大學(xué)新生參加學(xué)校社團組織的滿意度調(diào)查研究*

代 為

(樂山師范學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，四川 樂山 614100)

一、引言

團中央、教育部、全國學(xué)聯(lián)聯(lián)合印發(fā)了《高校學(xué)生社團管理暫行辦法》[1](中青聯(lián)發(fā)[2015]39號)，辦法中指出：“高校學(xué)生社團是指由高校學(xué)生依據(jù)興趣愛好自愿組成，為實現(xiàn)成員共同意愿，按照其章程自主開展活動的群眾性學(xué)生組織”。

高校社團是校園文化的重要載體，是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要平臺，是大學(xué)第二課堂不可或缺的重要組成部分。本文基于大學(xué)新生參加社團的現(xiàn)狀和特點，了解社團運作模式，結(jié)合社團的發(fā)展經(jīng)驗，通過調(diào)查問卷分析，尋找社團發(fā)展建設(shè)中的不足，并從學(xué)校、社團、學(xué)生三個層面分別給出相應(yīng)的建議。本課題同時對于促進社團發(fā)展、推進素質(zhì)教育、繁榮校園文化具有一定意義。

二、大學(xué)新生參加學(xué)校社團組織的滿意度調(diào)查結(jié)果與分析

本次調(diào)研一方面針對樂山師范學(xué)院、成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的2017級大學(xué)新生進行了紙質(zhì)抽樣問卷調(diào)查，另一方面對省內(nèi)其他高校的部分大學(xué)新生進行了電子問卷調(diào)查，與此同時，還對高校社團的相關(guān)管理人員進行了實地訪談。

本次調(diào)查問卷分兩次發(fā)放，第一次是在大學(xué)新生參加社團前發(fā)放的，意在調(diào)查剛?cè)雽W(xué)新生對社團的看法、態(tài)度和了解程度；第二次問卷是在新生已參加社團一段時間后發(fā)放的，主要是調(diào)查他們在參加社團后的滿意程度以及他們認為社團中存在的問題。兩次共發(fā)放紙質(zhì)問卷800份，其中收回有效問卷645份；電子問卷共收回有效問卷1057份。

通過對比，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)新生參加社團前后對社團的態(tài)度有很大的轉(zhuǎn)變，在第一次發(fā)放的問卷中有89.31%的人認為參加社團是有必要的，他們認為參加社團可以更好的提升自我，包括人際交往、興趣愛好、專業(yè)學(xué)習(xí)等。并且有56.41%的人表示他們在參加社團后會以積極的態(tài)度參加社團活動，在社團中實現(xiàn)自我價值。而在第二次問卷的調(diào)查中，實際參加社團的新生只有72.83%，并且以積極態(tài)度參加社團活動的新生降至48.9%，而參加社團的新生中只有27.52%表示對社團非常滿意。

關(guān)于學(xué)生對社團參與度、積極性、滿意度降低，本文做了如下分析：

(一)學(xué)校方面

第一，學(xué)校缺少對社團的各種支持從而導(dǎo)致社團開展活動質(zhì)量不高，進而使新生們對社團的期望減少。從問卷統(tǒng)計來看，接近50%的學(xué)生正面認為學(xué)校提供的場所，設(shè)施不夠完善。23%的學(xué)生認為社團組織內(nèi)部機構(gòu)混亂，30%的學(xué)生認為申請各項活動流程繁瑣，這些也從側(cè)面反映出學(xué)校對社團內(nèi)部建設(shè)以及更高層管理者沒有足夠的重視，指導(dǎo)老師任務(wù)并未落到實處。在對部分社團管理人員的采訪中，相關(guān)工作人員也指出以下三個方面制約了社團的發(fā)展：第一，場地和設(shè)施的不足大大降低了社團質(zhì)量；第二，大部分社團沒有足夠的經(jīng)費來發(fā)展自身，希望學(xué)校能加大經(jīng)費支持，特別是公益志愿類的社團；第三，在舉辦一些專業(yè)特色活動時學(xué)校提供的指導(dǎo)力度不夠，使得活動缺乏專業(yè)性，進而降低了社員的滿意度，以及對后續(xù)活動的參與度。

