理方式，以提高企業效率及員工幸福感。另一方面，在茶工藝性思維下，發揮多元智能結構理論的創造智能，對教學實踐過程即結果進行模擬演練，對企業教學中所用的教材和設備進行更新換代。創造智能理論可以為企業教學提供源源不斷的活力，能夠讓員工在富有創造性的環境下進行學習和工作，促進企業管理的可持續性發展。

1.3 茶禮思維企業內部人際智能理論

人際智能理論是現代社會運用最多的多元智能結構理論下的一種。不管是企業內部的員工，還是企業管理教學中的師生，都屬于人際智能管理范疇。茶禮思維是茶文化“以茶會友”習俗下的延伸思維，茶禮思維注重人與人之間的“和諧”，對于不同性格的人，都要以禮相待。茶禮思維應用在現代企業內部中時，可以作為中國傳統思維補充人際智能理論，讓員工或學生在進行課堂學習時，能夠更好的認可和理解人際智能。在民營醫院的財務管理教學中，人際智能理論最具有靈活性和實際效用，它能夠在目前緊張的醫患關系及語言內部競爭中，將人與人之間的關系拉近，將師生和員工之間的關系和諧化，將競爭轉化為良性競爭，將財務問題轉化為企業創新機遇，減弱企業內部人員的危機感，提高工作時的幸福指數，促進企業以一種愉悅輕松的氛圍可持續性發展。

2 民營醫院財務管理教學分析

2.1 財務管理教學體系方法

民營醫院不同于公立醫院的固定教學體系，其教學更契合現代化及全球流行趨勢，致力于找準自身民營定位后的創新教學方法。財務管理作為企業中最重要的資本運作部分，其教學體系與結構十分嚴謹，然而考慮到當下現金流變的速度之快以及醫院各類小型投資、設備優化下對備用資金的使用，現今的教學管理體系與方法已經不能滿足日新月異的經濟狀況。財務管理的教學體系必須進一步優化、創新，并且在固定不變的大綱宗旨下進行細節化的更新換代。例如著名的梅奧國際民營醫院，便是用更加精準、針對性的“臨床服務外包”以及“聯合醫生模式”的財務管理教學方法，發揮出創新智能的優勢，提高了醫院財務管理的有效性以及不同學生對同一財務問題的共通把握性。

2.2 財務風險預判教學分析

財務風險預判是財務教學中最重要的內容。最初在民營醫院財務管理中，財務預判專業還沒有被挖掘出來，醫院領導層僅僅跟隨經濟大流做出相應的財務調研。然而隨著我國改革開放后經濟概念的更新換代，民營醫院的財務管理必須以風險預判作為財務管理防范的重要策略，利用茶思維中的“未雨綢繆”預估分析，以防在經濟危機或流變下影響醫院的資本運作。這便是多元智能結構理論中的“探索智能思維”的體現。目前的財務風險預判教學分為三個方面，分別是經濟大環境下貨幣價值流變率、民營醫院市場發展趨勢以及醫院內部的財務管理指標發展方向。這三方預判分別從宏觀、市場整體和微觀的角度，對本地民營醫院財務管理進行“探索思維”的教學，為醫院最重要的資本運作提供準確的調研分析，促進領導者更好的進行決策。

2.3 財務信息渠道教學分析

民營醫院不同于公立醫院，各類設備以及醫學成果都有國家直接支持。民營醫院要想在眾多醫院中找到自己的立足點，必須加強財務管理的資本運作。因此，對財務信息的收集便是民營醫院財務管理教學中的關鍵因素。一方面，利用茶禮思維下的“人際智能”理論，培養員工的銷售意識及人際交往能力。讓其作為醫院的外交部門，能夠通過人脈獲取到各類商界和醫學界的有效信息，以此對財務管理的風險預估做出正確分析。另一方面，在醫患關系、不同醫院之間及同一醫院內部關系的緊張節點上，利用“人際智能”在進行財務信息渠道收集的過程中，與各個醫院的任何人都建立良好的人際關系，促進醫院行業的良性競爭機和諧狀態，有利于醫院財務管理的穩定性，更能通過和諧的關系互相進行資源信息共享，促進良好的社會醫療風氣。

3 茶思維多元智能結構理論的教學應用

3.1 開展多元智能教學體系

目前為止，民營醫院財務管理教學依舊利用傳統框架，并在教學大綱中加入多元智能教學元素。然而茶思維下多元結構理論的整合發展，促進民營醫院以“多元智能教學體系”取代傳統框架。基于此，多元智能不再以元素融入的形式滲透在教學中，而以直接的體系更換覆蓋，做到一次性的全部更新換代。首先，要明確多元智能中的各類智能思維，將其結合各類財務管理狀況進行分析研究，作出符合現階段的基本大綱體系。其次，要在基礎大綱下增設后備內容，以防社會或經濟環境趨勢流變下，能夠對各類問題進行有效面對。最后，利用茶文化的“以人為本”思維，在財務管理中增加“人際智能”資金利用，發展人脈教學法，以契合全球化的經濟時代。

3.2 邏輯思維數學智能教學

茶思維下的邏輯思維數學智能教學主要運用邏輯與數學的推理思維及計算機下的測算方式，對事物進行歸類、測量和分析。邏輯思維數學智能教學是財務管理風險評估測算的優化發展。一方面，每月開設著名講師邏輯思維大課，每周開設普通教師的邏輯鍛煉小課。對員工或學生進行整體理論教學，促進其邏輯思維的擴展。另一方面，對于財務管理人員，進行針對性的邏輯演練及數學場景培訓，讓其在模擬實踐中進行風險預測，在不斷的練習中提高其財務管理風險預判的準確性。綜上，通過邏輯思維數學的智能教學，能夠對財務進行更有效的管理決策。

3.3 茶德思維內省智能教學

茶德思維中的“內省智能教學”主要針對現今民營醫院的財務管理工作狀態而開設。在我國人口眾多、醫院醫療體系尚不完整的狀況下，醫院財務管理一直處在高壓模式。茶德思維教學能夠利用茶文化的“靜心清神”促進財務管理工作者對本職工作的情緒調節，而茶德下的“內省智能教學”能夠促進人們不斷反省自身，提高自身，從而將高壓下的對他人的工作情緒轉化為對自身的要求。根據不同內省主題，在教學中開展每月內省演講，提高工作人員的事業覺悟與工作積極性，防止高壓工作下的財務核算錯誤以及數據整理失常。綜上，內省智能教學不僅能夠以茶正德，營造愉悅的工作氛圍，更能促進財政管理教學下對待本職工作的嚴謹性。

4 結論

通過開展多元智能教學體系、重點加強邏輯思維數學智能的培養以及在醫院內部開設內省智能教學課程等策略，不僅促進了我國民營醫院財務管理教學的有效性，還促進了教學氛圍及風氣的愉悅和諧，從而推動醫學從業者的就業率、緩解我國的醫療矛盾現狀。