文/本刊記者 徐潔
“公”“非”之間,宋瑛是先行的代表,是市場轉化的必然,更是中國醫療衛生事業不斷發展的折射。
宋瑛是誰?
一名消化科醫生?一位消化學科的領頭人?一位活波又嚴肅的年輕女院長?全國衛生系統先進工作者、陜西省巾幗建功標兵、西安市十大健康衛士、中華醫學會西安消化分會主任委員、陜西省保健協會消化疾病專委會主任委員、中國非公醫療機構協會消化內鏡病專業委員會副秘書長……半百重身份,想簡單界定宋瑛是誰并不容易。
但也并不難,“公”“非”間探路前行的勇士,市場轉化的必然,中國醫療衛生事業不斷發展壯大的人物縮影,這些也都可以是宋瑛的名簽。
所以宋瑛到底是誰,隨著與《中國醫院院長》對話的深入,“宋瑛”逐漸清晰。
宋瑛,你好
十三朝古都西安,這里坐落著中國首家民營三甲醫院——西安高新醫院(以下簡稱“高新醫院”),這里也是宋瑛現擔任醫院副院長的地方。
時光退回到宋瑛體弱多病的孩提時代,古都的滄桑依舊,宋瑛卻是那個除了經常扎針,和醫生任何聯系都不曾產生的小女孩。
回憶家人曾一致反對的青年從醫路,一位為自己實施扁桃體切除手術的嚴謹老軍醫,是小宋瑛心中立志從醫的種子;而實習時科室輪轉期間,親眼目睹一名肝硬化大出血病人的無奈死亡,則為宋瑛此后近三十年的專業精進埋下了伏筆。
畢業后的宋瑛,首先進入鐵路中心醫院工作,后進入西安市中心醫院消化科,一干就是20余年。作為學科帶頭人,在帶領醫院消化科發展至頂峰時,亦是自己最成功榮耀之時,她選擇了離開。
那是2015年,中國非公醫療機構雖在向前發展,但整體還未呈現如今的“爆發”之態。同樣,宋瑛身邊也還沒有一個同事敢真正放下公立醫院的鐵飯碗,走出這步棋。但宋瑛走了,走得很堅決,甚至在當時眾人眼中讓人感覺無畏。
宋瑛自然明白所謂“無畏”的含義,但她沒有任何回應,她等待著用時間加行動來驗證此刻無畏的價值。
宋瑛:你好
一晃四年已過,西安高新醫院消化科在宋瑛帶領下,不僅從醫院弱勢科室變為病人最多、開展新技術最多的科室,而且還成為陜西省知名學科。
西安高新醫院消化科目前是中華醫學會食管胃靜脈曲張規范化培訓基地、陜西省保健協會消化疾病專委會、陜西省非公醫療機構消化專委會、西安市醫學會消化學會的主委單位等。
2016年、2018年,科室連續舉辦第二、三屆“陜西省食管胃靜脈曲張及伴發疾病研討會”,2017年舉辦“中華醫學會食管胃靜脈曲張培訓基地陜西省第一次手把手培訓班”。科室還牽頭組織成立陜西省保健協會消化分會早癌學組及ERCP學組,成立陜西省保健協會消化分會多地區工作站,連續數年在“世界腸病日”組織全省數城聯動大型義診活動,多次組織內鏡下各種治療手把手培訓班,為省內、西安市內及周邊地區基層內鏡醫生人才的培養作出了一定的貢獻。連續五年被陜西省保健協會及西安醫學會授予年度“先進專業委員會”及“先進主委”稱號。
成績的取得與宋瑛的早期規劃不無相關。2015年7月,宋瑛剛來到高新醫院時,第一件事就是學科建設。她暗下決心,要用新的理念、新的技術,沖破非公醫院固有的慣性思維,把團隊做大做強,使高新醫院消化科從弱勢科室成為陜西省優勢或重點學科。
基于這樣的重點,宋瑛一直以來著力抓好人才梯隊建設,濃墨重彩做好科技興科的文章。積極培養科室的后備力量,為團隊成員制定適合自己發展的學科方向,為科室人才結構的完善、技術水平和管理水平的提高打下堅實的基礎。在她的帶領下,高新醫院消化科的凝聚力大為增強,科室病源逐日增加,科室病床使用率及周轉率均創全院前茅,經濟效益及社會效益日漸凸顯。
