王品,崔慧慧
(1.貴州商學(xué)院,貴陽550000;2.黔南民族幼兒師范高等專科學(xué)校,貴州 黔南558000)
近年來,我國有關(guān)職業(yè)倦怠的研究工作持續(xù)推進,取得了豐富的研究成果。上海高校學(xué)生對教師職業(yè)倦怠的研究首次將高校教師作為研究的對象,特別是2006年至今有關(guān)高校教師職業(yè)倦怠研究的數(shù)量未見下降趨勢;而且針對不同地區(qū)高校的不同學(xué)科、不同工種展開了大量細化地研究。下文將從促使我國高校教師職業(yè)倦怠的因素、職業(yè)倦怠的影響及預(yù)防及應(yīng)對職業(yè)倦怠的措施三個方面來對相關(guān)研究進行說明。
通過總結(jié)近年來的相關(guān)研究,我國高校教師職業(yè)倦怠主要受兩大因素的影響:客觀因素和主觀因素。
教師評價體系重科研、輕教學(xué),教師間存在惡性競爭問題,教師工作性質(zhì)比較單一。隨著我國高層次教育不斷擴招,許多高校對教師特別是中青年教師的學(xué)歷也有更高的要求;不同的部門、機構(gòu)對教師的期待是不同的,也會導(dǎo)致高校教師可能要同時扮演多種社會角色,角色間也會產(chǎn)生矛盾,其中部分期待可能無法實現(xiàn)。佐藤學(xué)在其著作《課程與教學(xué)》中提出“醫(yī)生和律師的角色會隨著疾病或案件的結(jié)束而結(jié)束,但老師們的工作是‘無邊無際的’,沒有界限的”。所以比起醫(yī)生和律師,教師在工作方面要耗費更多的精力和時間。特別對高校教師來說,在外行看來高校教師的工作量小,工作時間短,但其實高校教師需要在科研工作上消耗大量的時間和精力;另外互聯(lián)網(wǎng)時代的知識信息大爆炸,高校教師要花更多的時間來不斷充實自己,這樣才會使課堂效果有所提升。此外,社會對教師職業(yè)的重視程度和支持力度不夠高,卻對其有較其他職業(yè)更高的要求和期待。
主觀因素主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,教師自身的職業(yè)期待,對自己的期待和對學(xué)生的期待都會影響教師對工作的感受;如果自己的期待遠高于實際水平,可能會造成教師的自我價值感缺失。第二,教師自己的職業(yè)信念不堅定及專業(yè)發(fā)展主動性不強,加上工作性質(zhì)的單一,會增強職業(yè)倦怠感。第三,教師自己是否有足夠強的自我調(diào)節(jié)能力和心理承受能力來面對各方的壓力。第四,近年來社會節(jié)奏加快,也使教師倍感壓力。第五,家庭狀態(tài)也是重要的影響因素,相關(guān)研究顯示:高校中已婚教師的職業(yè)倦怠高于未婚的教師,這可能是由于婚后教師需要有更多的精力和時間放在家庭上所致。第五,教齡和性格特點也與職業(yè)倦怠相關(guān),隨著教齡及工作壓力的增長,職業(yè)倦怠感也會隨之增強;但隨著對工作及環(huán)境的適應(yīng)度增強,職業(yè)倦怠感也會降低。第六,性別差異,相對于男性高校教師,女性高校教師在職業(yè)倦怠中更容易出現(xiàn)情緒衰竭狀況。
高校教師職業(yè)倦怠可能會對教師個人身心健康水平、人際交往、教師教學(xué)水平的發(fā)揮及教學(xué)質(zhì)量等方面產(chǎn)生消極影響。相關(guān)研究表明,高校教師心理健康消極指標(biāo)與職業(yè)倦怠呈的正相關(guān)關(guān)系,而心理健康的積極指標(biāo)與職業(yè)倦怠成明顯的負(fù)相關(guān)關(guān)系。而長期的心理亞健康狀態(tài),又會使教師的生理上出現(xiàn)一定的不適感。也有研究表明,職業(yè)倦怠會導(dǎo)致食欲不振、精神不佳,免疫力和消化能力降低,且易失眠。高校教師職業(yè)倦怠也可能會使個體回避社交,不愿與同事來往,拒絕交流、溝通和合作。職業(yè)倦怠帶來的心理紊亂和心情郁郁寡歡,也會使高校教師在專業(yè)上缺乏精益求精的動力,進而影響教學(xué)效果。
相關(guān)研究指出,高校教師職業(yè)倦怠主要包括三個板塊:教師個人方面、學(xué)校方面和社會方面。對教師個人方面而言,要提升自我心理調(diào)適能力,加強抗挫能力;同時,應(yīng)該積極面對生活中的挑戰(zhàn)。有相關(guān)研究表明,高校教師問題的解決和尋求他人幫助提升心智的成熟度會大大緩解其職業(yè)倦怠感。因此,高校教師應(yīng)該培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,增強溝通能力,加強與同事的溝通交流。
對學(xué)校方面而言,應(yīng)該完善教師評價體系及職稱評審制度,確立較為合理的激勵機制,增強教師的工作熱情。增加人文關(guān)懷,為中青年教師搭建職業(yè)晉升平臺,在教師群體中營造“老帶新,新助老”的互幫互助的工作氛圍。為高校教師提供心理健康服務(wù)平臺,為教師工作提供便利,去除一些不必要的繁雜事務(wù),使教師的工作簡便化。
對社會方面而言,應(yīng)該由官方倡導(dǎo)加強對教育的重視,提升對教師的尊重,首先最為重要的是提升教師的待遇。如果養(yǎng)家糊口都成問題,如果家人生病沒錢醫(yī)治,孩子良好的教育得不到保障,很難讓教師潛心教學(xué)工作。相關(guān)研究表明,較好的社會支持系統(tǒng)可以有效緩解因家庭和工作沖突而引發(fā)的職業(yè)倦怠[1];文中的社會支持系統(tǒng)包括三個方面分別是,社會制度方面、學(xué)校制度方面和同事及教育對象對教師的情感支持。社會支持可以增強教師的自信心,進而激發(fā)教師的工作積極性,為開創(chuàng)教育事業(yè)發(fā)展的新局面做出應(yīng)有的貢獻。
綜上所述,我國有關(guān)高校教師職業(yè)倦怠方面的研究數(shù)量很多,在這些研究中提出了很多緩解高校教師職業(yè)倦怠的策略,但這些策略是否有效還是一個未知數(shù)[2]。文中從三個方面介紹了高校教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀,但這方面的研究還存在局限性,下一步將針對具體的高校教師進行職業(yè)倦怠研究,提出相關(guān)策略,并對這些策略的有效性和可行性進行驗證。