提升高職院校社會服務能力的途徑研究張巖

張巖

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著我國經濟的發展與進步，教育行業的發展速度也在逐漸加快，同時教育的規模及范圍也在慢慢地擴展，高職院校是我國給學生提供技術學習的一個教育平臺，高職院校對社會服務能力的提升是不容忽視的。但是社會服務的建設以及提升是一個長期發展的過程，作為公民，社會服務是每個人應盡的責任。高職院校與社會服務有著密不可分的聯系，在提升高職院校社會服務能力的同時應該與高職院校一些獨特的教育方式以及創辦特色進行結合，充分利用高職院校的資源優勢，積極了解社會服務以及高職院校的發展情況，并根據發展情況做一些必要的改進，進一步提高高職院校的教學質量，完善社會服務體系，從而提升高職院校的社會服務能力。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?高職院校;社會服務能力;途徑研究

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）30-0228-02

一、當今時代的高職院校最主要的職能就是社會服務職能

從我國的未來發展計劃來看，在社會發展的同時，高職院校作為一個教育人才的基地，必須重視學生的教育，而且要把對學生的教育作為最重要的任務去認真對待，這樣更有利于增強和提升社會服務的能力。教師在教學過程中，要根據不同學生的狀況，針對性地給予學生不同的教育模式，為社會培養更多具有專業化知識性能、綜合素質較強的技術技能型人才。我國現在把高職院校的教學方式、高職院校的科學研究以及高職院校的社會服務能力作為高職院校發展的三項重要任務。近年來，社會服務能力一直都受到高職院校的重視以及社會各界的關注，因此，對提升高職院校服務社會的能力也一直不斷地被強調發展，也逐漸成為高職院校整體素質提升的重要目標。高職院校主要的教育方式就是以應用技術和能力為主，這就很顯然地說明了社會服務能力對高職院校的重要性。什么是服務能力呢？它是一個整體的服務系統，然后再將服務的范圍、服務的深度以及服務的層次做出一個對服務方面最大產出的總結。對高職院校而言，社會服務是跟隨社會的經濟、科技、文化以及社會的整體發展而發展的，并在發展的基礎上不斷地完善，這個過程被人們稱作動態發展形式。人們在生活中不斷提高社會服務能力，然后再與高職院校獨特的辦學特點、先進的教學資源以及專業的教學目標進行結合，進一步擴大高職院校社會服務的發展范圍，促使高職院校服務社會的多樣化進一步得到發展。高職院校憑借優越的教學資源、先進的教學設備以及實習基地等有利條件，對社會員工進行有效的指導，從而為社會的發展提供更多的技術性人才。

二、高職院校對社會服務能力發展最主要的開展形式

（一）對專業人力資源進行開發并得到企業的滿足，對員工的工作崗位進行專業的培訓

經濟的發展加快了產業的升級，推動了企業的進步和發展，促使產品的更新速度加快。高職院校的發展也離不開與企業的合作，高職院校的發展與企業發展進步息息相關，高職院校的教師和企業的工作人員的互動與交流，進一步提高了高職院校教師的社會實踐能力。除此之外，政府對企業也逐漸提高了運營要求，要求員工在工作的過程中更加細致。在校企合作中，高職院校的主要任務就是將一些普通工作人員進行培訓之后轉化成具有專業技能的人才，高職院校也能充分利用學校資源，對企業的相關人員進行技能方面和專業方面的培訓和鑒定，這種方式不僅讓高職院校的知名度進一步得到了提高，而且讓企業員工通過培訓解決了工作中的問題，不僅節約了成本，還提高了自身能力。例如，現在國家倡導的校企合作，尤其是軌道類院校，在“一帶一路”的大形勢下，需要加強與鐵路站段的緊密合作。目前我院已與鐵路站段開展校企合作，專門針對鐵路專用線運輸員開展相關取證、換證培訓，在專業理論和現場技能的最大融合下，不僅滿足了企業的培訓需求，同時也提高了教師的專業技能。另外，對地鐵公司、鐵路站段新入職大學生，我們也開展了相應的培訓，保證新入職員工在職業素質、安全意識方面基本滿足企業需求。