此外,作為高新醫院大內科的醫療主管院長,宋瑛也一直在以此前自己經歷的公立醫院管理建設標準、經驗、要求,來對醫院整體醫療安全、質量控制和新技術發展等作出方向和細節把控。落實醫療安全質量管理,組織多學科協作,提高醫療服務質量,提倡業務創新及臨床科研齊頭并進,帶領科室醫護人員樹立“以病人為中心”的服務理念,致力于構建和諧的醫患和醫護關系。
這樣的規模和變化在公立醫院管理者眼中也許并不值得一提。但實際上,非公立醫療機構機制上完全不同于公立醫院。如人才引進尤其是高精尖人才的引進、醫生的再教育與深造、與公立醫院醫生在學會的公平化對待等問題。
因此,宋瑛結合自己在二者之間的獨特轉化身份優勢,把高新醫院學科學術交流、人才梯隊建設、臨床科研等從無到有、從孱弱到擴大逐漸建立了完整的體系,“這些都是公立醫院的最大優勢,也是非公醫院的最大短板”。經過幾年的努力,這項短板在宋瑛的消化科已被“消化”得所剩無幾。
尤其談到從公立到非公的轉變,宋瑛表示,由于自己很好強,給自己定的目標很明確,壓力也是非常大,同時高新醫院地位特別——作為國內首家民營三甲醫院,一旦非公醫療行業發生負面事件,高新醫院幾乎每每都是首家被關注、走訪、調查的對象,因此,“這就使得我們在醫療文書書寫、醫療行為、服務定價及內部管理等方面都要比公立醫院要求更高,所以,自己前進的每一步都要更穩、更準。”
此外,宋瑛還談到在非公立醫療機構,人事關系簡單化后,醫生個人意識更加獨立,因此,如何更好地管理團隊、留住人才,增加團隊的凝聚力這都是原來公立醫院管理中不曾遇到的挑戰。
你好,未來
慶幸的是,大的市場走向不斷放開,國家大力發展非公醫療形成共識,非公醫療機構正處于快速、黃金發展時期,影響力與日俱增,宋瑛的很多期盼與努力也漸漸生出回響。
人才方面,今年以來,醫院高級人才的引入已在慢慢改善,“我們新引進了很多西京醫院、唐都醫院的人才,也帶來很多資源。”
另外,隨著全國非公醫療機構的成立,全國非公醫療機構消化和消化內鏡分會也已應勢成立,宋瑛擔任副秘書長。今年的9月,全國非公消化內鏡年會將在高新醫院盛大舉行,高新醫院也成為陜西省非公醫療機構的主委單位,利用這些優勢,宋瑛正在計劃籌建陜西省非公醫療機構消化和消化內鏡分會,“利用學會的力量,把非公的人才‘造血’力量逐漸強大起來”,這是宋瑛一直想完成的。
2019年7月19日,轟動行業的超大型現代化綜合醫院西安國際醫學中心迎來正式啟用儀式。據悉,醫學中心將以診療急重癥的“心臟、神經、消化、腫瘤、胸科、血液、婦科、骨科”等特色優勢專科為主,內設52個專科科室;并配置16個臨床綜合科室,以及由13個醫技科室構成的大型醫技中心。而高新醫院二期工程也即將開業。
做為未來高新醫院最大科室的消化掌門人,宋瑛的信心與期待已溢于言表:二期開設床位140張,內鏡中心1000多平方米,集臨床、科研、教學于一體,將成為高新醫院的亮點。
機遇與挑戰并存,宋瑛深感擔負的責任更大。
“努力工作,美麗生活”是宋瑛信奉的一句再簡單不過的座右銘。但要實踐起來,就像刻畫宋瑛本人究竟是誰一樣困難。但可喜的是,近年來,隨中國非公醫療走勢不斷利好,這句座右銘顯然會被宋瑛在實踐中用得越來越得心應手。