淺談醫用電梯安全管理問題及應對措施

曾俊凌

[摘? ? ? ? ? ?要]? 醫院電梯是很容易被管理人員忽視的一個安全設備，雖然醫用電梯每天都在運送貨物和人員，但是當醫用電梯出現問題時，就有可能出現嚴重的后果。因此，醫院和管理人員要充分重視醫用電梯的安全管理問題。簡要分析當前醫用電梯安全管理中存在的主要問題，并探究解決這些管理問題的相應對策。

[關? ? 鍵? ?詞]? 醫用電梯;安全管理;問題;應對措施

[中圖分類號]? TU857? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）28-0200-02

一般來講，醫院是我國重要的人群聚集的公共性場所，因此對公共安全所肩負的責任應該更加重大。但是近些年以來，由于電梯問題而危害人民生命以及財產安全的現象時有發生，鑒于這種情況，醫院必須加強對電梯安全問題的管理和監督，有效保障電梯能夠安全運行。但是結合我國當前許多醫院對醫用電梯安全管理的現狀來看，電梯管理不當的問題存在著普遍性，是一項急需解決的管理工作。醫院和管理人員都要重視醫用電梯安全管理的重要性，采取相應的安全管理措施來保障醫用電梯能夠安全、穩定的運行。

一、醫用電梯管理過程中存在的問題

（一）缺乏健全的管理制度

經過實際的調查和分析可知，當前我國大部分醫院都缺乏對電梯安全管理制度建設的意識，同時缺少制度性的宏觀保障，從而直接導致工作人員在開展醫用電梯安全管理工作時會遇到許多問題和阻礙。一方面大部分醫院都缺少對電梯安全管理的問責制度，當醫用電梯出現安全問題之后，不能第一時間將問題切實落實到第一負責人之上，直接降低了處理安全問題的效率;另一方面大部分醫院都缺少處理電梯安全突發事件的解決對策和解決制度，當醫用電梯出現緊急問題時，管理人員沒有科學、合適的處理方案，這樣很容易擴大電梯出現安全問題時給人們帶來的安全和財產損失。

（二）電梯安全問題認識不到位

研究了近些年出現電梯安全問題事件的原因可知，醫院方面對電梯安全管理問題認識不到位，也是導致醫用電梯常常出現安全問題的重要原因。對電梯安全問題重視性不足，會使醫院對電梯安全的保障工作具有全面的滯后性。與此同時，醫院對電梯安全問題的認識不足還體現在醫院對電梯建設以及電梯保障工作的資金投入較少，財務撥款不到位，從而導致醫院整體的電梯安全管理沒有得到充足的資金保障，電梯安全保障工作在實行時就會受到方方面面的限制，從而導致較低成效的電梯安全管理效果。

（三）沒有對醫用電梯進行后期檢修

在醫用電梯安全管理的過程中，醫院和管理人員要想有效地保障醫用電梯能夠安全、穩定地運行，開展對醫用電梯的后續檢修工作也是一個不容忽視的管理環節。然而，在大部分醫院，對醫用電梯的后續檢修和管理工作基本都處于有名無實的工作狀態。大多數醫用電梯都缺乏備案，沒有自己配套、精準的使用記錄以及數據總結，這樣就使工作人員在檢修電梯安全問題時缺乏有力的數據作為支撐，直接阻礙了電梯檢修工作能夠發揮的保障性功能。除此之外，大部分醫院和管理人員也采取敷衍了事的態度去面對應該完成的定期檢查工作，導致相關人員不能夠及時發現存在于電梯運行之中的問題和隱患，提高了電梯運行風險發生的幾率，同時也給醫用電梯安全管理工作的開展增加了許多難度。

（四）電梯安全管理員缺乏責任感

醫院電梯的安全管理工作也需要和醫院治病救人的工作一樣，都需要具備專業的工作人員來及時探尋問題，并且準確找出解決電梯安全問題的途徑和方法，體現強烈的責任感。當前大部分醫院電梯都會與第三方電梯維保公司進行合作，并且醫院也有專門的電梯安全管理員，醫院電梯安全管理員平時只是負責巡查電梯，發現問題告知維保公司進行處理。但是有一些維保公司并沒有按時做維護保養，再加之部分醫院安全管理員缺乏責任心，經常應付就簽字，導致醫用電梯的維護和保養工作不到位，影響了電梯的使用壽命，同時加大了醫用電梯的安全風險。

二、解決醫用電梯安全管理問題的有效措施

（一）完善醫用電梯的安全管理制度

上述內容我們闡述了缺乏系統性的醫用電梯安全管理制度會給電梯安全管理帶來的問題和影響，因此，完善醫用電梯的安全管理制度是一項不容忽視的工作。要想高效地完善醫院整體的電梯安全管理制度，醫院首先要意識到完善電梯安全問責制度的重要性。一方面醫院的領導層要作為核心對象，然后以醫院的相關工作人員作為主體對象，通過實際調查醫院的實際情況，從而制定出科學、完善的電梯安全問責制度;另一方面醫院還要完善電梯操控者在日常作業中的安全作業規范，并且擬定適合醫院自身的日常電梯巡檢章程，從而構建出系統化、數據化的電梯管理制度以及相關人員檔案入庫制度這些具有保障性的制度，有效監督和控制電梯管理人員能夠切實落實電梯安全管理制度，從而保障醫用電梯能夠安全、穩定運行。

除此之外，當有些醫用電梯出現故障時，如果電梯里沒困人，維保公司就十分懈怠，來人緩慢。這也是由于很多醫院電梯安全管理員監管問題不到位，維保單位不自覺。因此，醫院需要實行懲罰制度，對維保單位出現故障超時未到或者沒有履行維保義務的進行處罰。與此同時，醫院電梯安全管理員也要加強對維保單位的監管，并認真履行自己每天的責任，做好巡視電梯運行工作并做好記錄。

