發揮新媒體優勢加強企業宣傳工作

劉 浩

(陜西漢中變壓器有限責任公司，陜西 漢中 723000)

隨著網絡和數字技術的高速發展和5G通信技術的完善，互聯網已經進入了全新的發展階段，物理鏈路的快速發展使得傳遞信息為主的新媒體，越來越受到大家的關注，也成為互聯網使用者最直接、最方便、最簡單獲取信息的方式，也在促進社會變革中發揮著越來越重要的功能和作用，也改變了傳統媒體的格局，也在不斷地改變人們的生活。

黨的十八大以來，習近平同志在全國宣傳思想工作會議上就曾強調，“宣傳思想工作創新，重點要抓好理念創新、手段創新、基層工作創新”，“理念創新，就是要保持思想的敏銳性和開放度，打破傳統思維定勢，努力以思想認識新飛躍打開工作新局面。手段創新，就是要積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，特別是要適應社會信息化持續推進的新情況，加快傳統媒體和新興媒體融合發展，充分運用新技術新應用創新媒體傳播方式，占領信息傳播制高點?！边@就告訴我們，運用新媒體加強企業宣傳工作，成為企業高質量和諧發展的重要課題。

企業的宣傳主要內容是提煉企業文化、提升企業形象和提高企業行業知名度，利用各類宣傳媒體，對企業進行客觀公正的報道。隨著互聯網新媒體的蓬勃發展，企業的宣傳工作者必須熟悉新媒體的各種特征，因地制宜的適應新媒體進行宣傳手段的變化。新媒體的時效性、廣泛性和參與性是區別于傳統媒體的根本特征，為宣傳工作者提出了新的課題和挑戰。

一、新媒體在宣傳工作中起到的作用剖析

(一)新媒體的特征改變宣傳工作的模式

第一，新媒體的時效性。時效性為企業宣傳提出了時間要求，新聞事件必須在當天進行參編，第一時間將多媒體信息融匯到稿件中，為宣傳工作者提出較高要求。第二、新媒體傳播的廣泛性。新媒體稿件編輯完成后，都是通過企業站點、新聞客戶端、微信公眾號、微博等發布，一經發布受眾廣泛，所以新聞稿件必須符合國家新聞輿情的要求。第三、新媒體的參與交互性。新聞稿件發布后，參與者包括企業員工、同行業競爭企業、關注企業的社會人員，因此對新聞稿件的發布系統為大眾提供的參與交互性功能必須進行必要限制。新媒體的特征要求宣傳工作以樹立企業良好形象為出發點，擴大企業在行業內的影響力和提升企業知名度為工作重心。

(二)新媒體使得宣傳工作跨出了地域和時間限制

5G技術使得互聯網在移動辦公成為可能，采編的新聞稿件發布不局限在辦公場地，可以在新聞發生地點，經過現場同步交流，電視電話會議的討論，成稿后經辦公系統的審核，隨時隨地的靈活發布，就給企業更好地開展宣傳工作跨出了地域和時間限制，從而變得更加便利和快捷。

(三)新媒體提供了豐富多樣的宣傳載體

新媒體載體的多樣性，使得信息發布可以從重要的載體向覆蓋面較廣的載體逐步擴展。一般企業都是第一時間通過企業的站點對社會公眾發布公開，隨后通過目前流行的、使用人數廣泛的微博、微信公眾號進行實時動態宣傳，極大程度上豐富了傳統媒體的宣傳載體。新媒體在充分利用網絡資源的前提下，豐富多樣的載體可以使企業獲得比傳統媒體更為便捷的手段，同時得到更好的宣傳效果。

二、新媒體為宣傳工作帶來的挑戰剖析

(一)新媒體主要通過互聯網傳輸，互聯網的網絡物理構架搭建的復雜性是面臨的第一個挑戰

網絡物理架構，最早的起源來自于美國，為了對信息進行自我保護，各國加大技術投入對網絡使用的條件進行限制，盡量避免不同的意識領域對自身造成過大的影響。為什么采取這種技術呢？一方面是因為世界文化多樣性造成東西方思想差異較大，另一方面，企業員工和受眾人群的自身素質差異較大，對各種問題的辨別和理解也各不相同。在這樣的條件下，宣傳工作者必須全面考慮這種因素，一定在發布時間前，對稿件進行全方面的審核，符合多數人的認同，符合國家政治思想輿論導向。在發布后，要隨時注意各種反饋消息，及時調整，積極對應產生的各種問題。

