陳瑜
[摘? ? ? ? ? ?要]? 依循電子商務國家、行業、企業標準,結合電子商務技能競賽項目,改革學校傳統課堂教學模式,構建全新的電子商務實踐教學模式,結合“把專業建在產業鏈上”職業教育辦學先進理念,通過建設真實電商環境的電子商務綜合實訓室和引入校園商城APP平臺,按照阿米巴企業管理模式,使在校學生自由創業,同時給予創業環境、資源的支撐、真實商業項目的設計。讓實訓變為實戰,使每位學生都能掌握國家、行業、企業標準要求下的從商品拍攝、網店裝修,再到新媒體營銷推廣和客戶服務的全部技能。
[關? ? 鍵? ?詞]? 中職電子商務;阿米巴企業管理模式;教學模式改革
[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2019)28-0034-02
一、研究目標
(一)打破傳統45分鐘課堂教學模式,實現在校生真實企業化運營的校企合作創新模式
依據生產服務的真實業務流程設計教學空間和課程模塊,為學生打造真實運營的OTO電子商務環境,呈現理論教學內容中的情景,教師在學生親歷的過程中進行運營指導,幫助學生理解并建構知識、發展學生項目運營與創新能力、培訓學生電子商務核心技能。保證學生有足夠的實踐時間,加大實踐環節的比重,通過營造真實的商業環境,使學生真正將課堂所學靈活應用,逐步形成職業能力。
(二)實現校、行、企無縫對接,增強學生技能學習的興趣點
通過真實應用驅動激發學生對電子商務專業技能的學習興趣,當學校的技能教學課程按照真實企業運營模式培養學生時,任何一位學生的興趣點都被激活,主觀能動性被大大激發,技能教學再也不是死氣沉沉、枯燥無味,讓學生真實感受電子商務企業運營的全過程,讓企業的管理模式幫助學生由學校人轉變為“企業人”,培養電商行業企業準職業化員工。
(三)讓學生在全真教學中實現理論知識與實踐的有機結合
基于阿米巴企業管理模式下的真實應用驅動項目按照“全真環境、全天訓練、掌握真技術”的要求開展實訓教學,學生在操作中不斷內化形成技能,實踐操作的同時會主動尋求理論的支撐,讓理論學習由“要我學”轉變成“我要學”,實現理論知識與實踐的有機結合,成為能完全勝任真實商業環境工作的電子商務專業技能型人才。
二、擬解決的關鍵問題
1.解決電子商務專業技能課堂教學碎片化、無法連貫完成電商工作全過程的問題。由于電子商務整個工作過程時間長,而我們的傳統課堂教學45分鐘無法滿足學生連貫操作的要求,導致操作碎片化,無法真正形成技能。
2.解決學校培養與企業需求的不相符問題,培養電商行業企業準職業化員工。
3.解決學生理論和技能學習主動性的問題。
三、改革方案設計和解決問題的方法
(一)改革方案設計
1.加快校企合作、深化產教融合,構建特色鮮明的電子商務專業人才培養方案。
2.在國內外對電子商務實踐教學、技能競賽、項目教學等方面研究的基礎上,論證在基于阿米巴企業管理模式下中職電子商務專業實訓教學模式改革研究與實踐的可行性。
3.創設在阿米巴企業管理模式下,提高在校學生就業競爭力和創業能力,實現校、行、企多元主體參與的一種新型教學模式。為學生打造真實運營的OTO電子商務環境網,呈現理論教學內容中的情景,教師在學生親歷的過程中進行運營指導,幫助學生理解并建構知識、發展學生的項目運營技能與創新能力、激發學生的創業熱情。
(二)解決問題的方法
1.建設OTO商業模式為主的真實商業環境校園電商實訓系統。該系統基于對校園環境的研究,將搭建APP商城、微信小程序商城、Web端商城和配套供應鏈管理ERP系統等真實電商運營實訓系統,搭建真實的電商商業運營軟環境,通過實戰提高學生的創業能力、拓展學生就業為目標,實現學生真實企業化運營的校企合作新模式,通過線上線下資源整合,借助新媒體推廣,實現中職校園的真實營銷。
2.實驗研究??偨Y真實應用驅動教學的經驗,整合企業資源,實現校企深度合作,打造完整的真實商業環境下校園電商教學項目,在面向全體學生的技能教學中,以阿米巴企業管理模式去進行電子商務專業技能教學實驗,總結全新教學模式對學生電商技能提升的效果。
3.實驗數據反饋。以調查問卷的形式向電子商務專業學生咨詢相關問題,讓學生對全真教學項目、全新教學模式作出真實評價,并通過得到的數據來分析實驗結論。以探討交流等形式,向電子商務專業教師、行業企業專家、電子商務專業的在校生或畢業生咨詢反饋有關實訓教學方法、教學效果以及教學評價等方面的問題,搜集結果,歸納總結,反思提高。
