淺談高校輔導員應對校園暴力的舉措和預防管理工作

馬鶴 王曉迪

摘 要： 高校輔導員作為大學生管理工作的骨干力量，在應對校園突發事件中有著舉足輕重的作用，輔導員如何在第一時間有效防止校園暴力的發生，對學生的身心健康發展和維護學校和社會的穩定具有重要作用。

關鍵詞： 校園暴力事件;輔導員;預防

1 前言

近年來，校園暴力事件發生率持續增長，對學生個人、家庭、學校都造成嚴重的負面影響，引起了社會各界的廣泛關注。安全穩定是校園的關鍵基礎性工作，而高校輔導員作為大學生管理教育服務工作的主體，在應對和預防校園暴力的發生起著重要作用，對暴力事件的處理能力直接關系到師生的身心健康和生命財產安全以及校園的安全穩定。

2 校園暴力的原因和特點

2.1 校園暴力的原因

（1）個人原因。目前在校大學生年齡普遍在18-22歲左右，正處于人生觀、世界觀、價值觀的萌芽期，并且當代大學生普遍特點是個性化極強，而抗壓能力和適應能力相對偏弱，極易受到外界環境的影響，誘發各種心理問題。此外，由于大學生的人際交往能力較差，缺乏溝通，導致負面情緒未能得到及時、有效的宣泄，就很容易在處理問題時采取極端的方式。

（2）家庭原因。家庭是孩子成長的第一所學校，對個人的價值觀培育具有十分重要的作用。據調查顯示，特殊家庭環境對孩子身心成長有著極大的負面影響，單親家庭、父母離異或重組等都容易造成孩子心理敏感、孤僻的性格特征，產生暴力行為的幾率高于普通家庭的孩子。其次，父母的言行舉止對孩子的個人成長也有著潛移默化的影響，存在家庭暴力的家庭環境極易誘發孩子也使用暴力手段處理問題。

（3）學校原因。據調查，目前仍有部分高校教育制度存在一定偏差，主要體現在：一是只重視專業知識培養，而忽視大學生思想政治、安全和法制的教育;二是部分教師沒有做好對特殊情況學生的關心和關愛，沒有注意到學生的心理變化，使學生心態發生變化;三是部分高校對校園暴力的管控制度不完善，在事前預防和事后應對方面做得不夠。以上問題均能成為校園暴力的導火索。

（4）社會原因。一方面校園周邊各類娛樂場所并存，大學生容易受到社會不良行為的錯誤引導，各種社會不公平的現象也會使大學生在面對矛盾時產生錯誤的思想導向，助長校園暴力事件的發生。另一方面，面對復雜的網絡空間和虛假難辨的網絡信息，大學生難以作出理性的判斷和思考，使得各種負面的網絡文化潛移默化地影響大學生的心理和行為，埋下暴力的種子。

2.2 校園暴力的特點

（1）突發性。校園暴力發生的時間、地點、對象等往往讓人始料不及，輔導員無法預測暴力事件的發生。所以應提前做好應對突發事件的準備工作，抓早、抓小、抓苗頭，爭取早發現、早報告、早控制、早解決。

（2）聚焦性。校園暴力事件發生范圍主要在校園，活動區域小，信息傳遞快，一旦發生，短時間內極具聚焦性，很有可能導致暴力行為的施暴者和受害者再次使用暴力，而且旁觀者也容易受到影響，模仿暴力者的行為，惡化事件的發展方向。

（3）破壞性。校園暴力事件會對受害者造成嚴重的身體和心理上的傷害，擾亂學校正常教學、生活秩序，引起學生恐慌，嚴重影響校園的和諧穩定。

（4）緊迫性。由于校園暴力事件最大的特點是“突發性”，這就要求輔導員要第一時間到達現場控制局面，防止沖突進一步惡化，最大程度地減少突發事件造成的人員傷亡和危害。

3 高校輔導員應對校園暴力的舉措

3.1 明確責任擔當，控制事態發展

作為班級管理的第一責任人，一方面輔導員應在暴力沖突出現的第一時間出現，傾聽學生講述事件發生的原因和經過，站在學生的角度處理問題，體會學生的情緒和想法，理解其立場和感受，將體諒和尊重學生放在首位。另一方面，對涉事雙方進行情緒安撫，使學生盡快冷靜，理性分析事件原因，主動認識錯誤，控制矛盾沖突的惡化，以達到和平解決的目的。

