鄭海龍
(烏馬河區人力資源與社會保障局,黑龍江 伊春 153013)
計算機又被稱為電腦,是一種智能型的電子設備。由硬件和軟件兩部分組成。其具有運算速度快、精確度高、自動控制、記憶以及邏輯判斷等特點。基于這些特點,目前計算機已經被廣泛應用到各行各業當中。但是計算機在使用過程中,往往會因為硬件或軟件故障,導致計算機無法正常工作。因此,為了減少或避免計算機故障的發生,必須做好維護和維修工作。
計算機按照使用需求的不同,一般分為家用計算機和非家用計算機兩大類,下面分別對這兩類計算機的維修技術進行介紹:
(一)計算機維修要點
1.需對計算機硬件中各個組成部分的功能詳細了解,并掌握好系統硬件中自帶的各種軟件的使用,同時還需盡量熟悉計算機的組裝過程。
2.掌握各種常見通用軟件的安裝和使用。
3.能夠使用簡單的工具對硬件的基本數據狀態進行檢測,如萬能表,測試卡等,同時應能夠使用各種工具類軟件檢測系統硬件的實際性能,并可以對常見的一些硬件故障使用軟件調整及修復。
4.應能夠分析出計算機故障是由硬件還是由軟件原因造成的,而且還應會分析及檢測計算機各個外圍設備的正常與否 如,路由器等。
5.應掌握與局域網相關的硬件級軟件的安全和使用。
(二)計算機維修應注意的事項
1.在對計算機故障進行維修時。由于軟件—般比硬件好處理,因此,應先從軟件方面著手,然后在對硬件進行維修。
2.支持計算機工作的重要前提條件是電源,因此,在維修之前必須確保供電正常,這樣可以避免少走彎路。
3.維修前應先檢測外圍電路,確保外圍設備正常后.再解決內部問題。
4.維修時應先處理比較簡單的故障,然后在處理較為復雜的問題。
由計算機組成可以看出,計算機維護包括計算機硬件維護和計算機軟件維護兩個部分。對計算機硬件維護的目的包括:任何時候都應保證電源線與信號線的連接牢固可靠、定期清洗軟盤驅動器的磁頭、計算機應經常處于運動狀態,避免長期閑置不用、開機時應先給外部設備加電,后給主機加電、軟盤驅動器正在讀寫時,不能強行取出軟盤,平時不要觸摸裸露的盤面、在進行鍵盤操作時,擊鍵不要用力過猛,否則會影響鍵盤的壽命、打印機的色帶應及時便換,當色帶顏色已很淺,特別是發現色帶有破損時,應立即更換,以免雜質沾污打印機的針頭,影響打印針動作的靈活性、經常注意清理機器內的灰塵及擦試鍵盤與機箱表面,計算機不用時要蓋上防塵罩、在加電隋況下,不要隨意搬動主機與其他外部設備等。
對計算機軟件維護的基本要求包括對所有的系統軟件要做備份。當遇到異常情況或某種偶然原因,可能會破壞系統軟件,此時就需要重新安裝軟件系統,如果沒有備份的系統軟件,將使計算機難以恢復工作、對重要的應用程序和數據也應該做備份、經常注意清理磁盤上無用的文件,以有效地利用磁盤空間、避免進行非法的軟件復制、經常檢測,防止計算機傳染上病毒、為保證計算機正常工作,在必要時利用軟件工具對系統區進行保護,關機時按系統軟件的要求進行操作,不要直接使用硬件按鈕簡單地進行關機。目的是避免系統軟件出錯或損壞,導致下次開機不能使用,或要花費較多的時間啟動軟件自動進行掃描檢查等。
計算機硬件和軟件變得更加密不可分,許多原先由硬件實現的功能改由軟件實現。對計算機來說,軟件成份占了相當部分。很多軟件故障,客觀上也表現為硬件的故障。有些故障是可以明顯而容易地區分到底是硬件還是軟件上的問題。有些則需要作一定的工作才可以判定到底是軟件故障還是硬件故障。這就要求維修人員既要具備硬件知識,又要具備相當的軟件知識。因此,計算機維護技術與以下內容相關:熟悉計算機硬件各部分功能,熟悉硬件自帶軟件的使用,熟悉組裝過程。熟悉計算機通用系統軟件的快速安裝與使用,熟悉常用軟件的安裝和使用。會使用測試卡、萬用表等工具檢查硬件基本數據狀態。會對比分析硬件的正常與否,用替代法判斷硬件的好壞。會使用工具軟件檢測硬件的性能。會使用工具軟件調整或修復可以進行修復的硬件,如B 0S數據,硬盤物理部分損壞等。會分析檢測主機外圍關聯設備的正常與否,會檢測常見外圍設備的正常與否,如打印機。
(一)計算機基本硬件維護
在使用時我們要定期除塵,每三個月或半年要將這些灰塵除掉。計算機都是芯片組成的,芯片怕靜電,計算機工作環境也要注意靜電的產生,增加濕度也可以防靜電,計算機因工作一個基本干燥的環境中,濕度不能超過85%。電腦每天至少開機半小時,長期不用或長時間連續使用都不好。電源插座要放在安全地方,要接觸良好,要有接地線,雷雨時要關機斷網線。在長期不使用的情況下,在次開機使用的時候。檢查CMOS電池,如發現電池無電要及時更換,保證計算機正常啟動。
(二)計算機的軟件維護計算機故障90*/,都是由軟件引起,也是最常見的,掌握這些維護的方法是很必要的(1)板卡的驅動程序,計算機各種板卡驅動程序,如主板、顯卡、聲卡、網卡的驅動程序,因這些型號較多,沒有一個通用的,所以要把這些驅動程序與電腦放在一起,保存好,不能隨便放。(2)對系統備份(c盤備份),對所有的系統軟件要做備份。現在用的最多的是一鍵恢復系統只要數分鐘就可以恢復系統,其核心就~Ghost,可以掌握使用一鍵恢復(或者是ghost的備份恢復功能)。(3)計算機要安裝殺毒軟件、防火墻,現在電腦病毒越來越多,沒有被感染的電腦越來越少,尤其聯網的計算機一定要安裝防火墻,因病毒更新非常快,最好每周升級一次殺毒軟件 現在聯網的電腦也越來越多,而現在90% 的病毒通過網絡傳播,不要打開來歷不明的郵件,尤其是附件,去大型正規的網站。重要文件、數據要備份,重要的數據最好不要和操作系統放在一個分區內。現在用的最多的免費病毒防護軟件就是安全衛士。
總而言之,在當前科技水平高度發達的今天,計算機已經成為人們生產生活中一種不可或缺的工具。為了能夠延長計算機的使用壽命,在對其的使用過程中,掌握一些必要的維護和維修方法是十分必要的。