我國學校社會工作的本土化研究

張曉雨

（內蒙古師范大學鴻德學院，內蒙古 呼和浩特 010010）

社會經濟的發展對學校教育變革產生了一定的沖擊力，青少年學生的人生觀、價值觀、世界觀尚未完全形成，需要學校培育和引導，避免出現情緒障礙及性格偏差。在西方發達國家，包括我國的臺灣地區，教育部門都在跟政府要求加大學校社會工作服務的開展力度，從而預防及補救青少年成長中出現的問題，而社會工作人員通過資源整合來處理學生問題起到了舉足輕重的作用。

一、我國學校社會工作的人才狀況

學校社會工作的人才培養主要是根據培養目標和創新運行方式，系統性、規范性突出。當前我國學校社會工作的人才知識結構不能很好的滿足社會發展需求。[1]特別是人口老齡化日益凸顯的今天，對從業人員的知識結構提出了更高的要求。但是，很多院校在相關專業的人才培養方面不能結合社會需求。

二、我國學校社會工作的本土化策略

（一）明確學校社會工作者的定位

學校社會工作屬于特殊類型的專業，有其獨特的服務項目，工作角色明確。但是，這樣的專業角色通常容易被誤解。單就美國而言，其對學校社會工作的定位是學生人事服務序列，跟心理教師、學校醫生及后勤教師等人員共同承擔起為學生服務的任務。而這些領域的人員角色功能互相混淆，還會發生工作技能相互借用的現象。而我國學校社會工作發展，結合教育體制狀況與院校實際，制定班級教學制度主要是考慮經濟援助，沒有重視教育中的個性化需求以及對生活的指導。對于社會工作者來說，在專業服務體系下進行學校社會工作，能夠讓教育的功能得到最大程度的發揮，讓學生在班級制度約束下受到個別化教育、生活化教育，確保學生能夠順利的完成學業。隨著教育專業化的發展，學校教師跟行政工作人員的職能分離表現的越來越突出，教師屬于在課堂上講授知識點，行政人員主要負責為教師和學生服務。隨著社會職業分工越來越細致化，對服務的要求也越來越精細。雖然學校教育體系中設立了專業的心理輔導員，但還是需要社會工作者能夠參與進來配合相關工作。學校社會工作者可以充當協調者、咨詢者及統籌者的角色，通過協調師生關系、教師之間的關系等，組織聯席會議，并向教師、學生及家長等提供相應的咨詢服務。此外，還可以整合各方教育力量，建立學校、社區以及家庭之間的紐帶，定位精確化。

（二）建立整合的服務模式及工作方法

首先，整合服務模式。學校社會工作者要跟教師區分開來，主要就是處理學校心理方面存在的問題。而我國大部分的院校都設立了專門的心理輔導教室，如果還是采用傳統的“治療模式”，容易產生角色的混亂，導致社會工作者無法在學習立足。縱觀西方國家，先后經歷了“學校變遷模式”、“社區學校模式”等，這些都可以借鑒和嘗試。在“學校變遷模式”中，學校社會工作是一個體系，要隨著社會的變化而變化。因為當學校的規范功能不能完全發揮作用的情況下，就會對學生的成長產生阻礙，給學生帶來困擾。所以，學校社會工作者要能夠理解學校的各項制度，融入到學生群體中去，積極聽取各方面的意見和建議。而“社區學校模式”則會把焦點放在社區與學校的配合方面，他們把一切問題出現的根源歸結在社區跟學校配合不密切這個因素上，也就是說，社區居民對學校的政策了解不深入，不能提供有效支持，而學校也不會完全了解學生的社區背景。這個模式就是要求學校跟社會之間的溝通渠道要保持順暢，能夠合理利用社區資源來促進學生的成長。[2]其中，最值得借鑒的就是“社會互動模式”，這也是學校社會工作本土化模式的一部分，這種模式兼容并蓄，站在全面整合的基礎上，對學生個人及周邊環境的影響進行分析，重視“學生、社區、學校、家庭”之間的連接，屬于綜合性的運作模式，為學校社會工作的開展提供了便利。

其次，整合工作方法。從本質上來說，學校社會工作屬于社會工作領域，有社會個案工作、團體工作及社區工作等方式，具體工作推行中涉及到的工作形式有個人輔導、小組分工、綜合性活動等等。對于個人輔導來說，就是學校社會工作者先進行初步的評估，根據實際制定相應的計劃作為指導。工作人員跟需要幫助的學生進行溝通，甚至可以在必要時約見其家人朋友，嚴重者可以召開個案研究會。那些有問題的學生也可以主動聯系社會工作者為其提供個人服務。對于小組工作來說，針對有需求的學生選擇小組方法來預防和改變。根據具體的分工，可以有治療小組、發展小組及社交小組等，結合目標制定不同的小組分工內容，跟個人輔導相比，這種方法的優點就是通過小組互動實現工作目標，改變成果最為有效。加上參與人員比較多，活動就會顯得更為豐富多彩。而且小組工作的形式比較多樣化，可操作空間也很大，能夠更好的幫助青少年的成長。結合學生實際為他們解答與學校社會工作范圍有關的疑問，提供專業意見和資料，在必要的時候可以選擇持續性的跟進和解答。而綜合性活動涉及到內容就更為廣泛，形式也更為多樣化，教育性和預防性是其主要特點。形式有展覽、演講、研討會等，培養學生的自信心和責任感，屬于一種有效的工作開展方式。

小結

總之，在現階段，要充實學生社會工作知識和技術，注重實務性工作，通過整合服務模式和方法，注重學校社會工作的本土化研究，明確學校社會工作者的定位、建立整合的服務模式，從而為學校社會工作的開展打下堅實的基礎。