提高政工師素養之探索

秦紹群

（山東巨野農村商業銀行股份有限公司，山東 菏澤 274900）

企業政工師在企業中也就是企業員工的“鑄魂師”，政工師在企業中幫助員工做好對企業的認識，加深員工對企業的印象。在企業基層思想工作中，政工師通過不斷的啟發員工、引導員工、鼓勵員工、幫助員工形成良好的思想，對企業基層員工的思想工作引領有重要作用。

一、為人師表是政工師之本分

政工師是企業的新生事物，是國家對黨務工作者和思想政治工作者在企業中所發揮作用的充分肯定，它之所以能夠作為一個群體出現在企業中，不僅表明它是企業的現時之需，而且表明它是企業的長遠需要。正因此，銀行等企業也在不斷地擴大政工師的隊伍，以此來滿足銀行企業黨的工作和思想政治工作的需要，使企業充滿活力和生機。對于這一點，有些人的認識還不是很充分，甚至出現一些認識上的誤區，認為政工人員可有可無，在企業只要抓好生產就萬事大吉，對于企業矛盾的化解，他們并不放在心上。

（一）政工師與人民教師之同

一般說來，“師” 乃受人尊重之謂也。被他人尊為師，乃因其“學高”、“德高”。教師之所以被譽為人類靈魂的工程師，因其是師之范也。政工師雖然工作對象不同，但也可謂異曲同工，政工師凈化人的意識、塑造人的心靈，也因此受到了社會的認可和員工的尊重。在為人師表這一點上是共同的。對學生來說，教師的言行就是模仿的榜樣；對于員工來說，政工師的言行就是示范的標志。

（二）政工師與人民教師之異

眾所周知，每個人從孩童始就接受教師的靈魂塑造，并且老師的教育使人受用終生。而政工師的工作對象是企業的員工，并且服務的時間是有限的，就是說，只有員工在崗之時，才有政工師的工作展現，一旦員工離職或退休，政工師的服務便告結束。

（三）政工師要展師之范

作為政工師，無論在什么場合，是否有員工在場，都要時刻不忘自己的政工師身份，言談舉止要文明得體，切實做到嚴以律已，以身作則。凡是要求員工做到的，自己一定要先做到，凡是要求員工不做的，自己堅決不做，要用自己的實際行動去感動員工、帶動員工，共創企業良好氛圍。不僅如此，作為政工師還要時刻注重加強自身的職業道德修養，不斷學習，不斷進步，表里如一，言行一致，堅守高尚的道德情操，真正體現出真善美的形象，切不可在社會主義市場經濟的“浪潮”中見利 忘義，迷失方向，出現為師不廉甚至違法犯罪的行為，玷污“政工師”的光榮稱號。

二、傳道、授業、解惑是政工師素質之必備

為師者“傳道、授業、解惑”是古代先賢的必守之責，在中華文明之古國傳承幾千年，今為師者也必遵守之。政工師既為師，理當不能例外，也必遵先賢之遺訓，履“傳道、授業、解感”之責。所 以，政工師不僅要有較高的政治素質，還要有良好的業務素質，在工作中要能傳道、授業、解惑。換言之，政工師不僅要做企業的喉舌，企業的中堅，更要有淵博的學識。

（一）傳道

銀行等企業在不斷發展與建設的過程中，將企業員工的思想工作做好，完善基層管理與控制是企業政工師在基層思想工作中需要完成的工作部分。政工師在企業中通過多種方法穩定員工的工作情緒，引領員工的思想方向，也能夠使得企業的思想建設上有較大的提升，從而影響企業的發展水平與發展速度，起到促進企業發展、完善思想引領的作用。本文基于企業基層思想工作中政工師的作用做一定的分析，旨在完善政工師的工作模式，更好的為企業思想工作服務。

做人之道，綜合起來乃守德之道；工作之道便是工作態度的展現。必須讓員工明白：一個人光遵守勞動紀律不行，還必須對工作有高度的責任感，既要高標準，嚴要求，又要有攀登精神、開拓精神，工作不僅踏踏實實，而且還要有聲有色、多姿多彩，并努力創造出獨樹一幟的成果。

（二）授業

授業對于政工師確有困難，但這是方向。許多政工師只對黨的工作和思想政治工作有研究，而對企業的其他業務知識知之不多，這樣就出現了溝通上的障礙，也影響了工作質量。就企業而言，政工師的素養要全面，不僅要精通做好政工工作的準則、要領，更要廣涉其他業務門類。政工師的工作對象是人，人有差異，崗位不同，專業多樣，授業是對員工知識的補充，授業越多，越會受到員工的尊重，工作效果也會更加顯著。

（三）解惑

解惑是政工師工作的關鍵，隨著社會主義市場經濟的發展，銀行企業的不斷調整，國內外商業大潮的影響，員工的心態發生了質的變化。當然，企業的不穩定因素也隨之增多，政工師所面對的已不是平靜如水的企業，而是波瀾迭起、矛盾頻出的局面。所以，政工師要把道理說透，將疑難解釋清楚。這是對政工師的起碼要求。確切地說，在企業，“惑”的出現，就是因為企業有諸多的問題沒有說 清楚，讓員工產生誤解。而政工師的職責就是要把這些沒說清楚的事情說清楚。

