管過程 or 管結果

編輯/唐超 圖/付常青

很多管理者陷入困惑，到底是管過程，還是管結果？管結果是簡單的，管過程是復雜的。管理結果意味著給你的團隊和每個人就關鍵指標制定合理的目標。管理過程意味著給團隊及團隊中的每個人定下具體的行動目標，下達具體的任務。其實，用哪種方式管理取決于被管理的人和被管理的事情的成熟度。對于成熟的人可以只管結果，但對不成熟的人必須管過程。對于成熟的事情可以只管結果，但不成熟的事情必須管過程。