淺談企業人力資源管理存在的問題與對策

王志彬

(山東協和學院，山東 濟南 250100)

對于企業來說，人力資源是最重要的戰略資源之一，企業的成敗取決于企業人才質量和能力發揮的高低，因此，必須始終將人力資源的管理放在企業的發展戰略之中。

一、人力資源管理概述及發展趨勢

人力資源管理是針對企業內部人員展開科學管理的一門學問。如果企業具有充足的人才作為支撐，企業就可以迅速發展。人力資源是企業不斷發展的推動力。

從這個角度來講，人力資源管理實質是企業戰略管理。因此，企業必須想盡辦法調動員工的工作熱情，盡可能發掘員工潛力，才能實現企業的長久發展。

二、人力資源管理的主要問題分析

(一)人力資源管理理念陳舊

隨著我國經濟的不斷發展，各行各業都處于迅速發展的狀態之中。現階段，大部分的企業管理人員已經意識到了不能將人力資源看成簡單的招聘和安排工作。因為人的才能具有差異性和多面性的特點，而企業成功的最本質要求就是要不斷挖掘和發揮內部員工的各項才能，促進他們的全面發展，才能使得企業具有競爭力，在激烈的市場競爭中占有一席之地。但是在具體的實施過程中，由于缺少與時俱進的管理理念，人才管理的效果不佳，普遍存在管理理念滯后的問題。

(二)缺乏以數據信息系統作為支持的信息管理系統

如今的世界已經邁入了信息化的時代，信息的掌握和應用對于企業的發展至關重要。但是任何企業都無法全面完整的分析所有信息，因此必須建立信息篩選和甄別系統。但是我國的企業領導者普遍以習慣經驗進行決策的行為。在缺乏科學分析的前提下就武斷地進行重大決策，很可能導致經營不善，資金周轉不靈等方面的問題。

(三)企業內部分工不明

企業的發展必須依靠全體員工的共同努力才能實現，因此要求每個員工都必須樹立主人翁的意識，全身心的投入工作之中。但是我國的企業普遍存在內部管理責任不明確的現實問題。各部門互相推卸責任，造成內部行政效率低下，企業經營難度上升。

(四)企業文化缺失

在企業經營的過程中，必須樹立企業文化，用企業文化使得員工在心理上對企業的經營和管理模式具有認同感。但是現實實踐中，許多企業的員工對企業的文化不具有認同感，甚至內心中存在抵觸情緒，只是因為暫時的某種原因而選擇繼續工作。這樣的企業很難激發員工的創造力和活力，整個工作沉悶無趣，人人喪失進取心，導致企業的各項工作都難以進行。

三、人力資源管理問題的對策

(一)堅持以崗位分析為主，選擇合適人才

企業在進行招聘之前，首先要對需要人才的崗位進行全面分析，明確需要何種人才，再進行招聘。

(二)堅持短期長期戰略相結合的原則

企業要發展，必須要制定自己的發展戰略。首先要分析本企業在行業中的位置，確定企業的總體發展方向。同時要確定企業的經營戰略，企業要分析用何種方式保證自己的市場份額。

其次，企業要建立短、中、長期戰略機制。同時堅持以戰略促人才，在戰略上確定方向后，根據戰略方向進行人才招聘選拔。

(三)建立信息系統

建立內部外部溝通機制。在內部來說，要建立信息的溝通機制，保證信息的雙向溝通，加快信息的流通速度。在外部來說，要建立信息獲取機制，及時收集各方面信息，保證企業的決策者能夠隨時掌握最新的市場動態和科技信息。

(四)堅持樹立企業文化

堅持樹立企業文化，堅持情感與利益相結合的工作方法。形成允許寬容，允許失敗，鼓勵創新的企業文化。讓員工真正感受到來自工作的樂趣和企業的溫暖。

(五)堅持剛柔并濟的管理方法

在積極健全企業各方面管理制度的同時，要保證人性化的管理。堅持人性化的管理，可以提高人力資源管理效能，調動人員的積極性。同時有利于激發員工的創新意識。

(六)建立內部人才梯隊制度

無論何種企業，自員工入職開始，企業就需要在員工身上進行投入，保證員工能夠快速適應工作及各項規章制度。因此，每一位員工的離職，都意味著企業的損失。因此，要建立內部人才梯隊的制度，大力發展和培養內部人才，建立人才晉升機制，保證重要崗位優先從內部忠誠的員工中進行選擇。這樣既可以減少招聘培訓費用，又可以增加內部凝聚力。