移動辦公在企業信息化發展中重要性分析

李煜然 浙江百世德辦公設備有限公司

企業信息化建設是一種信息化改革的趨勢，在互聯網十分普遍的當前，企業也應當適應時代潮流，積極推進自身信息花建設，利用計算機、網絡技術等來加強對企業的管理，整合企業生產經營當中所產生的各種信息，提高工作效率，為企業未來發展打下堅實的基礎。移動辦公作為近年來較為熱門的辦公方式，收到了很多企業的青睞，也很大程度上改變了傳統的辦公模式，企業員工的工作效率也有了很大的提高，為企業信息化建設注入了新的動力。

一、移動辦公概述

（一）概念和特點

移動辦公，也叫移動OA，也就是說工作人員可以隨時、隨地處理和業務相關的任何事情，是一種新型的辦公模式，讓單位信息在移動手機的幫助下隨時隨地的進行交互傳遞，工作人員在手機和電腦互聯的軟件上進行辦公，就能不用局限在辦公室里了。這樣，辦公人員的工作將更加輕松有效，企業團隊的運作將更加協調。移動辦公在應對突發事件時的處理效率更具有優勢，企業的管理層可以在任何時間通過軟件直接下達應急指令來處理危機。

移動辦公以其應用方式不同可以分為兩種，一種是在掌上終端安裝必要的移動信息化客戶端之后才能進行使用；另一種是由運營商的移動服務為基礎，無需安裝軟件就可以直接進行移動辦公。一般來說，前一種的功能更加強大，對掌上終端的配置要求也較高，不過目前的職能手機基本就能夠實現和電腦的對接服務，也能夠和業務管理西東對接，具有較為廣泛的應用性。如手機能夠通過安裝軟件連接企業財務系統進行實時操作。后一種可以用于一些常規的企業業務辦公，將公文流轉、日常管理等常規辦公功能都納入其中。比如中國移動推出的手機辦公業務，就囊括了企業日常辦公功能。

（二）移動辦公的基礎結構

1.用戶接口層。用戶接口層主要是做到行業用戶的接入和分發、企業用戶的接入和分發、ICP/ISP接入和分發，根據不同的用戶進行分類處理。同時，還預留了接口擴展實體，為一些特殊的協議要求的用戶準備。一般的企業用戶采用C/S結構，ISP/ICP是為了給更多個人用戶服務，行業用戶因其獨特的行業要求使用了API函數的辦法為用戶提供開放接口。隨著信息技術的不斷進步和用戶需求的不斷改變，一套系統已經無法滿足需求，系統的發展也朝著多樣化的方向前行。因此，不少軟件開發人員都在應盡可能地結合用戶需求來開發軟件或進行軟件的二次開發，滿足用戶的需求，與企業而言就是滿足企業辦公效率的提高。

2.信息處理層。信息處理層作為系統的核心，主要是負責處理和管理系統核心數據的工作。信息處理層可以進行用戶的認證加密以及過濾等工作，并對重要信息、定制信息進行推送。同時，它還能夠進行核心存儲、轉發數據的管理工作和計費工作。在它的管理模塊中，包括了數據報表統計、用戶的連接、內容配置的維護等等功能；在計費模塊中，可以實行不同的計費策略，包括了管理控制模塊、消息存儲轉發模塊、信息內容過濾模塊。

3.業務接入層。業務接入層主要負責和運營商系統建立連接，包括一些協議通信、CMPP協議處理、SGIP協議處理、SMGP協議處理以及協議擴展實體等等。業務接入層最主要的就是擴展性的問題，一些國際標準協議所衍生的轉悠協議，需要使用核心支撐系統具有良好的兼容性，這樣才能應對不同的業務接口，如CMPP、SGIP協議。因此，在系統內應當設立相對高級成熟的協議標準。

二、移動辦公在企業信息化發展中的重要性

（一）企業管理效率得到了有效提高。移動辦公是新時代企業管理的新模式，也是打破時間限制、空間限制的一次辦公模式突破。企業管理者在移動辦公模式下，能夠隨時辦公，實時對企業內部的問題進行監管，并充分利用閑暇時間掌握企業的動態，進而提高了企業管理的效率。特別是對于一些中小企業來說，人員有限，但業務量很多，需要外出辦理的情況也比較多，一旦大部分人員都外出了就很容易導致辦公室“辦公休克”，降低了運營效率，而在移動辦公的支持下，企業員工就能在外出之余將辦公室內做的事情在掌上終端上就能完成，員工在終端上上報審批事項，管理者在終端上回復意見，這樣通過終端連接企業的辦公自動化系統，就能夠加快審批流程，實現辦公流程自動化。此外，移動辦公給予了企業員工更多的自主空間，讓員工在自己效率高的場景中進行辦公，這樣不僅調動了員工的積極性，還能夠吸引更多的人才加入到企業中。

（二）推動了企業信息化建設進程。近年來，企業移動辦公得到了快速發展，一方面提高了企業的管理效率，降低了企業的溝通成本，另一方面也加快了企業信息化的進程。現今，掌上終端有手機，有平板電腦，有小巧的筆記本電腦，在激烈的市場競爭中，一些軟件公司紛紛推動功能各不相同的移動辦公軟件，極大的加速了企業信息的流通，推動了企業信息化建設。移動辦公市場潛力巨大，在未來必將更加的方便快捷高效，支撐更多類型用戶的使用。而政府部門也將實現辦公系統的系統化，推進政務信息化進程。

三、結語

綜上所述，移動辦公在未來企業發展中必將占據越來越重要的地位。它打破了時間空間的限制，讓異地合伙企業、中外合資企業、企業的總部分部等等實現了及時有效的信息溝通、在辦公系統的支持下能將信息及時反饋，更有利于企業管理層在危機關頭的及時處置和安排部署。在新時代，快節奏的商業活動中，移動辦公這種新的辦公模式，在突破時間空間的束縛下能夠將企業的效率再次提升，讓企業脫穎而出，實現突破性的發展。