國企秘書基本素養及提升途徑探討

陳楠

（陜西省交通建設集團公司咸旬分公司，陜西 咸陽 712000）

引言：隨著經濟建設的快速發展，國有企業也取得了明顯進步。此種形勢下，國有企業對于秘書的要求逐漸增多，以此全面提升國有企業的綜合競爭力。秘書應嚴格遵循相應的規章制度開展工作，對于重要的機密文件，應妥善保管，防止出現企業機密泄露的情況。

一、國企秘書基本素養

（一）政治素養

由于國企秘書的特殊性，具備較強的政治素養是一切工作開展的關鍵。國企秘書必須具備高政治覺悟，始終保持正確的黨性觀念，在思想高度方面，始終與我黨保持一致。形成廉潔勤政的工作理念，堅決執行黨的要求，貫徹并落實黨的方針政策。對于組織的安排與決策應堅決服從，甘于奉獻，具有較強的責任意識與使命感。正確把握集體利益、個人利益，工作利益與物質利益之間的關系，從而更好的完成工作任務。

（二）職業素養

國企秘書的形象直接反映了國有企業的形象，因而全面提升秘書的職業道德素養勢在必行。首先秘書應具備任勞任怨的品質。在領導相關工作中，秘書不但要為領導擬寫發言稿、安排領導日程事宜等，還需要針對實際情況，為領導出謀劃策。即使是在領導授權的情況下，秘書能夠代替領導完成部分工作，但仍無法代替領導進行決策[1]。其次，秘書應養成平易近人的品性。秘書作為上下級有效溝通的橋梁，對于企業任何人員都應一視同仁，做到以禮相待。最后，秘書應形成較強的服務意識。秘書需要借助超強的思維能力，理解領導意圖，及時發現并解決問題。同時應學會站在企業的角度思考問題，不斷拓寬視野，具備善于服務的職業道德素養，為領導與企業排憂解難，尋找工作突破口，進一步實行創新式服務。

（三）知識素養

國企秘書工作具有較強的專業性，因而國企秘書應具備較高的知識儲備能力，全面提升自身知識素養。對于專業知識方面的內容，例如秘書學、文書學、檔案管理學等，應進行深入學習與了解。同時應明確國有企業及所在部門的工作規律、工作特點等，包括工作中的重點與難點，都應實行全面有序的整理。此外，秘書還應具備扎實的文字功底，能夠熟練掌握寫作修辭與邏輯等，不斷加強寫作練習。明確各類公文的寫作技巧與特性，在日常工作中注重積累，從而有效提升寫作能力。

二、提升途徑

（一）加強政治學習

在日常發展中，國有企業應著重培養秘書的政治素養，引導其堅持學習并貫徹黨的方針政策，并將其具體內容落實到工作的各個環節中。不斷加強自身政治學習，緊跟時代腳步，堅持黨的領導，適時更新政治理念。在明確自身工作職責的基礎上，做好本職工作，恪盡職守。確保具備堅定正確的政治立場，不斷學政治理論知識，提升自身知識儲備能力。逐步拓寬秘書的業務范圍，提升其工作能力及專業水平。另外，國有企業應堅持以人為本，注重發揮人的主觀能動性，努力創建一支高水平、高能力的專業型秘書人才隊伍，并對秘書選拔環節實行嚴格把關。相關領導人員應適時提升自身意識，加強對秘書隊伍構建的重視度，加大對秘書培養的投入。同時設立科學合理的發展目標，在人才選拔階段內，禁止出現特殊化，從根本上保證人才隊伍的合理性，最終選出能夠吃苦耐勞、有原則的秘書人才。

除此之外，國企秘書應適時轉變傳統的工作理念，在新時代背景下創新工作手段，樹立正確的人生觀與價值觀，妥善處理周邊人際關系，科學認識集體利益與個人利益。當集體利益與個人利益發生沖突時，優先考慮集體利益。嚴格規范自身工作行為，同時注意工作分寸。不斷提高覺悟，堅持信念。

（二）提升責任意識

通常情況下，國有企業秘書的工作內容一般較繁瑣，具有一定的復雜性，這就需要秘書具備足夠的耐心。在強化自身責任意識的基礎上，端正工作態度，利用有效的方式解決遇到的問題。國有企業秘書崗位在一定程度上體現了國有企業的形象，能夠反映出國有企業的文化與人員素質，因而保持良好的工作態度尤為關鍵。同時應切實提升國有企業秘書的工作效率與質量。在此過程中，不但需要加強理論知識的學習，還應注重專業技能的培養。對此，國有企業應對秘書隊伍進行定期培訓和崗前培訓，同時結合先進的科技手段，從整體上提高辦事效率。此外，國有企業應引導秘書重視對于網絡系統的學習，確保其能夠在網絡環境中對文件、材料等實行整合與收集，并熟練掌握各種辦公軟件，為后續工作的順利開展提供保證。除了掌握基礎辦公軟件操作外，國企秘書還應學習圖片、聲音、視頻處理等，具備設計能力，掌握排版、編印等技能[2]。通過此種方式，國企秘書在對重要信息進行選擇、調用、配置時能夠具備更高的敏銳力。以此逐步建立信息機制，便于日后工作的進行。

（三）培養工作能力

由于國企秘書的工作內容復雜，涉及到的內容范圍較廣，因而在實際發展過程中，國企秘書應不斷提升自身綜合素養，實現全面發展，逐步培養工作能力。努力實現一專多能，將傳統的被動服務逐步轉變為主動服務，利用先進的工作理念，促使工作更加科學化、規范化。在接收到相關信息后，國企秘書應進行一定的思考，為領導提供參考建議。在工作中應正確認識到秘書的協作關系，提升自身溝通協調能力。避免擅作主張，不越權、不越位。將工作按照重要程度進行分類，分出輕重緩急，把握工作重點與難點。

另外，由于工作性質的原因，國企秘書應總結工作經驗，結合實際情況，制定有效的工作計劃。創新工作方法，盡量將復雜的工作簡化。同時應做到主動工作、主動服務，構建新型工作機制，保證能夠將各個重要指示落實。

結論：綜上所述，新時代的發展為國有企業的發展提出了更高的要求。基于此，相應的國有企業秘書應明確自身職責，堅守工作崗位，對于自身角色定位有一個充分的了解。同時應逐步提升專業素養及工作能力，在十九大精神的引領下，全心全意做好本職工作。