胡松林
(中共丹東市委黨校,遼寧 丹東 118000)
丹東市地處于遼寧省東南部,東與朝鮮民主主義人民共和國隔江相望。丹東是中國海岸線的北端起點,是國家級邊境合作區,是中國對朝貿易最大的口岸城市,是亞洲唯一一個同時擁有邊境口岸、機場、高鐵、河港、海港、高速公路的城市。丹東氣候宜人,冬無嚴寒、夏無酷暑,適宜居住,獲選為“中國十大養老勝地”之一。丹東擁有豐富的旅游資源,虎山長城、抗美援朝紀念館、、鳳凰山等經典景點。
丹東主要有鴨綠江斷橋、虎山長城、鳳凰山等4A級景區,還有許多旅游資源有待開發。同時,景區的開發不夠,精品景區較少,創新意識和品牌意識不強,景區等級評級較低。
丹東旅游企業實力相對薄弱,經營管理水平不是很高,無法滿足當今旅游業發展對資金、技術、管理模式等方面的需求。長期以來丹東的旅游大多是粗放型管理,管理相對松散、不專業。旅游產業的發展,需要各行各業的支持,包括衣、食、住、行、游、購、娛等方面,丹東旅游接待的住宿、飲食配套在旅游旺季(特別是小長假期間)嚴重不足,很少留下旅游業者深度游丹東,影響丹東的旅游形象與發展。
丹東的旅游業宣傳大多是靠媒體、回頭客口口相傳等傳統模式,利用新媒體宣傳和參加大型旅游推介會宣傳力度不夠,丹東景點和美食沒有得到充分推廣,旅游者很少第一時間想起丹東旅游,無法通過現代化手段更直觀的了解丹東。
實現丹東旅游業可持續發展,亟需制定和完善丹東地方性旅游法律法規。旅游行業協調組織,建立多形式,多層次的旅游協調機構,共同的市場信息,共享資源,切實保障消費者的利益。政府可以制訂計劃及財政,金融,稅務等方面一系列產業政策,引導鼓勵旅游業優先,快速、持續的跳躍發展,和地方政府協調,修建有丹東特色的賓館等基礎性設施供旅游者居住休息。在赴朝邊境游方面,要和朝方積極溝通,在保證兩國共同利益的前提下,讓游客有更多的機會了解兩國文化、生活的差異,體會跨國旅游的快樂。
根據國家旅游局關于“國家全域旅游示范區”創建工作要求,利用好丹東到沈陽、丹東到大連的高鐵、公路,積極科學謀劃景區發展總體空間布局、重點項目、基礎設施建設等內容。
吸引國內外游客來丹東旅游,除了要不斷完善各景點景區的軟硬件設施,更重要的是要凸顯抗美援朝對丹東旅游的文化、歷史影響。要依托丹東獨特的鴨綠江生態旅游資源,創建以魅力邊境文化為主要特色的旅游精品,規劃和發展具有歷史特色旅游產業,更多的開發一些人文景觀帶動自然景觀。
飲食、住宿、娛樂、購物等是旅游的幾大要素,這些要素均涉及到旅游基礎設施建設。相關部門和單位以及景區應該因地制宜,以項目建設為重點,協調推進旅游基礎設施建設。
積極開拓國內外旅游市場,采取有效措施,不斷探索聯合營銷和捆綁營銷的市場推廣運作機制,充分利用得天獨厚的地理優勢和生態資源,依托周邊大型景區的旅游宣傳推廣和營銷活動,加大對丹東旅游市場推廣。充分利用丹東地區特色的少數民族旅游資源,以少數民族傳統特色旅游項目帶動丹東地區旅游業。丹東毗鄰朝鮮,發揮朝鮮族居民多的優勢,發展朝鮮族特色旅游;寬甸滿族自治縣滿族居民多,發展寬甸縣域特色旅游;發揮大鹿島、獐島特色旅游。加強與新媒體、網絡、電臺,電視,報刊,雜志等單位部門合作,宣傳丹東旅游業,擴大旅游產品知名度。不斷豐富丹東旅游網站的內容,運用現代化手段促進實現全覆蓋,讓萊圈全世界各地的游客通過網絡了解丹東這個邊境城市。
要提高丹東地區全域旅游業的服務意識,提高服務人員的總體素質,廣納賢才,加強職業道德和管理服務技能的培訓。建立和培育旅游人才市場,營造良好的培養旅游人才氛圍。要加強高校旅游專業建設,旅游職業技術教育,培養更多的應用操作型人才。此外,規范農戶家庭接待標準,提高質量水平。
整合丹東旅游資源,融合產業,在丹東實施“全域旅游”。丹東旅游業的可持續發展,需要在遵循各種經濟關系的基礎上,把旅游業的開發和環境保護有機結合起來,通過旅游活動,提高公眾環保意識,提高從業人員和消費者的素質,助推丹東旅游業的新發展。