四、創新點和預期收益
(一)創新點
1.將電子商務企業真實應用項目引入教學,創建校、行、企多元主體參與的實訓教學模式。
本文依循電子商務國家、行業、企業標準,結合電子商務真實應用項目,改革學校傳統課堂45分鐘的教學模式,構建全新的電子商務實踐教學模式,結合“把專業建在產業鏈上”職業教育辦學先進理念,通過建設我校真實電商商業環境實訓教學區、倉儲物流區、專業化攝影棚、接待區、會議區、創客教育區等電子商務綜合實訓室建設和常見校園商城APP平臺、微信小程序商城平臺、Web端商城平臺和配套供應鏈管理ERP實訓平臺引入,加快校企合作、深化產教融合,構建特色鮮明的電子商務專業人才培養方案。
引入阿米巴企業管理模式,使在校學生自由創業,同時提供創業環境、資源的支撐并給予真實商業項目,讓實訓變為實戰,使每位學生都能掌握國家、行業、企業標準要求下的從商品拍攝、網店裝修,再到新媒體營銷推廣和客戶服務的全部技能。
2.專業課課時從零歸整,進行全天性的技能實踐,改變傳統45分鐘的課堂教學。
把現有教學課時進行調整,進行全天性的實踐操作,保證學生能有充足的時間反復進行全真性實戰、理論運用于實踐,使學生真正將理論和操作升華成技能。按照從“技能實訓”到“創業實戰”的思路進行資源優化重組,充分發揮實踐基地的職能,積極引導在校中職學生開展創業工作,把創新創業教育融入電子商務人才培養的全過程,依托校園OTO創新創業實踐基地,引導學生以項目團隊為單位,實現教學實訓全天全真化,學校與企業零距離,畢業與就業零過渡。有效地激發學生電子商務技能學習的熱情,在實戰過程中培養團隊合作意識,切實提高學生的電子商務綜合素養。
(二)預期收益
1.實現電子商務人才培養模式的新突破。通過本項目的建設,以提升學生電子商務運營能力為目標,以專項教材資源開發為起點,以項目運營服務為特點,進行全過程立體化支撐;同時強化學生的就業競爭力,培養學生的創業能力,亦深度強化學生的職業意識、風險意識、決策意識。
2.提升學生知識轉化為實踐技能的能力。結合我國一線教育者的研究精華和校企合作的典型案例,找到企業管理與課堂技能教學的整合點,也就是將阿米巴企業管理理念、真實商業環境、校行企合理評價機制引入課堂實踐,形成適合我校電子商務專業人才培養的實訓教學模式,解決當前專業發展和課程設置所遇到的問題,培養電子商務專業的綜合型技能人才。
3.促進教師理論知識與實戰能力的“雙融合”。在項目建設、線上運營及線下交易的開展過程中,專業教師可全程參與其中;通過與企業實戰專家面對面溝通,可深入了解電子商務企業的真實項目運營,掌握企業對所需人才規格的要求;通過參與項目實戰,豐富實戰經驗,把理論知識與實戰能力有機結合起來,更好地服務于日常教學。
五、推廣應用價值
(一)讓更多不同專業的教師參與到電商設計中來
我校的電子商務專業學生絕大多數不具備美學和設計方面的專業知識,對網店美工有一定的畏難情緒。讓他們單純模仿老師給出的設計創意,他們能在熟練操作的基礎上順利完成臨摹任務。但到課程中后段,老師要求他們按照企業需求自行設計店鋪廣告時,很大一部分學生顯現出了信心不足,作品大多乏善可陳,讓人眼前一亮的作品更是鳳毛麟角。
并且學生因為剛接觸商品營銷知識不久,對理論知識還不能做到學以致用、活學活用,因此在商業廣告文案和軟文推廣等方面還存在非常大的提升空間。這就需要更多的如美術、文案寫作和市場營銷等專業教師,參與到我們的實訓踐教學中來,多方協作才能真正提升學生電子商務項目的設計水平。
(二)真實應用驅動下項目教學在其他課程中的推廣研究
因為電子商務中店鋪運營的工作過程和工作步驟是清晰的,團隊分工也是明確的,這就使真實企業化運營下的教學模式在實施中具有得天獨厚的優勢。當然,不僅僅是電子商務專業,很多專業都可以采用這樣的實戰性教學模式。如計算機應用專業的影音后期制作、動漫設計,機電專業的模具加工制作等等,也都非常適合運用這種教學模式。這些專業課程也都具備非常清晰的工作步驟和明確的團隊分工,鼓勵職業學校把企業引入校園,讓實訓變為實戰,使我們職業教育的專業實訓教學越來越有真材實料。
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◎編輯 馬燕萍