醫院政工師工作淺談

白宇

（固安縣人民醫院，河北 固安 065500）

醫院是救治傷患的場所，不僅要具備健全、完善的醫療衛生條件，還必須建立和諧的醫院工作氛圍，所以醫院政工師應該有意識的引導醫務人員以積極的態度完成醫院各項醫療工作，做醫務人員思想上的引導者。

一、醫院思想工作的現狀分析

隨著發展的不斷完善，我國當前的醫療體系在結構上復雜程度較高，在各項制度的建立上更為嚴謹，大部分基層工作人員都認為醫院政工師是為醫院領導服務的，因為認識的錯誤性，使得醫院思想工作的開展受到影響，政工師無法受到醫務人員的信任。醫務人員會誤認為醫院在管理上沒有保證足夠的民主，長此以往容易使醫院上級、下級之間出現溝通方面的障礙。當前因為醫療改革的逐漸進步，醫院醫務人員增加了對政工師的了解與認同，并且醫院的發展也增加了醫院思想工作開展的內容，加大了醫院政工師工作量及工作難度，所以政工師必須保證不斷提升自身素質、技能水平，確保始終能夠符合時代發展的需要。

二、醫院思想工作中政工師的作用

（一）密切配合醫院行政部門，發揮紐帶作用

建立和諧的醫患、護患關系必須保證具備良好的醫療環境，是醫院做好醫療工作的前提。醫院由多個部門組成，為了保證日常工作進行的順利性，必須保證各部門的緊密配合協調，一起服務于醫療工作的開展，使患者接受醫治的權利得到保障。這種情況下，政工師就需要起到維護醫療環境穩定的作用，除了應該給予醫務人員的利益更多地關注，還應該注重了解醫務人員的思想狀態、情緒狀態，了解醫務人員對工作環境的要求、自己的生活狀況、對工作薪酬的滿意度，及時發現存在的問題并通過商討進行解決，除此之外，還應該做醫院領導層與基層醫務人員之間溝通的紐帶。在出現糾紛時政工師要能夠發揮協調作用，通過及時采取有效措施進行協調。

（二）是黨和政府各項方針、政策的宣傳者

政工師應該始終堅持掌握最新的黨中央和政府制訂的各類政策以及方針，并將其在醫院思想工作中貫徹落實，保證黨和政府各項方針、政策和醫院政令通暢。大部分醫院都是公有制，黨和政府是醫院的最高領導者，醫院需要完成服務大眾、治病救人的重要任務，所以醫院政治思想保證和黨中央、政府方針政策始終一致非常重要。醫院政工師需要服務于醫院各個管理崗位，需要承擔部分重要職能，是落實、宣傳黨中央及政府各項方針政策的最合適人員。為了保證工作開展的有效性，政工師應該努力先深入理解各項方針政策，并結合醫院的實際情況，科學評估當前醫院的管理制度的優劣，分析其中不足的原因并進行改進，保證各項方針政策切實在醫院中落到實處。除此之外，政工師應該了解全部醫務人員的思想現狀、覺悟高低，在適當的時候給予有需要的醫務人員以幫助，為他們答疑解惑，使一線醫務人員也能夠認識到方針政策落實的重要性，切實結合黨中央政府的方針政策與醫院的章程制度，使黨中央政府的方針政策能夠為醫院制度的改善服務。

（三）是醫德醫風培訓的組織者

醫院政工師是醫院中理論修養、政治修養以及工作能力都達到較高水平的人員，所以是醫院的模范典型。在醫院思想工作的開展中，政工師必須成為醫院的表率，起到帶頭作用，政工師除了需要做好各項本職工作，還必須承擔一定的學術責任以及其他各項需要依賴政工師完成的工作。醫院政工師要負責做好醫德醫風培訓，組織開展思想研討會，組建一支高質量的培訓小組，指導醫院醫務人員樹立正確的工作思想，掌握科學的工作方法。醫院政工師在開展醫德醫風培訓時，應該以積極救治患者的醫務人員為典型進行宣講，使其他醫務人員能夠以其為榜樣學習，在醫院形成積極的學習進取風氣，樹立正能量，引導醫院形成相互學習、互相監督的優良習慣，長此以往以幫助醫務人員形成正確的世界觀、人生觀以及價值觀。

（四）是醫院醫務人員思想集中與統一的引導者

醫院工作繁多復雜，必須保證醫務人員具備和諧統一的思想，才可以確保醫院各項工作開展的順利性。醫務人員只有做到勁往一處使，在工作中將自己的主觀能動性最大程度發揮出來，才可以保證醫院發展的長遠性以及健康性。當前時代因為信息技術的進步，人們獲取信息更為容易，醫務人員思想出現波動的可能性大，但其實這也是思維活躍性的體現，醫院政工師應該做好引導工作，將醫務人員活躍的思維應用到工作中，積極調動其醫務人員的積極性，則能夠有效提升醫務人員日常工作質量，對于推動醫院整體發展也有重要意義。醫院政工師必須創新醫院思想工作的開展方法，轉變直接的宣講以及考核，堅持以人為本，建立一條人性化的教育道路。具體來說，政工師必須在前期做好醫務人員具體情況的調研工作，切實掌握醫務人員的思想狀況，以醫務人員真正關心的事情為指導的出發點。同時，政工師應該以平和的姿態與醫務人員溝通而不是領導者的姿態，切實做到以醫務人員利益為根本，學會換位思考，從醫務人員角度思考問題，這樣才能夠真正提升思想工作開展質量，獲得醫務人員的信任以及認同，保證思想工作開展的作用落到實處。

醫院政工師是醫院思想工作開展的執行者，是醫院思想的引導者，醫院政工師醫院學術責任的重要代表，發揮著模范作用及帶頭作用，同時需要承擔醫院整個思想道德水平的提升責任。本文在介紹醫院思想工作中政工師的任務的基礎上，分析了當前醫院思想工作的現狀以及政工師應該努力的方向，最后重點分析了醫院思想工作中醫院政工師發揮的作用，具體體現在四個方面：密切配合醫院行政部門，發揮紐帶作用；是黨和政府各項方針、政策的宣傳者；是醫院醫德醫風培訓的組織者；引導醫院醫務人員思想集中與統一。醫院只有充分發揮醫院政工師的作用，才能夠切實保障醫院思想的統一、方向的正確，使醫務人員能夠在正確思想的引導下積極開展醫療工作，對于促進醫院的發展具有重要意義。