數字圖書館的管理職能略談

宋旭莉

（貴州省山地資源研究所，貴州 貴陽 550001）

文章主要討論了圖書館數字化的管理功能。與傳統圖書館管理工作中的組織、計劃、控制、領導四大功能進行了對比分析，探討了圖書館管理工作的數字化發展變化和數字化管理特點，以及詳細分析了我國圖書館數字化管理工作中存在的問題。希望本文能夠為相關專業人員的工作提供參考。

一、數字圖書館管理職能的科學內涵

（一）數字圖書館能夠全面的收集有價值的圖像、文本、語言等多媒體信息，并且，對收集到的多媒體信息進行組織和加工，賦予這些多媒體信息更高的功能價值，從而實現數字圖書館的功能；

（二）數字圖書館主要是利用數字化信息和計算機技術，為圖書館提供有效性服務，并且，數字圖書館可以利用網絡系統，來實現信息資源的共享，可以將這些信息資源分布在各種載體中，便于隨時進行查閱使用；

（三）數字圖書館主要是以數字化的形式，來存儲和處理相關圖書信息，利用網絡信息技術構建信息服務系統，可以提供數字化信息查詢服務，這種形式能夠打破時間和地域的限制，通過為用戶提供相關功能服務，帶來可觀的社會經濟效益。

二、數字圖書館的發展

數字圖書館時代，是圖書館管理工作的創新發展，這種管理工作模式不僅為讀者提供不同的圖書閱讀服務，還使得服務理念以及服務對象都發生了變化。隨著數字圖書館模式的應用和發展，日常的圖書管理工作也發生了較大的變化。通常情況下，在圖書館學的研究過程中，經常會出現研究理論與實際情況不相符合的現象，并且，部分研究工作人員注重理論探討和技術分析，而忽視了圖書館管理工作職能的有效研究。通過將傳統圖書館的管理職能與數字圖書館的管理職能進行對比，來明確數字圖書館的管理職能，基于此，建立健全的數字圖書館管理體系，通過對圖書館管理工作的制度、模式等進行改革，來轉變圖書館工作人員的管理理念，促使圖書館管理工作能夠更好地發揮自身的功能作用。

三、傳統圖書館與數字圖書館管理的分析和比較

（一）管理的基本職能

科學的管理理念發展時間較久，管理工作人員對管理工作的基本職能，已經達成了基本共識，雖然，在某種職能上的稱謂存在差別，但是，在某些內容上的分析是相同的。管理的基本職能主要包括組織職能、計劃職能、控制職能、領導職能。

組織職能，是決定要做的事情，針對這件事情要如何去做，以及安排誰去做，因此，對組織人員的素質和數量都有相關要求，并且，在進行管理工作組織時，要有明確的目標以及細致的結構。

計劃職能，是對工作目標進行定義，針對如何實現工作目標進行規劃，以及制定具體實施計劃。同時，計劃職能是為了實現目標而存在的，所以，工作人員要對特定的目標進行實施規劃。

控制職能，是憑借監控手段，來保證目標實現目標的全過程，能夠按照規劃的實施計劃進行。

領導職能，能夠對個人和群體都產生激勵性的作用，當管理工作人員發生沖突矛盾時，這種職能方式能夠有效的協調和解決矛盾。

（二）管理目標

傳統圖書館的管理工作，其主要工作目標是藏書和用書。阮岡納贊提出的圖書館五定律，指出書是讀者拿來使用的，為了保證讀者能夠找到自己需要的書籍，以及節省讀者找書的時間，這就要求圖書館要不斷進行創新發展。

數字圖書館模式在圖書館管理工作中的應用，主要是為了實現書籍信息資源的共享，不僅能夠對書籍信息資源進行存儲和管理，還能夠有效的訪問和查詢書籍信息，從而實現書籍信息的數字化管理。與此同時，美國學者戈曼針對數字圖書館模式的應用提出了“圖書館新五定律”，指明了圖書館是為讀者提供文化服務的主體，而數字圖書館模式的應用，不僅能夠更好地實現文化知識的有效傳播，還能夠提高圖書館的工作服務質量，從而保證讀者可以隨時查詢書籍信息。

（三）四大職能的轉變

隨著我國社會的發展進步，促使圖書館的管理職能發生了轉變，而針對計劃職能而言，主要是指圖書館的建設工作，以及圖書館的服務方式，都發生了轉變。其中，圖書館的館藏建設也逐步由紙質圖書向電子圖書的方向發展；而圖書館服務方式的轉變，也為讀者獲取書籍信息資源提供了更好的服務。

在領導職能方面，傳統的圖書館管理工作，導致部門之間缺少緊密的聯系和溝通。而數字圖書館模式的應用，不僅能夠有效的重組職能部門，將各個部門之間緊密結合，還能夠通過轉變領導制度，來構建健全的圖書館管理體制，要求相關管理工作人員具備扎實的理論知識和信息技術。同時，在圖書館管理工作中，要注重優化領導人員的結構，通過將工作權力和工作重心進行轉變，來實現合理的層級管理。

四、我國數字圖書館管理工作中存在的問題

（一）管理職能不到位

由于部分數字圖書館的管理工作人員，缺少專業的理論知識和實踐的操作經驗，以及在工作中違背了“實事求是、與時俱進、開拓創新”的管理工作原則，甚至部分工作人員缺少認真負責的工作態度，無法充分發揮自身的主觀能動性。此外，部分工作人員可以利用計算機技術檢索書籍時，也會因人為原因而出現失誤，如錯別字現象等現象，從而無法準確的找到書籍，不僅會耗費大量的時間，還會降低工作效率。

（二）管理職能缺乏充足的資金扶持

現階段，隨著我國科學信息技術的創新發展，促使數字圖書館模式具有儲量大、查詢便捷、傳輸速度快等特點。由于圖書館的管理部門缺少對數字圖書館的正確認識，以及缺少資金的投入和政策的支持，導致數字化圖書館的發展受到限制。此外，由于數字圖書館沒有實現精品化的服務，會在管理工作中出現文字缺失、書頁缺損等問題，從而嚴重影響讀者的閱讀體驗。

五、小結

綜上所述，在社會發展的不同時期，圖書館管理工作的相關職能也發生了變化。但是，圖書館的管理職能變化始終圍繞組織職能、計劃職能、控制職能、領導職能展開。因此，要抓住圖書館管理工作的本質，結合時代的發展要求進行管理工作職能的調整，從而更好地發揮圖書館的功能作用。