謹(jǐn)守邊界才能促團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

文|

成天一針見(jiàn)血，

自認(rèn)快意恩仇。

苦心尋章摘句，

風(fēng)雨中猶清醒。

所謂生民立命，

過(guò)眼便成浮塵。

文章若能濟(jì)世，

應(yīng)問(wèn)懸壺之人。

現(xiàn)實(shí)生活中，總會(huì)有很多人或組織崇尚“5+2”“白+黑”，他們的努力程度讓人汗顏，但有時(shí)候成效卻難讓人滿(mǎn)意。究其原因，是太在乎表面用功，忘卻了工作邊界，導(dǎo)致合力不足、忙閑不均。

工作邊界是組織設(shè)計(jì)時(shí)為具體崗位確定的職責(zé)范圍，通過(guò)崗位職責(zé)明確任務(wù)歸屬，厘清分內(nèi)分外，是組織分工、監(jiān)督檢查、績(jī)效考核的主要依據(jù)。

單打獨(dú)斗贏天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，工作上的越界并不能證明個(gè)體的超能。恰恰相反，過(guò)多地主動(dòng)承擔(dān)阻礙了團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)，剝奪了別人為工作負(fù)責(zé)的權(quán)利，剝奪其成長(zhǎng)和成熟的機(jī)會(huì)，并非真正的對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

當(dāng)然，以上假設(shè)存在一個(gè)基本的前提，就是越界任務(wù)承擔(dān)者的身體足夠健康。如果長(zhǎng)久得不到休息造成健康問(wèn)題，那么，組織可能要花很長(zhǎng)時(shí)間解決團(tuán)隊(duì)的依賴(lài)癥，其代價(jià)更大。因此，謹(jǐn)守邊界，量力而行，是一種智慧，更是一種美德。

如果，越界承擔(dān)的是自己并不熟悉的領(lǐng)域，問(wèn)題就更加嚴(yán)重——傷害了事業(yè)、狹隘了眼界、邊緣了專(zhuān)業(yè)，影響了團(tuán)隊(duì)職業(yè)化進(jìn)程。因此，厘清團(tuán)隊(duì)的職責(zé)范圍和具體崗位的工作邊界，無(wú)論對(duì)自己還是他人，對(duì)集體還是團(tuán)隊(duì)，都是一件真正負(fù)責(zé)的事。

每個(gè)人的能力和精力都是有限的，把有限的精力放在真正擅長(zhǎng)的事情上，通過(guò)組織合理分工和系統(tǒng)捏合，把個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，追求系統(tǒng)最優(yōu)，形成無(wú)可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是真正地對(duì)他人、對(duì)團(tuán)隊(duì)和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。

個(gè)體最優(yōu)和組織最優(yōu)之間，還有一個(gè)高效組合問(wèn)題。解決“1+1＞2”的基本前提是尊重專(zhuān)業(yè)、尊重分工，謹(jǐn)守工作邊界，提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，淬煉職業(yè)精神。

謹(jǐn)守邊界的基礎(chǔ)是明確目標(biāo)、相信分工，抓大放小，充分授權(quán)。別將精細(xì)化和事無(wú)巨細(xì)混為一談，別將“沒(méi)功勞有苦勞”掛在嘴上。盯緊高效完成目標(biāo)的最優(yōu)方案，用80%的精力緊盯最重要的20%的事，工作就有了目標(biāo)，責(zé)任就有了邊界，團(tuán)隊(duì)就有了效益。

國(guó)家守住了邊界就有了尊嚴(yán)，行業(yè)守住了邊界就有了發(fā)展，社會(huì)守住了邊界有會(huì)更有秩序，個(gè)人守住邊界就會(huì)有更大貢獻(xiàn)。

謹(jǐn)守邊界需要“就事論事”“對(duì)事不對(duì)人”的勇氣和擔(dān)當(dāng)，需要提倡“士”的精神、“僚”的專(zhuān)業(yè)和“匠”的堅(jiān)守，需要領(lǐng)導(dǎo)者的民主意識(shí)和契約精神，需要培育個(gè)體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓專(zhuān)業(yè)回歸其應(yīng)有位置，擺脫個(gè)體對(duì)組織的人格依附。

謹(jǐn)守邊界是讓組織有時(shí)間停下來(lái)思考，避免因?yàn)椤懊Α倍屓朔植磺遢p重，不懂得拒絕，繼而把忙當(dāng)成習(xí)慣，放棄思考，造成“心亡”。

當(dāng)然，謹(jǐn)守邊界并不排斥互利合作。但就目前組織管理上的問(wèn)題分析，分工合作中，首先應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的還是分工，是厘清工作邊界，讓專(zhuān)業(yè)的人去干專(zhuān)業(yè)的事。

再談合作，謹(jǐn)守邊界和合作之間并不矛盾，給邊界一定的彈性，劃定一個(gè)可調(diào)范圍會(huì)讓合作更加愉快。重要的是明確責(zé)任主體和配合內(nèi)容，別讓牽頭部門(mén)變成干事主體或執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)，做事就會(huì)更加順暢。