“紫精靈”班組的成員個個都是五星級收費員,她們保持著上百萬車次通行操作無差錯的紀錄。她們在每個收費崗亭里,都擺放著一個儀容儀表鏡,她們說:“這樣就可以時刻提醒自己,今天微笑了嗎?”她們讓微笑成為了一種習慣,在工作和生活中自然流露,而不再是機械化的表情。她們每天從“微笑問好”出發,用上萬次微笑傳遞著溫情。
她們在工作之余組織學習“上善若水的和諧理念,知行合一的實踐精神,逆境拼搏的陽光心態,淡泊名利的人格境界,九死未悔的家國情懷”的陽明國學文化,并且通過表演和閱讀的方式滲透到每個員工的心中。
“金點子”班組每月都會為優化各業務版塊工作機制出謀劃策,并推動信息化平臺的建設。她們將原來需要手工填寫的27張各類數據統計報表,通過數據采集,分析優化,創建出了一鍵生成系統,使收費信息數據電子化。不僅如此,她們利用信息化平臺,有針對性地組織開展堵漏增收專項行動十余次,2018年為公司挽回通行費損失約171萬元,共打擊偷逃通行費車輛330輛。其中,在2017年7月10日至13日開展的“一路三方”專項行動中共查獲15輛非法偷逃通行費車輛,追繳通行費約50余萬元,專項行動有效地遏制了違法車輛超載運輸的行為。
為了美化站容站貌,“綠服務”班組的成員齊上陣,她們修建了花園、果園、菜園和養殖場,不僅美化了收費站的環境,還豐富了職工的菜藍子、果盤子。在她們辛勤的勞動下,貴陽北收費站窗明幾凈,四季常綠。為了豐富員工的精神生活,她們創建了職工書屋,書屋獲得中華全國總工會的授牌。
為充分發揮宣傳陣地的作用,“藍天使”班組放棄節假日休息,主動承擔起了宣傳員和服務員的工作。她們開展了“高速小喇叭”宣傳活動,積極宣傳黨的路線方針政策和安全行車知識,并為自駕出行旅游的司乘介紹貴州旅游相關信息,為他們提供最便捷的行車路線。同時開展的“六個一”便民服務,更讓過往賓客感受到了貴州高速人的熱情與真誠。
“紅志愿”班組每天在道路、橋梁、隧道上巡檢,她們用自己的細心與專業業務能力保障著過往司乘的出行安全;她們抗凝凍、戰水毀,用頑強的斗志,挽救了人民財產安全。在凝凍天氣里,她們為滯留的司乘送上暖暖的熱茶、應急的食物,在那些寒冷的日子里,她們為滯留的人們送上家人般的關愛。曾經滯留在此的司乘這樣說道:“冰雪凝凍把我們留在了貴州,我們卻把貴州高速人給予的溫暖留在了心里。”