淺談關于企業管理中積極心理學的應用

杭志芳

（徐州徐工礦業機械有限公司，江蘇 徐州 221000）

引言：

一個企業的發展離不開員工的支持，故而在企業的發展和管理過程中，作為企業管理者，要有意識強化企業內部員工的激勵和管理工作。通過合理有效的員工管理方法，不僅可以進一步增強員工對于企業的認同感和歸屬感，也可以進一步激發員工的工作積極性，進而為企業的進一步發展創造出更多價值。因此，在現代企業管理的過程中，企業管理人員掌握適當的積極心理學知識和應用技巧是必不可少的。但是在現代的企業管理過程中，運用積極心理學知識也需要進一步了解其自身涉及的相關領域和當前積極心理學知識所能給企業帶來的價值，甚至是在企業管理中怎樣運用相關的積極心理學知識才能更好地發揮其作用。這三大問題是現代企業在對員工進行積極心理學管理過程中，不得不注意的問題。

一、簡析積極心理學的相關概念

“積極心理學”這一概念是從傳統的心理學學科中分離出來的。首先，積極心理學是通過借用積極的態度來引導、開導相關的主體，進而體會到一種滿足感的過程。在整個過程中，其采用的方法、度也呈現多元化、多樣化的特點，通過不斷借助這種方法來進一步激發相關主體的情感態度變化，進而實現達到預期效果的目的[1]。其次，積極心理學主要是通過一些情感上的體驗來進一步滿足相關主體的自我認知和體驗。在這一過程中相關的主體可能會產生一系列的滿足感、歸屬感、幸福感等愉悅的體會。例如，相關的企業在對員工的進行管理的過程中，可以通過借用積極心理學來進行激勵員工、培養員工歸屬感的企業精神文明管理。在這個過程中，企業如果將積極心理學管理得當，就極其容易使員工自覺產生對于整個企業的認同感、歸屬感和愉悅感，進而調動起員工的工作積極性。最后，積極心理學雖是心理學這一學科的范疇，但其有關的積極心理學知識可以使用到各行各業中，并且在一定程度上會對各行業的發展起到相應的推動作用。

二、對當前積極心理學在現代企業管理中發揮的作用進行相關的論述

（一）利于提高現代企業內部管理能力，優化員工管理模式

積極心理學在企業管理中的應用，是當前我國大部分現代化企業都會采用的手段之一，其對于從整體上提高企業內部的管理能力和進一步創新、完善、優化企業對于相關員工管理模式具有極其重要的作用[2]。其一，在現代企業內部管理過程中，其管理者在對于積極心理學知識和運用技能有一定了解的基礎上，也會積極結合當前企業發展的實際情況來創新和完善當前員工管理的相關制度。在這個過程中，企業通過主動融入積極心理學知識并結合企業自身管理實際，探索出更適合當前企業管理的方案和制度，進而可以實現在一定程度上進一步提高管理者的企業管理能力，進一步優化員工管理制度。同時通過二者相結合的方式，可以進一步拉近員工和企業的關系，在一定程度上大大增強了企業歸屬感與團隊凝聚力。

（二）利于激發員工積極性，為企業發展創造更多生產力

員工作為一個企業運營、發展的重要主體之一，對于整個企業具有不可或缺的作用。因此，現代企業在發展過程中，主動融入積極心理學來進行員工管理具有巨大的作用。一方面其有利于大大激活員工自身潛在的工作熱情和積極性。在員工工作熱情和積極性被激活后，員工對于該企業的認同感和歸屬感也會隨之不斷增強，久而久之，這種積極情感體驗就成為了一個企業內部的精神所在[3]。同時這種精神對于整個企業的發展具有很大的推動作用。另一方面，積極心理學在激活企業員工的積極性后，員工也會將這種積極的情感體驗直接或者間接轉換為實踐的生產力。這種具有積極性的生產力會在一定程度上推動整個企業的生產效率提升，大大提高企業的總體生產水平，進而對于整個企業的生產和發展都具有重要影響。

三、為進一步推動積極心理學在現代企業管理中發揮作用出謀劃策

（一）擴大積極心理學的應用范圍，整體提升企業創造活力

積極心理學對于企業的發展具有關鍵性作用。因此，在企業的發展過程中，可適當擴大積極心理學的應用范圍，進一步達到從整體上提升企業自身創造活力的預期目標。例如，在企業經營管理過程中，可以適當運用積極心理學的相關知識和技巧來進行相關的投資工作的風險預估。身處全球化不斷深化的時代中，企業的投資面對更多的發展機遇，但同時也將面臨更多的風險。但企業可以在對積極心理學有一定了解的基礎上，主動將積極心理學知識融入到企業的投資活動中去。一方面，企業可以適當通過借助積極心理學的知識來做好預估風險的規劃部署，為當前企業的投資做好整體的規劃布局[4]。例如，在企業開展投資的預算工作前，相關的部門通過適當的積極心理學知識的運用，在投資的預算過程中，有針對性提出該項投資過程所帶來的利潤和盈虧比重，進而進一步便于投資部進行相關的投資全局規劃，明確每個環節的投資明細。另一方面，企業也可以將善用積極心理學來作為指導其他部門和當前投資部門的工作結合起來，并且適當地向將積極心理學運用得好的部門汲取經驗，進而為企業的投資行為注入更多新鮮的血液，也可以進一步為企業的發展帶來新的活力源泉。例如，在某些制造型企業中，風險管理部門在投資和規劃風險的過程中可以適當將生產部門和銷售部門結合起來，做好企業產品的生產—銷售一體化，將積極心理學的作用發揮到最大。

（二）重視企業內部精神文明建設，主動融入積極心理學理念

隨著時代的不斷發展變化，人們的文化水平也整體上有了一定程度的提升。在人們思想素質得到一定提升的同時，相關的精神文化也成為了一種引導性的力量。因此，現代企業要重視企業內部的精神文明建設，將積極心理學相關專業知識融入企業管理內部，進而將企業所宣傳的精神擰成一股繩，并使這股繩成為推動企業發展的重要力量。例如，一方面企業可以適當開展企業文化推廣活動，定期開展關愛活動，給員工們送福利，讓企業內部的員工們可以進一步感受到積極心理學帶給員工們的正向激勵作用。通過這些活動來進一步加深員工對于該企業所倡導的企業精神的理解和保障員工的各項福利，同時，這也可以在一定程度上激發員工的工作熱情和積極性。另一方面，企業要清晰地將積極心理學管理概念和相關知識融入到員工的權利保障工作中去。企業中的管理部門在制定公司各項規章制度的基礎上有意識地運用積極心理學知識，來進一步保障員工的用餐福利、交通工具福利和員工五險一金福利等方面的福利。在企業運用積極心理學管理的模式下，這種做法更有利于進一步激發員工在工作環節中的積極性，進一步激發員工在其自身權利得到保障的前提下為企業創造新的價值的上進心。因此，企業的管理部門要有意識地重視企業內部精神文明建設，不斷在建設企業內部精神動力的環節中融入積極心理學理論。

四、結束語

隨著時代和社會的不斷進步和發展，當前我國企業也隨之有所變化。尤其是當前我國不少企業開始積極在企業管理工作中引入積極心理學的相關專業知識來激發員工對于企業的認同感、歸屬感和創業積極性，以便進一步促進當前相關企業取得長足發展。但在這個過程中，企業仍需要通過不斷的努力來進一步將積極心理學融入到更多企業內部管理工作中去，以便更進一步推動企業在當前不斷變化、發展的時代中的發展，進而從整體上提升企業的發展水平。