陳玲順
(中共嘉興市委黨校,浙江 嘉興 314000)
圖書館是黨校科研工作的重要保障,在互聯網時代,如何提升圖書館管理人員素質,使圖書館的資源能被更有效利用,能更好地為廣大教研人員和學員服務,是一個非常值得加以探討的重要課題。
我黨歷來對黨校工作高度重視。2015年,中央召開了全國黨校工作會議,中共中央總書記習近平出席會議并發表了重要講話。他強調,要切實做好新形勢下黨校工作,各級黨委要加強和改善對黨校工作的領導。會議后,全國黨校獲得了新的發展,浙江多個市縣級黨校的校園得到了改造和擴建。在擴建過程中,特別是圖書館的基礎設施得到了極大的改善和提升,圖書館管理人員得到了充實和調整。在這樣的新形勢下,圖書館管理人員素質的提升,從而充分發揮圖書館的功能和作用,就顯得非常重要和迫切。
(一)職業認同感不高。職業理想本質上就是一種職業的奮斗目標,一定程度上會促進個人的職業發展,個人的職業發展又將帶動行業的發展。圖書資料管理工作本身就是一件比較枯燥乏味的事情,而且還具有一定的復雜性。目前激勵機制本身還沒有健全和完善,在單位的職位競爭力不強,導致圖書資料管理人員缺少安全感和歸屬感。
(二)專業素養不高。因限于黨校編制偏少,很多黨校往往將年紀偏大,能力偏弱的人員安排到圖書館崗位。由于專業素養欠缺,這些人往往只能忙碌于一些借書還書,流通登記、看管書籍等低質量、低水平的事之中,很少有時間去學習,去深造。而當下互聯網的沖擊,只要稍微不學習,就有可能會落后。現在黨校中的圖書管理人員基本上都是半路出家,整體上學歷較低、專業素養水平都不高,特別體現在文化素養和業務能力水平。
(三)創新服務意識不強。黨校教育的重要對象有學員也有老師,而教師、學員的專業各不相同,因而他們對圖書館資料的需求有很大差異。這就對圖書館管理人員的素質、服務水平、創新能力等提出了更多的要求,黨校圖書資料管理人員往往由于長期的重復機械操作,缺乏一定的創新意識,不會“因材施教”,總是使用一些老舊且被動的服務方式。
(一)強化服務意識,改進服務方式。作為黨校圖書資料管理人員,謹記“忠誠”兩字,“忠誠”于自己的職業選擇,“忠誠”于為黨校圖書資料事業全心全意地奉獻自己。清楚認識和理解圖書資料管理的重要性,培養自己的道德職業情操。利用計算機處理日常業務外,努力學習新的信息技術手段進行信息的深層次挖掘和利用。服務理念轉型升級的改變,從“被動”、“怠慢”、“無趣”變為“主動”、“積極”“生動”。主動出擊,去聯系讀者,站在讀者的角度去思考,同高度,同角度,同視線,更貼切地走進讀者心中。
(二)加強業務培訓,增強服務能力。溝通和交流,能最快速地通過比較,發現自身的不足,從而進行改造,以得到最理想的結果。黨校圖書館應該根據自身實際情況,組織相關館員有針對性地參加各級各類交流和培訓活動,提升個人素質水平。互聯網是搭建人與人之間最便捷的“橋梁”,在人力和物力資源有限的情況下,館員可以通過互聯網去向其他單位進行學習,開拓視野,清楚了解圖書館最前沿的信息和資訊,以便更好地服務。
(三)強化競爭激勵機制,提升服務水平。在黨校圖書資料管理中,建立完善的競爭激勵機制,可激發圖書資料管理人員的積極性。黨校圖書資料管理人員的機制設定,可以利用互聯網這個平臺,對各位館員進行網絡民主測評,表彰獎勵優秀的館員,對那些不合格的館員進行換崗,讓所有的館員在互聯網這個大平臺下面,接受廣大群眾的檢閱和鞭策。
互聯網是大數據、大信息平臺,而黨校是在黨委直接領導下培養黨員領導和理論干部的學校,兩者有效的結合更能促進黨的事業發展。因此,作為黨校的圖書資料管理人員,必須從自身出發,嚴格要求自己,利用互聯網這個平臺,提升自身專業素質水平和業務能力,適應時代的發展。