（二）滿足企業或地方的技術創新發展以及技術的開發需要和要求

因為地方區域的處境不同、社會經濟的發展不同、人文環境的建設不同、專業設置的需求不同以及師資隊伍的力量不同，這些方面的差異對高職院校社會服務能力都產生著一定的影響，高職院校也在不斷探析創辦特色以及服務社會的發展模式，所以，無論是怎樣的社會環境，高職院校的社會服務能力都是為了滿足地方行業技術的創新發展以及技術的開發需要，高職院校應當對實驗人員以及科研人員采取具有開放性、流動性的機制，為企業的科研成果得到進一步發展創造有利條件。還可以根據企業的發展優勢做出相應的探討，簽訂技術轉讓合同或者是進行合作研究，最終讓兩者都受益，使用這種互惠互利的方式不僅可以促進高職院校社會服務能力的提升，還可以把社會服務行業作為一個引導。然后隨著社會服務行業的發展，在市場中進行考察，把建立市場作為發展導向，并與科學研究技術進行結合，在經濟發展方面以及專業科技水平方面都得到一定提高，同時也避免了企業對培訓員工方面資金的浪費。企業可以根據市場的發展需求把研究得到的最終結果與企業生產規模的特點以及技術要點進行轉化，然后將社會發展的經濟效益和地方企業發展的經濟效益進行融合，并對后期企業的發展進行研究應用，將研究成果和相關技術運用于企業的運營當中，保證企業的優勢發展，保持企業的發展活力，最終使企業的發展速度以及發展目標處于領先位置，同時讓提升高職院校社會服務能力這一項目與生活更加貼切，讓提升高職院校社會服務能力從根本出發，得到更好的發展與提升。

（三）把社會實踐作為基礎，為社會的職業技術服務提供有利條件

高職院校的教育優勢就是高職院校具有完備的實驗設施以及實訓設備，還有充足的學習場地，這就為提升高職院校社會服務能力提供了基本保障。高職院校的綜合能力主要體現在學生的學習條件、學習環境、專業水平以及對社會職業技術服務設施的總體安排，在這個基礎上進一步實現教育與服務的共同發展、共同進步。爭取以教學為主要方向，讓實驗實訓條件更加完善，根據資源共享、企業利益、共同享受的服務標準，在使學生的作業和訓練不受影響而且可以得到充分保障的同時，為提升高職院校的社會服務能力以及企業發展的動力提供一個更好的發展平臺。

三、對提高高職院校社會服務能力的策略分析

只有把科學發展觀作為基本指導，對提升高職院校社會服務能力做一個科學合理且準確的目標定位，然后根據各個地方以及各個區域的經濟發展狀況，進一步擴大發展高職院校社會服務的教育模式，才能使高職院校與社會企業有效合作，最終將高職院校的基本職能得到實現，從根本上提升高職院校的社會服務能力，更推動高職院校的順利發展，同時保證高職院校可以科學、全面地發展。

（一）關于教師的服務企業

教師到底有沒有能力為企業效力，讓企業得到順利而且有效的發展，很多時候，高職院校與社會企業健全的合作機制，都可以讓企業對教師產生一定的依賴性和信任度。高職院校和社會企業可以嘗試創建高職院校和社會企業合作，然后以建立領導小組的方式，制定一些與高職院校社會服務能力相關的合作方案，然后對合作計劃進行探討和研究，最終得出可以讓高職院校與社會企業互惠互利的合作策略。學校也可以給教師提供一些有利條件，比如只要不會對教學產生影響，教師就是自由的，這樣更有利于提高教師的工作積極性。在方案制定的同時，首先把合作當成問題來看待，往最好的方面發展，把合作過程中出現的問題經討論最終達成一致，首先要做的是合作，如果合作過程中遇到問題，要用最科學合理的方式將問題進行解決，合作一旦開始，這件事情就會變得重要，如果沒有開始，就很難意識到問題的重要性，因為你根本沒有開始嘗試，所以很多問題是你意想不到的，因此，我們遇到問題就要敢于想辦法解決。

（二）關于學校的服務社會

社會不只是空談，也不能是空談，不管是高職院校專業課程的設置還是高職院校設施設備的條件，它們不僅僅是一種教學資源，還是高職院校社會服務重要的一部分。首先高職院校應該進一步加強對行業的指導;對歷史經驗和傳統經驗做更多的總結，根據高職院校的專業設置，對市場做好配合發展，更進一步提升高職院校對服務社會的積極性。所以，學校應該充分利用高職院校的優勢，引導教師更多地關注產業的發展，了解市場發展情況，提升高職院校的社會服務能力，進一步增強社會服務活力。就拿我院的鐵道運輸系來說，本系是我院生源規模最大、教育口碑最好的專業，本專業高度重視社會服務能力的發展和建設，近年來，在學院的大力支持下，借助“政、行、企、校”合作的技術開發與服務平臺，與多家企業緊密合作，提供各類技術服務，如在春暑運期間，在鐵路局各站段進行社會實踐，提升學生自身的專業能力，同時也解決了企業春暑運期間的困難問題，先后已達千余人次的社會服務。

高職院校最主要的目標就是提升社會服務能力，而提升高職院校社會能力與高職院校的老師、專業有著密不可分的聯系，這些都是提升高職院校社會服務未來發展的有利條件，這些條件促使高職院校社會能力的發展體系更加完善，在以后的發展中更能提升高職院校的專業教育水平，并不斷加大高職院校對社會的影響力度。

參考文獻：

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◎編輯 陳鮮艷