（二）充分認識電梯安全的重要性

經過對醫用電梯安全管理問題的分析可知，當前增強醫院管理人員對電梯安全的重要性的認識是保障醫用電梯能夠安全管理的首要任務，相關醫院必須采取高效的對策來保障醫用電梯安全管理工作的有效開展。一方面醫院領導自身要加強對電梯安全管理重要性的認識，然后結合會議籌備、構建相關的平臺或者組織宣講會等方式強化全院人員對安全問題的認識，并且定期開展相關的教育活動，進一步保障電梯安全的意識能夠在醫院內部得到廣泛的普及;另一方面醫院還要加大對電梯安全問題的資金投入和精力投入，從而取得醫用電梯安全管理的成效。

（三）開展電梯的后期檢修工作

在完成醫用電梯的后期檢修工作的過程當中，管理人員首先要對新引進的電梯內部進行完善的備案，對檢修數據進行收集、整理以及分析，從而能夠為后期檢修工作的順利開展提供數據方面強有力的支撐和保障。與此同時，醫院還可以結合制度要求來督促電梯檢修工作的開展與實施，并且按照標準的電梯安全技術規范和操作要求向電梯公司提出進行檢修的申請。當檢修人員檢修出不合格、不標準的醫用電梯時，就要堅決采取棄用的原則，這樣才能夠在最大程度上避免電梯出現安全問題或者安全事故，從而保障醫用電梯能夠安全、穩定地為人民服務。

與此同時，相關人員在維護電梯時，一定要對電梯的各個零部件都要進行詳細的維護和檢查，如果發現有老化以及破損等程度較大的零件或者鋼絲繩或者電線線路等，都要及時更換，這樣能夠在一定程度上保障醫用電梯的安全性和穩定性。除此之外，相關人員還要在遵守我國電梯相關規定的基礎上強化對醫用電梯的日常保養工作，定期開展保養工作，通常時間為一個月保養兩次。這樣不僅可以有效阻止安全事故的發生，還能夠有效地延長醫用電梯的使用壽命。

（四）保障電梯管理人員的專業性

一方面電梯要保障相關從事電梯工作管理人員的先進性。醫院可以積極引入一些專業性強、素質水平高的電梯維護團隊，然后定期積極地組織電梯維修人員開展專業知識培訓和教育，保障電梯維修人員能夠具備最先進的醫用電梯安全管理思想和手段，并且能夠真正將電梯安全管理手段落實在醫院電梯管理內部。另一方面，醫院要保障相關的電梯檢修人員自身的福利和薪資，這樣可以有效激發和提高電梯檢修人員工作的積極性和主動性，從而也就能夠為提升醫用電梯安全管理工作的效率帶來實效性，同時也能夠為醫院營造出更加穩定的工作環境，有效地保障就醫者的人身安全和財產安全。

醫院除了要提升培訓操作人員以及安全管理員的業務水平之外，還需要對普通員工和病人做好基礎的培訓和應急培訓工作，讓普通人也掌握電梯的運作流程，從而保障電梯在發生緊急事件時，全體人員知道應該如何應對，將生命和財產的損失降到最低。

（五）科學整改醫用電梯

眾所周知，醫用電梯每天運行的次數是非常巨大的，每天需要運送很多的病人和貨物，長期運行就有可能超出醫用電梯自身可以承受的負荷，電梯的磨損程度也會逐漸加大，從而降低了醫用電梯的安全性和穩定性。當面對這種情況時，為了能夠有效降低電梯的危險系數，并且為了保障電梯出現事故時能夠快速救出人員，醫院要組織管理人員在醫用電梯當中安裝沖頂裝置，對電梯進行安全性整改。一般情況下會將沖頂裝置安放于電梯控制柜當中，并且配置緩沖系統，當醫用電梯發生安全事故時，即使盤車松開抱閘，那么電梯也可以緩慢上升，從而有效降低電梯的危險系數。

另一方面大部分電梯內都安裝有線電話，但是有些電話的成本較高，相關人員在后期維護時也不方便，并且很多醫院都會在維修有線電話時花費大量的資金。因此，在整改電梯時，醫院和人員可以選擇成本較低、后期維護相對簡便的無線電話，將無線電話安裝在醫用電梯的內部。如果電梯出現安全事故時，搭乘電梯的人員可以在內部通過無線電話與工作人員盡快取得溝通和聯系，從而進一步等待救援。與此同時，還需要在電梯內安裝呼叫鈴，通過緊急呼叫可以使工作人員快速知道出現安全事故的電梯位置，并且盡快組織和實施救援工作。除此之外，醫院還要安裝相應的監控系統，能夠及時監測醫用電梯的運行和承載狀況。當電梯一旦出現故障時，工作人員可以通過觀看監控視頻了解被困人員的情緒和狀況，從而有針對性地進行心理疏導和溝通，進一步穩定被困人員的心理狀態。

總而言之，醫院的醫用電梯安全管理問題一直是值得人們關注的安全問題，健全的醫用電梯安全管理工作能夠及時檢測出電梯在運行時存在的安全隱患，并且做出相應的解決對策。因此，醫院要側重完善醫用電梯的安全管理制度，增強全院人員尤其是電梯安全管理人員對電梯安全管理重要性的認識，并定期開展電梯后期的檢修工作，消除電梯運行過程中存在的安全隱患，同時提升電梯人員各方面的保障，從而有效地保障醫用電梯能夠在日常工作中平穩、安全地運行。

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◎編輯 司 楠