陳京山 (湖北長陽二中)
實行年級(或級部)管理制的學校,年級主任是關鍵角色之一,其需要承擔具體落實教育教學常規工作和年級師生的日常管理工作,教書育人,責任重大。
站位就是大家所站的方位和考慮問題的角度。地位不同了,角色和責任都會發生變化,“站位”也要相應提高。“站位”高的標志是增強“四個意識”,即政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識。遇到問題如果不先從政治和全局角度考慮,而是強調部門利益,這本身就是錯誤的,是“站位”不高的表現。“站位”也從一個側面反映一個人的格局和品位。如聘任教師,如果一味強調年級利益,只聘任優秀或信任的教師,拒聘有缺點或自己看不慣的教師,就可能影響學校整體工作。講大局、盡責任是年級主任最核心的素質要求。年級主任要直接面對一線師生,有大量的日常事務要處理,需要年級主任有大局意識。年級工作牽涉面廣,來自各方面的檢查多,矛盾復雜,加上很多事情事實上又不能完全做主,容易多頭受氣。這就需要年級主任等基層負責人以大局為重,在政治上要和學校黨組織保持一致,尊重和服從領導安排,受得了委屈和苦難。有時,委曲求全也是必要的選擇和應有的胸懷。
爭取主動是對年級負責人的基本素質要求。如要主動研究年級學生的思想和學習狀態,提出育人措施和教學改革思路,就要及時與學校和部門負責人交換意見,共同研究改進方案,這樣才能提升年級師生參與教育教學改革的積極性,使大家心往一處想,勁往一處使,就能事半功倍。再如,要主動向領導請示。年級工作涉及人多,難免意見不同,這是需要求同存異,理解包容。有些時候需要跟上級主管部門協調、溝通,爭取上級領導的理解和支持,為教師營造更好的發展環境。基層負責人容易犯的一個典型錯誤就是,以堅持一些無關緊要的原則為名,得罪一些領導和客戶,影響單位和自己的發展環境,因小失大。上級的一些規章制度,往往帶有普遍性,不可能細化到具體的特殊情況。這種情況下,主動申述、請示或妥協會得到更多的支持和理解。學校大了,領導事情多,難免有管理不到位、疏漏之處,這時也希望聽到下面各部門的真實回音。關于工作上的事主動向領導匯報,這也是能獲得領導支持的工作方法。
盡管學校有統一的規劃和制度,校長也有自己的辦學思想和規劃,年級主任也不能生搬硬套,要結合實際,多學習,多謀劃,多探索,結合實際進行改進。年級主任不能等和靠,要主動學習政策和管理,發現問題,研究問題,提出解決問題的思路與方法,與年級教師一起開展年級工作,如研究開學工作,研究如何落實《中小學德育指南》、開展系列主題活動,如何進行班主任隊伍和備課組長隊伍建設等。總之,主動學習、主動思考和積極謀劃是年級主任責任感與使命感的重要體現,是實現自我價值的重要途徑。有時大膽沖破一些藩籬、偏見等束縛是很有必要的,一旦自己成功邁出第一步,其他人就會對你刮目相看,自己也能迅速成長、成熟起來。
學校職能機構的管理多屬于類似行政事務的安排布置、驗收檢查等管理,如果沒有年級的有力推動,僅靠學校的口頭安排和班主任的自覺性,學校工作很難順利落實。年級主任對年級這一“實體”的管理是多向度、精細化和深層次的管理。年級主任身處“實體”中,熟悉情況,包括各類成績、先進典型,也包括問題、矛盾和不足。成績和先進典型不及時進行鼓勵和表揚就無法激發更多的正能量,而問題、矛盾和不足得不到及時的指出和糾正,就會直接影響到班風、學風建設。這就需要年級主任學會科學的管理方法。計劃、督查、交流、矯正、落實和推廣等都是年級主任需要理解和掌握的關鍵詞,認識問題,發現問題,并且以實事求是的態度科學地分析和解決問題,這是年級主任科學管理的必經之路。如果涉及需要學校處理的問題,年級主任還要主動與校長、分管校長做好溝通。科學管理的最終目標是協調后使問題能得到圓滿地解決,這體現的是年級主任的工作能力和管理智慧。
年級主任不同于職能處室主任,多數時間他們都要和一線教師朝夕相處,最容易出現的問題就是與教職工交往過密,太過民主。事實上,民主是一種管理理念和管理方式,年級主任與普通教師是上下級關系,而非單純的伙伴關系。如果不注意這個區別,教師對這位抬頭不見低頭見的“領導”就會在不經意間產生慢待,認為他的話是同伴意見,屬于協商性的,沒有權威,往往就會消極應對。正是因為抓住了領導的這一“軟肋”,極個別不自覺的教師就會視紀律、規則和要求為兒戲,我行我素,對年級主任的管理置若罔聞。對于這樣的“釘子戶”如果一味放縱,只會讓自己的管理逐漸陷于被動,說不準還會產生連鎖效應,使麻煩接踵而至,令自己自顧不暇,疲于應付,何談成績?
因此,作為最基層的管理者,必要時必須學會板起臉來“公事公辦”,該當面直言的絕不背后勸說,該要求做到的絕不放松標準,該會上指出的最好能擊中要害,正所謂面對歪風邪氣,要敢于碰硬制邪,敢于一身正氣地開展工作,敢管體現的是年級主任的膽識和魄力。需要注意的是,在直言、直面和擊中要害,解決問題的時候,態度也要堅定而溫和,不要輕易公開化(包括在工作群中公開),畢竟不是“私人恩怨”;語言應準確而有分寸,指明工作不足與改進方式,而不涉及個人尊嚴榮辱。
作為年級領頭羊,年級主任可能在某些方面有所擅長,但是絕不可能樣樣都強,你的任務就是盡量發掘大家的潛能,讓團隊和諧優化。教學和學生管理上不能保守,應主動分享自己的成果,帶動大家共同改進工作方式,享受工作創新的成就感,這是年級主任必須做的事情。否則,在教育教學業務上陷入自我封閉狀態,年級工作不可能實現可持續發展。另外,榮譽也不能獨享,做到“譽”有所屬,眾望所歸,大家才會覺得有奔頭。必要時,要搞各種類型的經驗交流活動,要想辦法多宣傳年級成員的成績,多讓團隊成員拋頭露面,這也是重要的分享。