文 王克林 郭昊坤
當前,隨著全國各省、市、縣市場監管管理局的組建完成,市場監管工作也迎來了大融合、大發展、大格局的新時代,以此為契機,給質檢機構的發展也提供了難得機遇,如何發揮好省級質檢機構在技術、人才、檢測、科研、設備、認證等方面的綜合優勢,為市場監管工作提供更多、更好、更為快捷的技術支撐,已成為當前省級質檢機構新的職責和使命。
省級質檢機構的發展因其自身的特殊性,大都經歷過的計劃經濟的“洗禮”和市場經濟的“陣痛”,具有較為全面的質量管理體系和檢驗技術體系,都是在行業內具有良好信譽和大量“質粉”的,都是在產品質量檢驗中享有較高權威和品牌地位的。進入新時代,履行新的歷史使命,責無旁貸,更應時不我待,首先就是要認真算好三筆賬:
一是發展賬。質檢機構的發展離不開政府支持和市場需求。當前,隨著市場監管力度的加大,產品檢測的市場化程度越來越高,對質檢機構來講,正迎來了發展的大好時機,比如:在硬件建設上,可根據市場需求,加緊建設與市場接軌、與民生相連、與時代合拍的綜合檢驗平臺。在軟件建設上,學習國際國內先進檢測機構的先進經驗,培育先進的質檢文化,培養一大批專業技術精、敬業精神強、能力素質全的檢驗檢測隊伍。
二是經濟賬。省級質檢機構每年都要承擔大量的國抽、省抽以及市(縣)一級的市場監督抽查任務,原來是只管產品質監監督檢驗,現在是全面的市場監督。因此,無論是監管領域的增多,還是業務量的增長,實際上更是對我們檢驗能力的更高檢視,技術標準,能力素質、檢驗方法應適應市場監管要求。
三是民生賬。質檢機構承擔的產品質量監督檢驗種類之多、涉及面之廣、承擔的任務之重都是其他任何一個第三方質檢機構所無法比擬的,正是因為如此,我們在發展的歷程中,要始終把服務民生放在首要位置,堅持做到:檢測的任何產品都要實事求是,出具的檢驗數據必須客觀權威,比對的檢驗結果必須經得起歷史的檢驗,為廣大老百姓守住產品安全的“堤壩”。
能否承擔起市場監管賦予的重任,實力最為重要也最為直接,在市場監管的新格局中,能否搶占新的技術高地,能否更好的為市場監管提供可靠的技術支撐,是關系到省級質檢機構的重新“洗牌”的頭等大事。因此,質檢機構要想在新的格局中有所作為,還要打好“三張牌”:
一是科研牌。這是省級質檢機構的核心優勢。在新的形勢下,質檢機構要加大科研扶持力度,鼓勵團體搞科研,合作搞攻關,對在檢驗檢測中遇到的“疑難雜癥”,鼓勵職工進行科研創新,制定產品的檢驗標準,牢牢掌握產品檢驗的行業話語權。要主動加強與高等院校的合作,建立科研創新基地、科技孵化基地,用實實在在的科研成果,推動省級質檢機構在市場監管的大潮中始終占領發展的“制高點”。要積極與國際國內知名檢測機構進行橫向聯合,以科研以股的形式,與知名龍頭企業共建科研平臺(基地),以科研的領先保持發展的爭先。
二是能力牌。這是質檢機構的“看家”本領。隨著人們對生活品質的追求越來越高,委托檢驗的數量也在急驟增加,對普通消費者來講,誰的能力強我就去誰的檢驗機構去做檢驗,這是一個普遍的心理反應。要想實現自身快速發展,還得用能力說話,無論是在隊伍建設,還是在內部評審上,都要善于培育領先對手的“殺手锏”和“必殺技”。
三是創新牌。這是質檢機構的造血基礎。應大力引進人才搞創新,樹立人才的競爭才是發展的競爭理念,讓創新成為全體職工的自覺行動。應整合內部力量搞創新,“三個臭皮匠頂上諸葛亮”,讓職工在創新中施展才華,釋放抱負。要緊抓學習不放松,不能吃“老本”,要時刻保持危機感、緊迫感,讓職工學習新思想、樹立新理念、創新新課題 ,學始不墜,知而常新,讓創新成為推動發展的“造血劑”,永葆發展步伐,跟上新時代。
在市場監管新形勢下,省級質檢機構必須以自己的實際作為,認真做好服務市場監管、服務產業發展、服務小微企業工作,不斷提升自己的新地位,讓廣大老百姓真實感受到市場監管帶來的便利和好處。
一是服務市場監管。在大監管的今天,如何實施監管、監管什么,監管到什么程度?都需要有雄厚的技術實力做保障。質檢機構要當仁不讓的承擔起監管“主角”的時代角色。要運用先進的檢驗技術,為廣大消費都提供安全放心的產品質量檢測,為各級監管機構提供準確的產品安全數據。要積極投身食品安全監管工作中去,為廣大百姓把好“舌尖”的安全關。要積極參與國家市場監督抽查、省級市場監督抽查、行業監督督查,向服務業產品質量調查、產品合格率調查等相關行業提供技術支持,將技術力量向各行各業輻射,為高質量發展注入新的動力源泉。
二是服務產業發展。隨著國家對實體經濟支持力度的加大,各種新興產業如雨后春筍般的破土而出,他們迫切需要具有完整體系的技術力量加以指導和扶持。省級質檢機構要緊緊抓住這一有利時機,對廣大的新興產業提供精準“扶貧”,幫助企業培訓人員,建立質量管理體系,進行技術診斷,有條件的也可以在新興產業聚集區建立檢測站,近距離的開展上門服務,讓企業可以生產出更多更好的新興產品,滿足廣大消費者需求。
三是服務小微企業。在國家大力提倡為廣大中小微企業開展服務的大背景下,省級質檢機構要把服務小微企業作為服務市場監管的突破口,通過開展經常性服務,將黨和政府對小微企業的關愛送到每個企業的心坎上。通過開展“綠色通道”、“便民窗口”等,對小微企業產品做到隨到隨收,隨收隨檢,節省企業運行成本。通過減少或免收小微企業檢驗委托費用的方式,讓廣大企業感受到省級質檢機構真心服務、周到服務。通過運用先進的技術手段,建立小微企業檔案庫,微信公眾號,企業信箱,讓廣大小微企業對送檢產品數據實時可查,檢驗報告定時可取,以此贏得廣大企業的信賴,樹立起市場監管主力軍的良好形象。