網絡傳播對大學生的影響案例分析*

尚娜娜

(常州機電職業(yè)技術學院，江蘇 常州 213164)

一、案例簡介

小黃同學，男生，為人和善，性格內向，平時話語不多，但在QQ、微信等社交平臺上比較活躍。一天中午，隔壁班的班長小張要找?guī)讉€人來教訓小黃。原來，小黃在上合班課時候看到女生小蘭不雅行為拍了照片發(fā)到本班群中引起了圍觀，并傳播到小張的班級，小黃見傳播跟帖人越來越多，于是迅速刪除照片以免事態(tài)惡化。小張系女生的男友，聽同學說其女友的不雅照在群里遭到圍觀，打開群之后照片已經被刪除，聯(lián)想到網上其他“艷照”事件，火冒三丈，堅決要為女友討回公道。

二、案例定性分析

此案例反映的是學生在網絡上傳播他人照片，對他人聲譽造成損害導致同學矛盾的問題。

三、問題關鍵點

(一)如何化解小張和小黃的矛盾，消除小張心中的怒火。

(二)如何引導小黃規(guī)范網絡言行，養(yǎng)成良好的網絡素養(yǎng)，做新時代合格的網名。

四、解決思路和實施辦法

(一)逐一約談，全面了解。首先，及時找到小張，單獨談話，主動詢問他對小黃同學的評價。以此為突破口，讓小張進行情緒的表達。于是小張對小黃平時的行為進行了全面的控訴，尤其是關于照片時間。在傾聽的過程中，通過理解共情的口頭回應，來緩解小張激動的情緒，建立信任關系，使其相信老師會公正處理此事。其次，約談小黃，將時間全過程進行描述。在談話過程中，注意語氣態(tài)度，不要增加小黃的心理壓力。指出小黃在網絡傳播他人照片的行為是觸及法律底線的，分析可能對他人造成的影響，同時要密切關注小黃在刪除照片時的心理動態(tài)，適時給予這一行為正面的回應。

(二)切斷傳播，降低影響。由于照片在網絡上傳播的時間很短，所以知道的人數并不多，當事人小蘭也并不知情。對小黃班級同學和小蘭班級知情同學進行了主題教育，明確網絡造謠傳謠行為的嚴重性，寓情于理，使同學們換位體會，從中吸取教訓，樹立正確的價值觀，掌握網絡法律法規(guī)相關知識，做新時代合格的網民。

(三)細心疏導，積極化解。多方了解情況之后，照片為小蘭夏季衣服穿得比較單薄，小黃抓拍的即為風吹來的時候小蘭護衣的瞬間。就此，主動找來小蘭，詢問是否認識小黃以及對小黃的印象。小蘭性格外向大大咧咧，善于交友，對于小黃是有印象的，覺得小黃較為安靜。于是將話題引到小黃偷偷拍她照片的事情上，小蘭對此倒是很坦然，甚至有些不好意思，當天確實自己穿得不是很得體。及時抓住話題，與小蘭對夏季大學生穿著進行了詳細的探討，拉進與小蘭的心理距離，使其感覺到老師的關心，進而接受老師對夏季女生著裝的建議。

(四)持續(xù)關注，順勢利導。學生的成長是連貫過程化的，因此，在小黃向小蘭道歉并取得小張原諒之后，如何讓小黃從此次事件中轉變上網意識是老師要關注的。利用校園網絡文化節(jié)的計劃，積極鼓勵小黃參加網絡知識競賽，發(fā)揮小黃的優(yōu)勢，進一步學習新時代網民的相關知識，在比賽學會與他人溝通交流，提升自我表達能力，增強自信。

五、事件反思和討論

網絡技術的發(fā)展在讓人們獲得信息便捷的同時，也會加大危險信息對自身的傷害。在該案例中，小黃因為將女同學的不雅行為拍攝了照片發(fā)放到網上而引起了圍觀，并迅速被其他的網友轉載跟帖，造成事態(tài)的夸大化，并差點演變?yōu)楝F實中的肢體沖突[1]。

小黃在事件發(fā)酵前迅速刪帖，這種做法一定程度上遏制了事態(tài)惡化，同時也為事件的和平解決提供了可能性。但是需要注意的是，即使是在小黃發(fā)帖到刪帖這段極短的時間段內，該消息也得到了充分傳播，并為女方男朋友所獲知，這既說明網絡平臺上的信息傳播速度之快，同時也說明大學生對網絡信息的流通效率沒有一個很好的認知[2]。

此外，由于學生自身都是血氣方剛的年輕人，性格大都沖動，對一個事件所引發(fā)的連鎖反應往往欠缺考慮。加上網絡傳播本身存在的將原事件扭曲化、夸張化的特點，很容易激化雙方茅盾，將一件原本可以簡單處理的事演變?yōu)闊o法解決。如本案例中，無論是上傳女同學不雅照片而沒有考慮對其可能帶來負面影響的小黃，還是在得知女友不雅照被閱覽后準備用暴力行為討回所謂“公道”的小張，在決定自身的行動時，他們都沒有考慮過這樣做會帶來的后果。如果本案例沒有得到及時的調解，那么在小張小黃斗毆發(fā)生后，整個事件必將持續(xù)惡劣化[3]。

且隨著未來網絡技術的發(fā)展，加入信息交互活動中的人也會越來越多，類似事件的發(fā)生概率也會逐漸增高，因此必須要建立一套能預防和及時處理該類事情的安全體系，加強學生的網絡思想。一是校方向學生科普網域中信息傳播的注意事項以及類似情況發(fā)生后可以進行的補救措施，提升學生的網絡安全意識。二是在事件發(fā)生后，要迅速穩(wěn)定事件雙方的情緒，避免事態(tài)惡化，之后對事件中的彼此展開疏導工作，且在達成和解后，要持續(xù)關注后續(xù)情況，確保雙方能真正擺脫事件的影響。通過這樣一套明確完善的防治措施，才能讓學生的上網安全得到真正的保障。