客觀對待媒體 正確引導輿論

李嘉健

摘 要：宣傳工作是學校常規工作中的一項，隨著新媒體的迅速發展，學校的宣傳工作面臨著機遇與挑戰，如何客觀對待媒體，正確引導輿論，做好學校新聞宣傳工作成為一個值得探究的問題。這就需要學校認真地反思、研究，消除對媒體輿論認識上的誤區，平等地對待各家媒體，真誠坦率地面對記者，主動了解當地新聞媒體和記者，主動提供重要的教育信息和新聞稿件，主動邀請媒體記者參加學校重大活動。

關鍵詞：媒體引導；輿論；新聞宣傳

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2019）05-0178-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.05.115

受“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”等傳統教育思想的影響，以往學校認為只要依照國家法律法規，把校園圍墻內的事情辦好就可以了。然而，改革開放的深入發展使廣大人民的民主意識越來越強，獲得所關注的問題的知情權成為整個社會的需求；而信息時代和自媒體的推動也能夠使廣大人民更快、更便捷地了解各方信息。教育作為老百姓最關心的民生問題之一，越來越受到整個社會的關注。作為學校，要正視社會發展的需求，利用好輿論宣傳這一平臺，進行積極、有效的宣傳，通過媒體讓民眾真正了解教育、認識教育、理解教育、支持教育，成了擺在我們教育同仁面前的極為重要的課題。

一、要消除認識誤區

現代社會，提倡媒體和新聞輿論的言論自由，他們也在一定程度上承擔著宣傳和輿論監督的職能，但是很多人對他們存在認識上的誤區，甚至將媒體列入“三防”（防火、防盜、防記者）之列，總擔心輿論監督會影響正面宣傳效果，對媒體總想一“堵”了之。然而，在信息大爆炸的被稱為是信息社會的今天，根本不可能遠離這些媒體和輿論，特別是自媒體傳播途徑的多樣性，意味著幾乎所有信息資源都可能被網絡、手機媒體及時地擴散，這打破了時間、空間和傳播途徑的制約，對于一些信息，越是想封鎖、屏蔽，越容易引起媒體的關注。習近平同志強調：“要提高同媒體打交道的能力，要尊重新聞輿論的傳播規律，正確引導社會輿論，要與媒體保持密切聯系，自覺接受輿論監督?！彼?，要正視網絡時代信息傳播的重要性，遇到一些容易被關注的問題要及時地通報和發布，以免形成負面影響而無法挽回。

二、平等對待各家媒體

當今社會，資訊發達，媒體眾多。既有本土媒體，又有外來媒體；既有平面媒體，又有網絡媒體。而所有的媒體都在積極地融入當地，呈現出本土化趨勢。因此對待各級、各類媒體一定要一視同仁。要認識到各家媒體之間的平等關系，同時不僅要重視報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體，還要重視新興的網絡媒體，因為網絡媒體的及時性、互動性和大容量性，使得它在輿論引導方面的作用不可低估。學校有重大活動時，應盡量邀請當地各家媒體參加，以示公平，避免造成親疏有別的感覺。

三、真誠坦率地面對記者

學校要解放思想，轉變觀念，提高認識，與時俱進，要與媒體建立相互信任與合作的關系，要堅持以真誠的態度面對記者，要及時回應記者的來電來訪，盡力提供記者所需要的背景資料，利用事實來抓住記者的注意力，以事實為基礎答復記者。突發事件中要堅持以人為本，關鍵時刻要盡心盡職，不要使用“無可奉告”之類的語言，學會控制自己的言行。對一些符合事實真相，以改進工作為目的的監督報道，要虛心接受，對媒體越開放、越透明，輿論氛圍就越有利。

四、主動了解當地新聞媒體和記者

世界著名傳播學家麥克盧漢曾經說過：你必須熟悉各種媒介，否則你如今就不是真正意義上的“有文化”的人。因此，對媒體特點的了解是同媒體打交道的基礎，同樣有助于我們更好地理解各種媒體，加深對媒體傳播方式和受眾方式變化的把握。在具體操作中，我們應當了解當地各家新聞媒體的特點，以及各負責教育的記者的姓名、職責、偏好的報道體裁和報道角度等，并建立適當的聯系。這將有助于我們與各媒體記者保持快捷有效的聯絡，并且在事實被扭曲或報道失真時，學?？梢圆扇〖皶r有效的應對措施。

五、主動提供重要的教育信息和新聞稿件

教育工作如果不宣傳出去，就無法讓老百姓了解教育。隨著新課改的推進和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》的實施，教育也正發生著日新月異的變化，作為非教育工作者的普通民眾對很多教育問題難免會產生“云里霧里”的感覺。作為教育工作者，我們就有義務主動、及時向媒體通報學校在教育改革發展方面的各項舉措及最新進展和成果，讓媒體對教育多一分理解和支持。并通過媒體積極正面的引導，讓社會各界、普通民眾對教育更加關心、更加理解、更加支持，從而營造良好的教育氛圍。

六、主動邀請媒體記者參加學校重大活動

俗話說“眼見為實，耳聽為虛”。因此，學校舉辦大型活動或特別重要的教育研討會時，應主動邀請媒體記者參加、采訪，并提供相關的背景資料，闡明學校舉辦此類活動的深層考慮，使媒體充分理解有關活動的思想內涵。通過記者們的親身體驗，來感受學生積極向上的精神風貌和學校良好的學風、教風、校風。通過宣傳，也讓學校更加貼近家長、貼近社會。這樣，不但能提升民眾對學校教育的認知程度、對辦學質量的認可程度，而且還可以塑造學校良好的社會形象。

總之，正確處理與媒體的關系是學校行政工作的重要一環，其目的在于增進學校與民眾的相互了解，建立相互信任、通力合作的良好關系，從而構建學校、家庭、社會三者合一的教育平臺。當然，處理好與媒體關系的前提是辦好學校的教育，做好自己的事情，增強內部的團結和共識。

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