嚴靜燕
(解放軍第四一三醫(yī)院,浙江 舟山 316000)
在以“新醫(yī)改”為背景的醫(yī)學改革下,醫(yī)院醫(yī)藥學的快速發(fā)展,離不開完善的醫(yī)院藥學制度,傳統(tǒng)藥學制度還存在很多漏洞,沒有規(guī)矩不成方圓,只有完善的制度,才能創(chuàng)造高效、井然有序的工作模式,另外,還要提高藥學服務(wù)技能,加強要學技術(shù)服務(wù)于監(jiān)督,讓藥學能全方位的服務(wù)于人民。其次,要改變傳統(tǒng)藥師模式,縮短藥師與醫(yī)患的距離,讓醫(yī)患有問題能及時得到解決,對于醫(yī)藥的使用也能有一個相對安全的環(huán)境,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,讓醫(yī)學能發(fā)揮其真正的作用。
1.1 完善相關(guān)制度,培養(yǎng)藥學工作者嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T。完善醫(yī)院藥學、藥師相對制度,如:獎罰制度,藥品的使用、庫存等相關(guān)記錄制度,藥物咨詢、患者狀況咨詢、用藥指導(dǎo)、個性化評估服務(wù)制度等,完善醫(yī)院藥學相關(guān)制度,改善醫(yī)院某些不良現(xiàn)象,創(chuàng)造一個相對公平、公正的工作環(huán)境,不僅僅能提高醫(yī)學工作者的工作熱情,更能為醫(yī)患提供一個安全、公平的就醫(yī)環(huán)境,完善的制度,對促進藥學發(fā)展有極大地促進作用。
1.2 加強藥學技術(shù)服務(wù)和監(jiān)督,保障以合理用藥為核心的基本藥物制度平穩(wěn)實現(xiàn),藥學發(fā)展不僅僅要完善制度,提高其技術(shù)服務(wù),解決傳統(tǒng)模式中“看病難”的難題,讓患者對醫(yī)學中存在的問題、疑惑能及時得到解答,相關(guān)部門對醫(yī)院醫(yī)藥使用情況進行實時監(jiān)督,確保合理用藥,有效用藥,解決傳統(tǒng)模式中“看病貴”的問題,堅持非營利性醫(yī)療機構(gòu)為主體、營利性醫(yī)療機構(gòu)為補充,公立醫(yī)療機構(gòu)為主導(dǎo)、非公立醫(yī)療機構(gòu)共同發(fā)展的辦醫(yī)原則,讓醫(yī)藥使用價值能達到最大化。
1.3 建立藥學專業(yè)信息化平臺,實現(xiàn)信息共享,促進醫(yī)院藥學發(fā)展。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,醫(yī)藥發(fā)展藥業(yè)實現(xiàn)信息化,將互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥發(fā)展結(jié)合起來,實現(xiàn)共贏的目標,很多患者對于不懂的問題,或是對藥品使用存在的問題得不到解答,很多就是因為不懂藥品使用規(guī)則,而出現(xiàn)生命安全問題,而醫(yī)院可創(chuàng)建一個信息平臺,對一些常用藥品使用的注意事項、專業(yè)知識等公布出來,設(shè)立人工服務(wù)平臺,可對人們存在的問題及時作出解答,提高人們基礎(chǔ)醫(yī)學知識,而在醫(yī)院內(nèi)部,可對藥品使用、庫存情況等公布于信息品臺,讓每一個工作人員都進行實時的監(jiān)督,確保一個公正廉明的工作環(huán)境,也能避免某些濫用職權(quán)的現(xiàn)象存在,保證藥品質(zhì)量,也是對每一個患者生命安全的負責。
2.1 建設(shè)開放式調(diào)劑,縮短醫(yī)患距離。藥師要改變傳統(tǒng)模式中的工作任務(wù),應(yīng)積極縮短與患者之間的關(guān)系,傳統(tǒng)模式中,取藥窗口一般都是很小的一個玻璃窗,對患者于藥師之間的交流存在著一定的阻礙,采用開放式調(diào)劑,藥師要對患者的使用藥品的注意事項、使用劑量等做一個詳細的說明,這不僅僅更避免一些藥師在工作中偷奸?;菍颊叩囊环N尊重,創(chuàng)造了和諧的醫(yī)院環(huán)境。
2.2 重視窗口藥學服務(wù),嚴格執(zhí)行處方審核與點評工作,精細發(fā)藥交代、藥物咨詢工作。藥師是一個嚴謹、謹慎的工作,要有極強的責任感,能在工作中保持一個謹慎的習慣,確保患者生命安全。在取藥時要先對處方有大概的了解,當認為有不適宜的藥品時,要告知醫(yī)師,待醫(yī)師了解后,確定是否修改藥房方后,再行拿藥,萬不可自行修改藥方,其次,對于藥品各項注意事項、用量等要仔細與患者說清楚,不能敷衍了事,對每個藥品的說明能確保有一個詳細的了解,這樣過才能保證患者合理、安全用藥,提高用藥效率。
2.3 開展臨床藥師工作,參與藥物治療團隊。藥師不能僅僅認為只是個藥品負責人,是醫(yī)療團隊中的一個重要的環(huán)節(jié),要積極加入到臨床實踐中,參與藥物治療,對藥品的療效性、安全性、經(jīng)濟性等考慮藥品使用方案,為醫(yī)師使用藥品提供參考方案,也能在對患者用藥時提出最合理的使用方法,達到藥效最大化,為患者提供一個安全、高效的用藥方案。
醫(yī)學是人類發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),完善國民健康政策,健全制度體系,加強監(jiān)督管理,創(chuàng)新體制機制,鼓勵社會參與,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,不斷提高全民健康水平,促進社會和諧。是醫(yī)學發(fā)展一直在不斷追求的目標之一,“以人為本”就是以患者為主體,將患者的切身利益放在第一位,保證患者用藥合理、安全,真正實現(xiàn)經(jīng)濟、合理、安全用藥,是“新醫(yī)改”背景下的新形式,實現(xiàn)藥師工作的高效性。