周曉珂
(平煤股份朝川礦,河南 汝州 467522)
競爭是企業發展的主旋律。企業的競爭表面上是產品和服務的競爭,更深層次是管理和人才的競爭,所以,競爭的根本是企業文化的競爭。當前,隨著我國經濟的快速發展,“安全、健康、環保”已成為現代經濟發展的新趨勢,而新形勢對煤炭企業文化建設也提出了新的課題和挑戰。煤炭工業不僅是資源約束型、環境約束型行業,還是安全約束型行業,社會責任是煤礦企業文化建設的重要價值取向。在社會主義市場經濟條件下,煤礦企業文化是具有特殊使命的文化。煤礦企業文化建設必須更具行業特點和自身實際,要充分借鑒和運用精細化管理的思想,構建具有鮮明特色的煤礦企業文化。
企業文化,是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和,它是企業個性化的根本體現,是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化主要包含以下幾方面內容:企業文化是在工作團體中逐步形成的規范;企業文化是一個企業所信奉的主要價值觀;企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨;企業文化是在企業中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業所錄用必須掌握的“內在規則”;企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
企業各級管理層對文化重視程度不一,往往是高級管理層比較重視,而基層的管理人員卻容易忽視。甚至一些企業基層管理層形成誤區,把企業文化建設等同于花錢做花架子,不切合實際,看不到長遠,他們更關心的是當前能夠產生直接經濟效益的東西,存在依靠文化管魂遙遙無期,還不如依靠權力管人管錢直接看到效果來得實在的思想。
現在有些煤炭企業在抓企業文化建設中,存在冷熱現象,那就是企業領導口頭熱,真正采取的措施和實施的力度又比較冷淡,缺乏可操作性和實效性,沒有真正滲透到企業組織的每一個細胞,沒有根植于廣大員工這片企業文化的沃土里,致使文化落地成為一句空話。
企業文化就是在一個企業的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續性的共同的認知系統和習慣性行為方式。這種行為方式使企業員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。因此,企業文化不僅具有文化現象的內容,還具有作為管理手段的內涵。作為一種文化,它具有獨特性,由于企業文化產生于不同企業,每個企業有他獨特的文化氛圍、企業精神、經營理念,有自己的價值觀,因此其所形成的企業文化也是各不相同的,各有特點。而共同的是,企業文化是能被企業成員所認同的一套價值體系,是不能被模仿的文化現象。因此,企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,成為企業核心專長與技能的源泉,是企業可持續發展的根本驅動力。
由于煤炭行業的特殊性,員工文化水平普遍較低,尤其是采掘一線招工難,且流動性大,人員不穩定。對于煤炭企業來講,越是人員不穩定的企業就越應當提高全體員工的參與度,只有職工參與到企業文化的塑造中,這樣才能真正讓員工融入到企業中,讓文化發揮其強大的說服力、感染力和凝聚力。首先要加強職工的企業文化培訓。要結合實際,加大對企業文化的學習和宣灌力度,通過舉辦培訓班、交流會等多種形式,深入做好企業文化有關內容的宣傳,使每一個員工不僅成為企業文化建設的認同者、傳播者,更要成為企業文化的執行者、豐富者。尤其是要加強新員工的企業文化培訓,如今,大部分煤炭企業對新招的采掘職工,只是對其進行崗前的安全和技術技能培訓,就進入工作崗位,而往往忽略了職工深層次的企業認同感的培養。加強新員工的企業文化培訓,讓職工在學習過程中,增進對企業的目標、愿景及行為規范等的了解,使其化為具體的行動,不斷地從企業發展的實際出發,改變自己,適應企業適應社會,做到自身價值的實現與企業的發展相結合,從心理上、行動上支持企業發展、投身企業發展,從而推進企業發展。其次要加強企業文化宣傳推廣。加大企業文化的宣傳力度,認真做好企業文化視覺導入,將企業文化理念通過各種活動方式推廣,提高全體員工的知曉率,掀起企業文化宣貫熱潮。并持之以恒地抓好貫徹實施,讓各種理念固化于制、內化于心、外化于行。對此,福建煤電公司通過每季度按照崗位分類持之以恒地組織相關人員進行企業文化理念測試,使得員工對企業文化的認識逐步提高,取得了較好成效,這種做法值得借鑒與推廣。再次要加強日常滲透力。將企業文化滲透在日常的工作當中,把工作重點放在理念滲透、管理提升和行為養成上,進一步規范員工行為,廣泛開展行為規范教育和養成活動,利用各種會議將企業文化進行重復灌輸,使行為規范深入人心、廣大員工耳熟能詳,使企業文化植根于基層群體。
企業文化已經成為現代企業管理的重要組成部分和推動企業發展的強大動力,能引導職工自覺主動地執行企業制度,貫徹企業經營理念和價值觀。煤炭企業應充分認識到企業文化建設的必要性和迫切性,通過打造優良的物質文化基礎,加強對職工的人文關懷,不斷完善制度文化,發揮好領導的示范引領作用,積極引入創新思維、先進理念,發揮企業文化在企業發展中的中流砥柱作用,建設形成具有自身特色的企業文化,助力企業轉型升級實現高質量發展。