(二)新媒體的可復制性、可編輯性造成輿論監督的盲區

企業的宣傳工作都是從正面來引導企業員工和受眾的，但是極個別人對企業日常工作中出現的問題不能正確理解，也不從正規渠道反映來解決，而是通過一些論壇、貼吧等，斷章取義，把部分信息發布到互聯網上，詆毀企業，造成了極其不良的影響。國家也出臺了法律制止網絡違紀違法和不道德行為，但是互聯網的虛擬性和隱蔽性使得追溯成為難點。面對此種現象，作為企業宣傳工作者，要提高自身修養，做好網絡輿情的監督，遇到問題及時反饋，逐步減小輿論監督的盲區，降低不良輿論為企業經營帶來的不良影響。

(三)企業宣傳工作者的應變能力須進一步加強

一家上市的軍工企業采寫了一篇某某領導到訪的新聞報道，未經審核，宣傳部門編稿后，發布在企業站點上，很快被全國幾家財經站點轉發，被相關部門發現后，責令撤銷報道，最終經過宣傳部門人員的努力，將事件的快速處理，撤銷了相關報道。這個事件，就告訴我們，企業宣傳部門人員不僅要具有稿件采編的能力，還需具備在處理突發事件上，靈活應對，處理問題的應變能力。企業宣傳部門必須建立相應的應急處理制度，平常也要加強工作人員的培訓，提高應對突發事件和靈活處理各類輿情的能力和手段。

三、新媒體在宣傳工作中的方式方法探討

利用好新媒體提煉企業文化、提升企業形象和提高企業行業知名度，運用正確的方式方法是關鍵。

(一)新媒體要抓住正確的輿論導向

企業宣傳工作的核心是圍繞企業的生產經營這一中心工作開展的，企業員工作為企業最活躍、最重要的元素，宣傳工作把握企業正確的輿論導向也就變成重點工作。在企業管理中，宣傳工作由黨委負責，在遇到企業重大涉及員工切身利益的熱點難點問題、企業重大改革事項需及時通過宣傳欄、張貼通知等形式向員工公布，還需經過職代會的討論，最終通過企業決策層決定實施。在這個過程中，宣傳部門必須把握員工的思想動態，收集信息，加強正確的輿論引導，使得工作的正常開展。在利用新媒體宣傳報道的過程就大幅度降低了輿情風險，使企業的重大舉措得以貫徹實施，使企業在激烈的市場競爭環境中立于不敗之地，也使得企業宣傳工作行之有效。

(二)企業要在企業信息安全體系下，建立宣傳與新媒體的相關機制，做好新媒體的利用工作

首先，企業的信息化部門必須依靠技術人員建立好企業網站和微信公眾號，并對宣傳的欄目進行界面、功能的設置，為企業宣傳工作奠定硬件技術的基礎，高素質的網絡運營團隊是此項工作的關鍵。其次，企業必須建立相應的新媒體信息發布的制度和多層次的審核制度，確保企業宣傳工作者發布的信息的及時性、完善性和可靠性。

(三)做好企業宣傳工作，需要新媒體和傳統媒體充分融合

傳統媒體和新媒體各自都存優勢，簡單的說，傳統媒體是看的到、摸得著、聽得到的報紙、雜志、廣播、電視，給企業員工和受眾帶來直觀的感受，但傳播空間有限。而新媒體，是一種數字形式的，存放在存儲器中的電子文件，載體的特殊性，決定了新媒體虛擬性強、監督困難，但傳播性高，不受介質和時間的影響，隨時隨地都在傳播。所以，企業宣傳工作者，不能淘汰或減少任何一個，只有齊頭并進，交叉相輔，全方位的發揮好各自優勢，把企業的宣傳工作做好、做扎實。

以網絡為載體的新媒體，在信息傳播方面，很好地解決了傳統媒體所存在的弊端，也給企業宣傳工作提供了新載體、新平臺。企業宣傳工作應在繼續使用好傳統媒體的同時，采用正確地、有效地方式方法拓展新媒體的使用，通過優勢互補，有效地提煉企業文化、提升企業形象和提高企業行業知名度，加強企業宣傳的規模和影響力。