(二)社團方面

首先，社團自我宣傳力度不夠以及方法不當(dāng)。從第一次問卷中，我們發(fā)現(xiàn)在招新前，社團宣傳的次數(shù)很少，且宣傳平臺單一，這導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生不知道部分社團的存在。第二，社團本身的建設(shè)存在較大問題，在新生參加社團之后，33.33%新生認為社團本身的活動經(jīng)費使用透明度不高，導(dǎo)致他們對社團經(jīng)費的使用情況不清楚；部分學(xué)生認為有些社團管理人員自身素質(zhì)不高，戴有色眼鏡、有官僚作風(fēng)等；50.76%的學(xué)生認為社團凝聚力低、社員流動性很強、社團舉辦的活動無聊，這導(dǎo)致很多學(xué)生在參加了社團活動后不愿意再次參加社團活動。第三，社團數(shù)量繁多，部分社團已經(jīng)名存實亡，通過第一次問卷調(diào)查，接近50%的學(xué)生愿意參加文化藝術(shù)類的社團和公益志愿類的社團。而只有接近10%的學(xué)生愿意參加思想政治類和自律互助類的社團，由于社團人數(shù)少，經(jīng)費短缺等原因?qū)е麓祟惿鐖F活動開展極少，且活動流于形式，缺少創(chuàng)新，形成惡性循環(huán)。

(三)學(xué)生方面

第一，大一新生對社團沒有初步的了解，在選擇社團時存在盲目性。從數(shù)據(jù)來看，有42.7%的同學(xué)在參加社團前對自己要加入的社團沒有要求，甚至于在加入社團一段時間后，對社團很了解的同學(xué)只占16.21%，還有接近10%的同學(xué)對自己加入的社團了解程度為零，這種盲目且片面的了解，使學(xué)生在實際參加社團活動后造成較大的心理落差。第二是大部分學(xué)生參加社團并不是因為他對這個社團感興趣，18.9%的同學(xué)參加社團是為了應(yīng)學(xué)校要求獲得學(xué)分以及證書，他們認為是否參與社團活動并不重要，只把參加社團當(dāng)做一個任務(wù)，也有5.2%的同學(xué)參加社團只是為了尋求歸屬感，且從眾現(xiàn)象嚴重。第三，部分新生在適應(yīng)大學(xué)生活后，逐漸習(xí)慣悠閑的生活，調(diào)查顯示大多數(shù)學(xué)生以娛樂消遣來度過課余時間，而社團的活動并不是以娛樂消遣為主，從而導(dǎo)致對社團的滿意度降低。

三、高校社團發(fā)展的建議

(一)學(xué)校方面

首先要加強指導(dǎo)老師團隊的建設(shè)，對社團進行科學(xué)指導(dǎo)。改變當(dāng)下社團指導(dǎo)老師自身不足的現(xiàn)狀，學(xué)校需制定長期的指導(dǎo)老師培訓(xùn)計劃，并制定完善的指導(dǎo)老師管理制度，在聘請時挑選認真負責(zé)、思想覺悟高、對社團有專業(yè)性幫助的老師；同時，加大對指導(dǎo)老師福利的投入，讓他們能更好的為建設(shè)一支高素質(zhì)、高質(zhì)量的社團而努力工作。其次，盡可能為社團提供更多實質(zhì)性的幫助。例如給予一定的活動經(jīng)費或為其吸引贊助提供政策支持，為社團提供場地和設(shè)施，保證活動高效、有序進行；加強與兄弟院校社團的合作與交流，讓社團走出校門。最后，學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮大學(xué)生學(xué)生社團聯(lián)合會的作用。監(jiān)督其建立完善合理的社團管理制度，考核制度等。努力培養(yǎng)一支思想先進，具有專業(yè)基礎(chǔ)及管理能力的為各個社團服務(wù)的優(yōu)秀團隊。

(二)社團方面

第一，明確社團定位，完善社團的制度建設(shè)。只有建立一套完善的社團管理制度，制定 明確的活動計劃和評價機制，才能有效提高社團的凝聚力與社團成員對社團活動的參與度，進而保證高校學(xué)生社團的良性發(fā)展。第二，強化實踐鼓勵創(chuàng)新，提升社團的專業(yè)性。不要一味的模仿，要根據(jù)時代的變化、學(xué)生的特點，制定相關(guān)的社團活動，讓學(xué)生積極參與活動，提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。社團活動在豐富學(xué)生課余生活的同時還應(yīng)該有助于學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，因此提高社團的內(nèi)涵性與專業(yè)性十分必要。第三，開展對外交流，打造特色活動。在這個網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達的時代，社團應(yīng)該利用好這個快捷的宣傳渠道，不定期地將開展的活動成果與大家分享，這樣不僅能提高自身的知名度，而且能增強成員的歸屬感、榮譽感。

(三)學(xué)生方面

大學(xué)新生參加社團首先應(yīng)該擺正心態(tài)，正確認識社團的重要性，明確自己參加社團的目的，選擇適合自己的社團，不要盲目跟風(fēng)。其次，大學(xué)新生應(yīng)合理安排時間，正確處理好社團活動與學(xué)習(xí)的關(guān)系。最后，在參加社團活動時應(yīng)充分利用社團這個平臺，看到社團生活在提高溝通交際能力、擴展學(xué)生視野、調(diào)節(jié)學(xué)生心態(tài)健康方面的積極作用，不參團或消極參團只會使學(xué)生自身失去一個很好的發(fā)展平臺。