王燕青
(重慶市長壽區人民醫院,重慶 401220)
“互聯網+”在各行各業的作用優勢很顯著,在醫院與其他行業相互滲透時,“互聯網+”技術優勢也應被引入到醫院業務處理中,該背景中的大數據觀念及互聯網思維也要滲透其中。基于此,醫院應探索“互聯網+”應用點,將其與人事管理結合起來時,人事部門應借助技術,開創性的人事管理模式,創新管理措施,使人力資源得到充分利用。本文主要針對“互聯網+”背景下醫院人事管理信息化進行分析。
在醫院人事管理中,管理人員需要采集人力資源的各種信息,通過分析信息,從中挖掘人員潛在價值。人事管理信息化建設工作雖已開展,但建設力度不大,相關的信息系統并不能全面采集信息,保證信息的完整性[1]。醫院多采取excel表格形式來統計人事信息,這完全不能展現人事信息的價值,也不能通過這些數據,達到人員管理目的,這些形式的信息更新速度較慢,不符合人事部門管理要求。人事部門應順應時代背景,選擇更為先進的“互聯網+”技術來強化人事信息化管理。
首先,醫院應建立人事管理信息系統。在系統構建中,還要為其配置合理的軟件,使其在人事管理中發揮高效作用。醫院要選擇資質等級高的軟件開發商,并與其保持長期合作關系,使該人事管理軟件能不斷更新升級。在軟件改造中,應使軟件本身、功能與醫院人事管理要求相適應。其次,加大人力資源信息采集力度。在人事管理中,禁止出現信息不對稱、不完整或失效等問題,這會降低人員利用率。在信息采集中,工作人員應對員工進行深度調查,搜集各方面信息,填充檔案數據庫,使人事檔案可以直觀反映一個員工的工作狀況和業務素質等。最后,擴大人事檔案信息范圍。醫院人事檔案信息庫不僅要儲存固定人員的檔案信息,還要囊括流動人員信息,這些信息采集過程和儲存環節還應受到關注,使人事檔案信息更加完整規范[2]。這可以使醫院有效了解內部員工流動情況。
在人事管理中,還要借助“互聯網+”技術快速集成人事信息,挖掘信息價值。在信息集成處理中,需要保證信息數據采集完整性和精準性,需要檢索數據、分析數據,最終保證數據應用的適宜性。首先,利用互聯網,將人事管理方面的軟件和信息系統聯系起來,兩者同步運行,共同作用于信息采集過程,其采集的信息存在異同點,在篩選后,需要將信息共享到統一平臺中,使數據得到統一處理。其次,強化數據檢索性能。主要借助技術完善引擎功能,使數據得到分類處理。在統一平臺數據庫中,相關人員應借助搜索引擎技術,找到符合條件的人事信息,然后將其歸為一類。這可以使不同工作類別人群信息分別得到有效處理。然后,做好人事檔案立體化建設工作,使數據得到有效分析,分析方式應滿足全面化、多層次要求,如此數據分析才客觀可靠。在傳統數據分析中,醫院人事管理更顯平面化特點,在利用“互聯網+”技術后,人事管理逐漸轉變,呈現立體化特點,這會使人事管理信息數據庫更加健全和完善,這有助于人事信息的集成處理。最后,在數據應用環節,應結合醫院長期發展目標,應用人員,發揮人員價值。在大數據處理技術應用中,醫院會分析自身發展對人才的要求,進而對應數據庫,找到條件合適的人員[3]。
在利用“互聯網+”實現數據集成管理和與應用時,還要做好人事管理數據安全防護工作,避免信息丟失或泄露等問題。人事檔案有紙質版和電子版兩種形式,人事部門需要有效處理兩種檔案,使檔案信息實時處于安全狀態。在檔案信息管理中,應利用先進的防護技術,阻隔非法入侵行為。另外醫院還要健全相關的信息安全保護制度和體系,使人事檔案集成處理過程更加規范順暢。醫院的人事檔案信息處于不斷更新狀態,醫院也應不斷完善信息數據安全防護,使檔案材料采集、管理等過程更加有序。在完善并落實網絡檔案安全管理制度后,還要做好人員培訓工作,使檔案管理人員能利用網絡技術,處理各種信息安全隱患[4]。另外“互聯網+”技術可以集成先進的防范技術,使其作用的信息安全得到保證,醫院還要深度挖掘技術優勢,使其在信息防范保護中起到重要作用。最后還要預防網絡病毒,提高信息安全系數。
“互聯網+”在為人事管理帶來幫助同時,也會帶來挑戰,人事管理人員需要揚長避短,做好數據保密和安全防護工作,使技術挑戰轉化為發展契機。另外人事部門在利用該技術強化人事管理時,還應加大信息化建設力度,使技術應用點更多,使人事信息化管理范圍更大,如此醫院人事管理水平才能得到保證。