3.2 及時疏散人群，控制輿情傳播

在互聯網時代高速發展的今天，校園暴力事件一旦發生，容易誘發網絡輿情，造成負面影響。輔導員應在暴力沖突發生時，及時安排疏散圍觀人群，再將涉事學生帶離原場地進行心理疏導，穩定學生情緒，有效控制輿情傳播，防止外部環境帶來的壓力惡化事件的發展方向。

3.3 定期開展教育，做好思政工作

一是輔導員要按時開展主題教育班會，做好學生的思想教育工作，加強正確的輿論引導，提高大學生的思想政治覺悟、道德素養和法律意識，引導大學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。二是定期組織優秀黨員或學生代表開展系列交流會，發揮榜樣模范作用，在班級內營造積極向上的學習文化氛圍，引導學生明確自己的人生目標和人生方向。三是積極開展心理教育工作，培養大學生冷靜、理性的心理狀態，增強大學生在面對沖突時調整激烈情緒的能力，有效避免其成為校園暴力的參與者，預防校園暴力事件的發生。

4 應對校園暴力的經驗與啟示

4.1 深入學生宿舍，重視學生思想狀態

輔導員要經常性的深入學生宿舍，加強學生工作信息調研，及時了解學生思想動態，關心學生的學習和生活，及時了解學生所關心的熱點和難點問題，同時對特殊的同學給予給予重點關注，幫助學生排憂解難，也讓學生感受到輔導員對學生的真切關愛。通過深入宿舍和學生談心談話，可以有效的掌握學生的性格和心理狀態等，有利于避免暴力沖突的發生，或者在暴力沖突發生的第一時間，通過平時對學生的了解將暴力苗頭扼殺在萌芽階段。

4.2 發揮班級骨干，掌握學生動態

要充分發揮班干部、黨員、心里聯絡員的骨干作用，以便對學生學習、生活中的動態全面掌握，及時發現潛藏在學生中的暴力隱患問題。加強班級管理，做好學生日常安全工作，有利于各項突發事件的預防、發現和消除，減少和避免校園暴力事件的發生。

4.3 加強法制教育，消除暴力沖突隱患

校園暴力沖突顯示了學生對于打架事件的不懼怕心理，因此，輔導員應該加強對大學生的安全法制教育，引導大學生樹立牢固的法律法規意識，讓學生認識到暴力沖突已觸犯到法律法規，情節嚴重更應承擔相應的刑事責任，從暴力沖突事件發生的隱患上進行預防。

4.4 事后及時備案，提高輔導員應急能力

在校園暴力事件發生后，輔導員作為暴力事件信息報告責任主體，應及時向領導小組報告，并且在整個事件處置過程中要保持通訊暢通，做好全程跟蹤續報工作。在事件處置結束后，輔導員應對暴力沖突事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓等進行分析和總結評估，做好備案工作，成立相應的校園暴力事件應急工作小組，定期開展宣傳教育和人員培訓，提高輔導員面對暴力事件的應急處理能力和水平。

5 結語

校園學生暴力事件預防是關鍵，輔導員作為學生管理工作的第一責任人，應充分認識到在應對校園暴力事件中肩負的重大責任，不斷總結汲取各類暴力事件的經驗教訓，提高應對校園暴力事件應急處置的能力。同時要加做好學生日常的安全教育和重點防范工作，落實“立德樹人”的新時代教育理念，強化學生的安全意識，提高學生的思想政治水平，杜絕校園暴力的發生，以促進大學生身心健康發展，維護校園和社會的和諧穩定。

參考文獻

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