馬遠
廣州工程技術職業學院人力資源管理專業自2014年始與珠海長隆投資發展有限公司進行校企合作,并于2016年正式立項為廣東省質量工程大學生校外實踐教學基地項目,經過為期兩年多的建設期,現已完成了項目建設任務,順利結題。整個項目自立項到順利結題,校企合作取得了較好的建設成效。
一、基地建設舉措
1.成立實踐基地組織管理機構,建立可持續發展的管理模式和運行機制。由學校和企業雙方共同組建校外實踐基地的組織管理機構,由企業的人力資源部經理和學校財經管理學院院長擔任實踐基地的組長,專業負責人作為組織管理機構的副組長,校內外指導教師為組員共同構建基地組織管理機構。管理機構定期召開相關會議,共同商討確定基地建設目標、建設內容、實習方式等,建立長效可持續發展的管理模式和運行機制。
2.學生在企業實訓實踐期間,實施“雙導師”制的“交互指導”模式。每年學生在長隆實習實踐的選拔,均通過“雙項選擇”的方式,即企業進學校開展企業文化宣講,學生投遞實習意向表,企業再面試選拔的方式最終決定實習人選。確定實習人選后,學校、企業、學生簽訂實習實踐三方協議。學生在長隆實習實訓期間,由校內實踐指導老師和企業兼職教師共同指導學生完成實習實訓,雙方共同研討制定實踐教學計劃與實踐教學內容,對學生實習工作開展“交互指導”的方式進行。
3.設計、開發、建設人力資源管理專業實踐教學項目。根據人力資源管理專業人才培養方案,與長隆實踐基地共同制定校外實踐教學基地的教學計劃、教學方案、教學大綱、教材選拔等,優化本專業實踐教學課程體系,設計開發有助于鞏固學生專業知識、專業技能和培養學生創新精神的校外實踐教學項目。校外“實踐工作項目”的實施由校內外實訓指導教師與學生共同實施完成,學生在整個教學過程中全程參與,包括查閱資料、查找問題、收集整理資料、策劃設計方案、實施設計方案以及效果評價,激發學生樂于探究、勤于實踐的科學精神與勇氣,培養學生工作認真負責的態度以與團隊合作精神。此外,實踐教學項目實施過程中,使學生不僅能夠有效地將專業理論知識與崗位技能有效結合起來,還可鍛煉學生的溝通、合作、協調、創新、通用探索、解決問題等綜合素質。
4.校企共同構建實踐課程體系。以長隆校外實踐教學基地為平臺,實踐教學大綱、實踐方案、實踐教學指導書等的編寫由校企雙方共同商討制定,包括校外實踐教學的目標、計劃、培養方案等。校企雙方共同建設校外實踐教學的課程體系、教學內容,并共同開發與專業緊密結合的實踐課程。人力資源管理專業的核心課程,如績效與薪酬管理、勞動法與勞動保障關系、員工招聘管理、素質測評與招聘選拔等,開發一系列與專業教學需求相適應的專業性實踐課程,指導學生全面提升專業素養和實踐操作技能,提高學生的專業實操能力。
5.打造高質量的“雙師”素質師資隊伍建設。以促進實踐基地建設和提高師資隊伍素質為中心,優化指導教師隊伍結構,加強“雙師”素質師資隊伍建設,在實踐教學基地建設期間,將建立一支學歷、年齡結構合理的“雙師型”教學隊伍,校內實訓指導教師要求具有人力資源管理從業資格證書或具有2年以上的企業工作經歷。在教學團隊建設過程上采取“走出去”的方式,鼓勵支持教師參加進修、培訓等交流活動,面向人力資源管理領域招聘高水平專業教師等措施。
6.構建科學完善的實踐教學考核評價體系。重視實踐并保證實踐教學質量的重要手段就是要建立科學、完善的實踐教學評價體系,這樣教師隊伍的實踐教育教學能力和整體水平才能得以不斷提高與發展。構建有針對性的實踐教學評價方案,積極推動校外實踐教育教學考核模式改革,包括建立科學、完整的學生評價體系;建立教師評價體系;建立實踐教學督導體系。
7.校企共同開發一體化項目教材,提升實踐教學效果。實踐教學內容體系改革主要體現在教材建設上。校企雙方針對人力資源管理專業實踐情況,踐行高職教育理念,聯合開發編制實踐課程的教學教材,并以此構建實踐教學內容,實施實踐教學過程,促使整個實踐教學過程高效有序,突出教學成果。
8.充分發揮基地的輻射、示范作用,建立有效開放的共享機制。珠海長隆實踐教學基地建成后,先由人力資源管理專業逐步向本校工商管理、ERP管理、連鎖經營等專業,最后向兄弟院校提供校外實踐教學服務。在未來的建設期內,珠海長隆投資有限公司校外實踐教學基地以滿足人力資源管理專業校外實踐教學為基礎,進一步為本校及兄弟院校的人力資源管理、工商管理、行政管理等專業提供實踐教學服務,逐步向所有管理類專業擴展,然后再為其他專業群提供實踐教學服務。
二、基地建設成效