三、提高自身素質是政工師必守之則

社會主義市場經濟的推進，改革開放的深入，為企業既帶來了活力，也帶來了沖擊，挑戰是空前的，不僅僅是產品市場，員工的思想也是活躍的，企業的一些隱性矛盾開始凸顯，黨的工作和思想政治工作所面對的復雜情況越來越多，政工師為企業保駕護航的任務越來越重。政工師的工作質量如何，對企業的發展有著重要的影響。

（一）提高政治素質

這是政工師的必守之根。毛澤東曾指出，政治工作是一切經濟工作的生命線。就是說，做好經濟工作，必須要有強有力的政治工作做支撐。如何把政治工作落到實處，政工師則處在前沿的位置。政工師要有顧大局、握宏觀的能力，在讓員工接受一種思想的同時，首先自己必須有清醒的認識，在闡述時條清理順。當前，有些銀行出現形勢不穩，甚至效益滑坡的情況，特別是員工思想有波動的時候，政工師的工作就極為重要了，而且其工作水平也會顯現出來。因此，政工師必須清楚思想政治工作的方向，在與黨中央保持一致的同時，要加強對馬克思主義理論的學習，加強黨的方針政策的學習，要掌握馬克思主義的精髓，要能明辨是非，在原則問題、大是大非問題上要站得住、站得穩。當然，企業要為政工師政治素質的提高搭建平臺，要不定期地送他們到黨校去學習提高。除了黨的基本理論知識之外，更要重視當前黨的方針政策的理解和把握。每期學的內容不要求多，但要求精，要學深學透，要學得管用，要能解決企業的實際問題。

（二）提高業務能力

這是做好思想政治工作的關鍵。隨著銀行企業改革的深入，銀行結構也在不斷的調整，員工的隊伍也隨之而變化，所以，企業思想政治工作以往慣用的灌輸方法有些落伍了。探究新的思想政治工作方法已經成為一種必然。必須看到，現在的員工隊伍趨于年輕化，知識層次越來越高，思想的波動頻率也是越來越快。況且由于網絡的發達，員工對企業內外的情況了解得也越來越多，他們寄希望于企業發展，同時也寄希望于企業滿足他們的個人訴求，更寄希望于企業的政工師能給予他們幫助。因此，政工師不提高業務能力就不能適應這種變化了的形勢需要。這就不僅僅是思想政治工作的點和面了，而是要具有相當的專業知識。企業黨的工作和思想政治工作不能游離于生產、經營之外，政工師工作在企業，決不能做企業的外行。政工師不僅要做好黨的工作和思想政治工作，還必須懂企業、懂生產、懂經營，這樣才能使黨的工作和思想政治工作擲地有聲，讓黨的工作和思想政治工作在企業真正發揮作用。

（三）提高交際能力

這是做好思想政治工作的素質之必備。一個思想政治工作者具不具有交際能力，關乎思想政治工作的質量。不僅僅在企業里，就是在有員工的任何地方都需要有溝通，溝通是思想政治工作者的必備之術，也是架起與員工協力同心的橋梁。企業與員工是一對矛盾著的共同體，企業的發展離不開員工，員工也離不開企業，在這兩者相互依存之間，矛盾的產生是必然的。因此，黨的工作者和思想政治工作者在矛盾的交織中，如何解開織中之結，溝通則是唯一之法。這也是被企業的實踐所證明了的。思想政治工作其實也是一件潤物細無聲的工作，潛移默化甚至比轟轟烈烈更有效果。因此，政工師在與員工的交流中要注意心靈上的共鳴，要因人而異，注意循序漸進，不能急風暴雨。要與員工多接觸，多聊天，要知道他們的所思所想所求。同時，要讓員工了解自己，并將自己融入其中，在與員工相處的過程當中，要有一種犧牲精神，要有樂于奉獻，吃苦在前，享受在后，先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的精神，要有“宰相肚里能撐船” 的大度，要高風亮節，要理解員工之困苦，對于員工所述與所求，既不能置若罔聞、袖手旁觀，更不能制造麻煩，要傾聽，更要設身處地去幫助他們。這樣，不僅可以暢通思想政治工作的渠道，更能收到事半功倍的效果。

結束語

企業要想在不斷變化的社會環境下得以生存，那就要加強企業的核心凝聚力。那么如何加強企業的核心凝聚力呢？那就要從對企業員工的思想工作處著手，加強企業員工的思想工作建設，把思想政治工作作為企業的常態化工作。時刻關注社會動態，關注經濟發展，把控好企業的經濟、生產各方面之間的平衡，這需要企業政工師根據不斷變化的外界環境制定出適應企業本身的企業員工思想引領工作內容，實時貫徹執行企業的發展與員工的思想引領工作，政工師應時刻做好準備，迎接新的挑戰，抓住新的機遇。

企業政工師對于企業員工的意義是重大的，企業不斷地發展和建設政工隊伍，提升企業的競爭力和凝聚力，才能使企業在激烈的市場競爭中得到發展和壯大。