陶 謙
(內江師范學院,四川內江 641000)
資中擁有悠久的歷史底蘊,山川風光秀美,古跡名勝蔚為壯觀,自古以來即為巴蜀旅游勝地。其在縣域面積不大的局限下,擁有豐富多元且層次多樣的旅游資源,如久負盛名的資中文廟,羅泉鹽神廟、鐵佛古鎮等文化旅游資源,白云山森林公園、圣靈山大溶洞、重龍山等極具特色的自然旖旎風光,更重要的是資中縣大力發展旅游商品的研發與推廣,這也成為聚力打造資中旅游業發展的重要突破口。近年來在國家成渝城市群綜合體系發展戰略中,資中縣作為成渝沿線和承接西南三大省和一重要直轄市的省級文化歷史名城,更是四川南部重要的旅游強縣,積極發揮地理區位優勢,憑借優質的自然資源和人文資源,大力發展旅游業,旅游總收入穩步增長,使其得以成為以“文化名城”為美譽的城市。
資中縣得天獨厚的自然條件使得縣域內具有豐富的自然旅游資源,風景區很多,層次豐富,具有良好的旅游開發條件。國家級的白云山風景區,省級的圣靈山地質公園,縣級的羅泉溶洞群、青眉山溶洞、龍江湖、宋家百年梨園生態保護區等。同時,資中縣是一個具有悠久歷史的城市,建制于漢朝,杰出人物眾多,古代建筑豐富且保留完整,極具特色的民風民俗,使得資中縣成為以文化旅游為特色的城市
資中縣位于四川省西南部,屬四川盆地腹地,距離省會成都144公里,距離重慶196公里,縣域內老成渝公路和成渝高速,成渝鐵路,資中-威遠高速公路及成渝高鐵貫穿全境,區域可進入性強,依托西南旅游經濟發展良好的態勢,積極發揮地理區位優勢,吸引來自周邊或更大范圍內的游客。
資中縣位于川南重要的經濟活躍區,人口眾多。而隨著城市化的發展和人們的經濟收入和生活水平的提高,人民的旅游需求愈來愈旺盛。四川及周邊的西南地區,經濟生產和消費充滿活力,人均收入較高,旅游需求較大,資中豐富的旅游資源和優越完備的交通條件成為周邊區域旅游者的選擇的旅游目的地之一,這對于資中旅游經濟的發展是非常重要的優勢條件。
資中縣旅游經濟發展的一個主要現存障礙便是旅游豐度較低,根據資中縣旅游地圖分析可以看出,資中縣50多個景區分布十分分散,各景區的開發和管理都是由景區所在地區的政府主管,且各景區之間的地區多為欠發達的鄉村地帶,主要的旅游景區如圣靈山溶洞群、白云山景區和古城區的眾多景點之間距離較遠,因此在旅游經濟的開發利用中綜合規劃的難度較大,開發利用的力度較弱,未發揮旅游資源的最大優勢。
旅游是一個涉及多方因素協調作用的綜合效益部門,而現如今在旅游需求日益旺盛,游客數量增多的大環境下,資中縣的游客接待能力不強,基礎配套設施不完善,沒有建立較為大型綜合的游客接待中心等問題都嚴重限制了資中縣旅游經濟的發展。資中縣交通、服務、管理、環境優化的設施較為落后。地方經濟能力較差,因此對于旅游業發展的限制極大,未最大限度調動社會財富開發利用旅游資源,這也嚴重制約了資中縣發揮旅游資源優勢發展經濟的戰略的實施。
根據資中縣所公布的事業人員分配和相關旅游項目開發人才的參與度來看,專業性的旅游性人才十分欠缺,這導致旅游經濟的發展和開發沒有旅游專業的技術支撐,在一些規劃和決策環節缺乏正確的科學指導,成為旅游經濟發展亟待解決的重要難題。資中縣旅游經濟的發展還缺乏專業的旅游人才為旅游業的科學發展提供規劃,現有的旅游專業人才待遇較差,使得優秀的人才大量流失,而缺乏專業的旅游人才也使得資中縣旅游的總體質量大打折扣。
首先對景區道路進行改建和提升,加強各景區之間或景區與外部的道路網絡的修建,同時規范化管理交通工具的運行,增擴景區客運班次,提供優良的客運服務,通過良好的交通條件,加強各旅游地的整體組合能力,提升旅游地的綜合實力。主干旅游環線和旅游內外環線所跨越的羅泉古鎮、鐵佛古鎮、圣靈山大溶洞、白云山風景區、古城區及九龍峽都應該以景區所在位置為連軸點,向外延伸,確保與主要的公路干線相連通,杜絕進入景區的交通存在斷頭路情況,其次,景區內部的基礎設施也對游客的旅游感知有重要的影響,因此在旅游地內部,應該完善一些游覽輔助設施的建設,在較為大型的景區修建游客休憩站,站內提供設施齊全的公共廁所,同時一些為游客提供飲食補給和其他游覽用品的售賣的商戶也應發展合適的數量,除此之外,景區內部一些必要的警示標志牌,欄桿,扶手等也因符合游覽安全標準,確保景區在旅游接客高峰期時人員的安全。
資中縣縣域面積較為狹窄,而各旅游地的面積較小,難以有較大的綜合規模效益,且旅游地的開發建設過程中土地指標較為緊張,因此在旅游景區周邊或者是比較具有代表性特色的鄉村發展旅游,則可以以鄉村旅游為品牌,積極發揮旅游景區的輻射作用,致力于打造景區間具有特色的農家小鎮,讓其成為承接景區旅游之后的游客休憩點。發展生態現代農業,種植特色水果和蔬菜,方便游客體驗采摘和垂釣的樂趣,結合地方特色,為游客提供多樣化的鄉村旅游項目,主要以“觀光、休閑、避暑、度假”為主題的鄉村旅游定位,立體展現鄉村旅游文化魅力,豐富游客旅游的感知層次,同時吸引本地或周邊城市居民在短時間假期內的來進行新型旅游體驗,既增加鄉村居民的收入,也可以促進相應地區的經濟社會進步,同時,也可以無形中增大了旅游經濟發展的用地指標,促進資中旅游經濟的發展。
服務人員在游客的整個旅游體驗過程里貫穿始終,而服務的質量則直接影響了游客旅游體驗的好壞。因此在現有資中旅游整體服務水平不高的情況下,需要完善以下幾點。首先,應在從業者總體服務基礎上有所提升,對旅游從業人員進行登記管理,定時開辦培訓課程,授課內容包括基本的禮儀規范,對要求資中旅游文化的有一定程度的綜合掌握,統一考試和規范用語等等。其次,完善行業從業人員的監管機制和獎勵機制,積極引導從業人員良好的服務行為,可通過每季度評價旅游從業人員的總體服務質量,根據游客的評分指標,對旅游從業人員的工作質量進行相應的考核,完善旅游信訪投訴機制,對于不合格的從業人員要主動警示,對優秀的旅游從業人員進行獎勵。最后,旅游業的發展需要專業的旅游人才作智力支持,構建寬松的社會環境和提供較好的待遇條件,積極引進專業的旅游人才,鼓勵其發揮其才能為旅游業的發展出謀劃策,使得旅游經濟的發展有知識、技術、科學決策的支撐。