1.創新管理模式,優化運行機制,擴大利益輻射。在長隆基地的管理和運作過程中,我們認識到實踐基地的關鍵是要做到有效管理和充分利用,才能使基地充分發揮其應有價值。因此,在院領導的大力支持下,我系專門成立了人力資源管理實踐基地項目領導小組,由系主任負責,并專門任命人力資源管理專業主持人為實踐基地項目主任。人力資源管理骨干教師、輔導員與系秘書等老師出任領導小組成員,分別負責實踐基地的運營管理、宣傳、協調等工作。校企雙方共同建立實訓基地管理委員會,由校企雙方主要領導擔任實踐基地的負責人。采取雙方“共同管理、互惠互利、協同發展”的理念進行實踐教學基地的共同管理。在基地的建設成長過程中,管理委員會、每年召開兩次以上的會議,探討實習模式、實踐教學模式改革、人才培訓方案、實習生管理等。以管理委員會校企共同管理實訓基地的模式,改變了企業單方面管理實訓基地的局面,減輕了企業的負擔,加強了教師對實訓基地的日常工作介入,充分保障了學生的權益,避免了企業把學生當作廉價勞動力的情況出現,校企雙方共同組織實踐教育項目,共同評價實踐教學項目的質量,實現了實訓基地的持久健康發展。
2.改革校外實踐模式,校企互動創新,搭建校企合作的良好平臺。作為培養學生實踐能力和職業素質的重要場所,長隆校外實踐基地與我院開展了全面合作,參與到了人力資源管理、工商管理、會計電算化、連鎖經營管理等專業的建設中,為了更好地增進校企雙方的感情,鞏固校企合作關系,會定期開展實訓基地建設研討會、人才培養方案論證會、實習宣講會、企業文化宣講等活動。通過開展這些活動,讓企業真正了解學校的人才培養目標 ,學校也可以了解企業的需求,聘請企業專家與專業教師一起制定實訓項目,如校企雙方共同參與了三個學院十三五規劃教材項目建設,此外,還通過“搬課堂進企業”,校外指導教師在企業為學生開展實踐教學,把企業項目融入到課堂進行實訓,使得校外實訓基地真正實現“做中學”“學中做”的實踐教學模式。基地建設期間,在實踐層面構建了緊密合作典范,以本基地為平臺,珠海長隆集團得到了快速發展,員工數量、業務范圍及營業額都得以很大提升,合作院校數量都有所增多。在業務的發展過程中,本著共同成長的原則,我院教師也為企業的發展貢獻智慧的力量,為企業招聘、培訓、員工考核等方面解決實際問題,提供管理咨詢等服務。對企業在適當范圍內進行免費宣傳,通過優勢互補,實現校企的互惠互利,實現實踐模式創新。
3.明顯提高校內外師資隊伍建設質量,基地實踐教學質量得以有效保證。通過基地建設,人力資源管理專業師資隊伍素質有很大提高,教師隊伍結構更加優化,教師中級以上達100%,“雙師型”教師達100%,校內實訓指導教師都具有人力資源管理從業資格證書或具有2年以上的企業工作經歷。在教學團隊建設過程上采取“走出去”的方式,校內6名教師已有20多人次的外出學習、交流培訓等活動,2名教師參與為期半年的企業人力資源管理崗位的頂崗實習,個人實踐業務能力有很大提高;共計發表了10多篇論文,主編出版一體化項目教材5本,主持市級課題4項,有5位教師被不同企業聘為資深咨詢專家或咨詢顧問;培養了一名專業帶頭人,其2018年榮獲院級教學名師,2017年度榮獲優秀教師,主編了5本一體化項目教材,指導學生榮獲一項廣州市創新創業教育項目,發表論文2篇。校外實習指導教師隊伍也有較大提高,3名被學院聘為客座教授,6名校外教師多次參與實習生的校外實習、實踐教學、實習崗位的指導,4名校外指導教師參與了人力資源管理專業3本一體化項目教材的編寫,極大提高了個人的專業理論水平和業務指導能力。
三、建立開放共享機制,具有良好的示范和推廣價值
利用學院自主開發的CRP信息化平臺與學校應用程序APP——頂崗實習系統,指導老師和學生可以隨時隨地登錄查閱及下載長隆實踐基地的建設成果及信息資源,具有一定的開放性、共享性。該基地建立以來,接納學生200多人次,在人力資源管理專業的帶動下,在長隆基地實習的專業越來越多。珠海長隆集團接納的實習生除了人力資源管理專業外,還擴展到工商管理、會計電算化、注冊會計師、連鎖經營管理等專業學生,基地的實習模式與管理對不同專業起到了很好的示范和帶頭作用。
以基地為平臺,珠海長隆的業務范圍有了很大擴展,在高職院校的影響力也越來越大。2018年11月,廣東科學技術職業學院承擔的中職人力資源管理專業骨干教師素質提升國培班到珠海長隆集團進行參觀交流學習,有來自不同職業院校的中職教師50名,通達參觀交流學習,珠海長隆實踐基地起到了很好的示范和帶動效應,不僅得到了高職院校對珠海長隆基地建設成效的認可,更促進了很多中職院校與長隆集團的實踐合作,實現了不同層次不同院校實訓資源和信息的共享。此外,人力專業教師與珠海長隆集團管理人員共同編寫了5本一體化項目教材《組織行為學》、《員工培訓管理》、《員工招聘與配置》、《人力資源管理》、《人力資源管理案例教程》,也被越來越多的兄弟院校所選用,其總發行量達15000多冊,其企業的管理理念、文化和各種資源,通過多渠道廣泛被各類學校所認知,更好地擴大了我院和珠海長隆集團的影響力,充分發揮了基地的示范效果。
(作者單位:廣州工程技術職業學院)