王渰霏
(勝利石油管理局公共事業服務中心,山東 東營 257093)
現代企業之間的競爭,歸根到底是人才的競爭,即人力資源開發及其潛能是否得以充分發揮的競爭。勝利油田作為一個國有大型企業,面對低油價的嚴峻挑戰,要提升形象,增加效益,企業員工培訓是需要抓好的一項重點工作。本文就新形勢下勝利油田基層員工培訓工作的潛力與對策交流一些看法與建議。
目前,勝利油田主要以職業技術教育和成人教育相結合的企業培訓方式為主。培訓流程如下,首先由企業開展培訓需求調查,在分析匯總的基礎上擬定培訓目標與實施計劃,然后按計劃組織實施,最后對培訓進行評估[1]。
歷年來,勝利油田培訓工作取得了一些成績,但也存在著一些問題及潛力。目前,基層單位的初級工和中級工人數較多,高級工人數較少,且員工年齡結構差異較大。造成員工在學習方法上有一定差異,同時員工對學習內容及授課要求也會有所不同。通過調研,筆者發現,目前勝利油田基層員工培訓過程中,存在一些與新形勢不適應的問題。例如培訓需求不是很明確,培訓設置不是很合理,培訓評估機制不是很健全等。
勝利油田作為國有大型企業,培訓工作應緊緊圍繞油田生產經營實際,以人為本,建立一套切合油田生產實際的員工培訓措施。只有這樣,才能更好地把握住培訓工作的有效性和實用性。綜上,筆者認為,要做好勝利油田基層員工培訓工作,應重點做好以下幾方面工作。
進行培訓需求分析應理解油田的“十三五”相關規劃及目標,將其細化到每個工作崗位,明確部門、崗位具體的工作要求。一般來講,培訓需求主要來源以下三個方面,一是新形勢下工作要求的變化,例如隨著油田生產信息化建設的推進,對培訓工作提出了新的要求;二是單位人事的變化,例如前進后退、新老交替都會產生培訓需求;三是薪酬的需求,例如高級技師每月的薪酬比中級工要高出500元左右。
新員工培訓是指為促使新員工更快融入工作而做的培訓。通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓,管理者對新員工更加熟悉,為今后的工作、管理打下了基礎。
新員工培訓主要內容有以下幾方面,一是介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。二是介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。三是介紹企業內部的組織結構,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系。四是業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作。五是安全培訓,讓新員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識。六是企業的文化、價值觀和目標的傳達,使新員工明白勝利油田反對什么、鼓勵什么、追求什么。七是員工行為和舉止規范的要求,如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、儀表儀容、精神面貌等要求。
培訓采用課堂授課和實地練習兩種形式。培訓結束后進行考核,合格者獲得結業證明,不合格者則被淘汰。
老員工在從事一段較長時間的職業工作后,往往會產生惰性,操作過程中由熟練而變得機械、麻木,甚至將規定的程序簡化。因此,對于在某一崗位工作一段時間后的老員工進行崗位復訓和新知識、新技能學習,是非常必要的。除傳統的培訓形勢外,還可以利用網上培訓、開發手機APP等。課程設置方面既有教材學習,也可設置真實或虛擬項目的訓練。提倡員工邊工作邊學習,或利用業余時間參加各類培訓學習,以提高工作效率和個人發展潛力[2]。
就勝利油田而言,經過50多年的勘探開發,勝利油田新老矛盾交織顯現,勘探開發難度越來越大。要戰勝困難、規避風險,把油田的資源優勢轉化為現實能力,確保油田實現持續、有效發展,關鍵在人才。因此,大力開展職工培訓,培養具有扎實專業理論、善于解決實際技術難題的創新人才隊伍,既是當務之急,也是油田長遠發展的需要。