別維國 集安市清河鎮熱鬧衛生院
社會在不斷的發展進步,檔案管理工作也有相關的調整改進,衛生事業單位也要緊跟發展變化的腳步,檔案制度的完善會促進相關事業單位的進步發展。如果衛生事業單位檔案管理系統發展不完善,可能會導致無法了解病患的具體信息,影響醫療事業的進步。所以,提高衛生事業單位檔案管理水平勢在必行。下面對提高衛生事業單位檔案管理水平提出了相關策略,對提升衛生事業單位檔案管理水平進行了方法探討。
檔案管理工作機密性,專業性強。因為衛生事業單位檔案管理自身的特殊性,因此對管理員的能力和素質要求極高。檔案管理員長期對著檔案收集,歸納總結,久而久之,可能就會產生枯燥乏味,出現工作怠慢的情況。但是,檔案管理工作責任重大,不能有任何的懶散思想。首先,管理員要有安全意識,責任意識,對檔案管理工作能夠相當的熟悉。不能僅僅熟悉紙張化的檔案信息,還要能夠迅速處理各種各樣的電子類型的檔案管理信息。因此對管理員的聘用,一定要考察好管理全面信息,進行篩選,從而組成一個高效率的檔案管理人員團隊。了解檔案管理的工作流程,熟練的掌握相關信息。后期還要注重對檔案管理員的相關技能培訓,提高安全防范意識和技能,面對突發的安全事故能夠迅速的去應對。對待工作要有積極向上的責任心,認真踏實的做好本質工作。熱愛自己的職業并且為之負責。
衛生事業單位檔案記錄的是病患信息,涉及病人個人隱私是不允許被泄露的。根據國家相關規定,任何人不得以任何借口損害、竊取檔案信息。衛生單位的主要工作就是救助病患。因此衛生檔案內容多為患者的病例,治療方法,治療過程,治療結果等內容。當中肯定含有重大疾病的預防治療,對公民的衛生安全有極大的參考價值。因此,衛生檔案工作人員要有足夠的責任心。對于檔案一定要嚴格劃分時間,種類,等級,稍有偏差可能就會造成很多人的不幸。同時也要時刻提防不法分子利用醫學檔案的不軌行徑,嚴格保守衛生醫療檔案,不能發生資料泄露的情況。特殊病例個例資料的檔案管理保存,要依據國家保密條例進行妥善的長期保管,這些都是國民衛生的重要保障。
案例一:在一天,動物園的幾個猴子性情大躁,嘴中含血,眼鏡也充血,不吃任何食物,還咬傷了馴獸師,馴獸師昏迷一天過后,滴水未近,就死去了。同時他的家人也發生了咳血的情況,小小的家庭變故并未引起太大注意。這時候一個女軍醫發現了事情的不對勁,她把猴子的血液取來進行化驗,發現了一種罕見的病毒,通過相關部門的同意,她開始查閱相關醫療檔案,最終發現相同案例,及時研究出疫苗,制止了病毒的肆虐,挽救了很多人的生命。
分析:病毒的制止除了女軍醫的及時發現,最為關鍵的就是她通過查閱相關的醫療檔案發現病毒的治療方法,從而阻斷了病情。檔案得以嚴密的保存,如果有些人利用相關資料研究病毒,這將會造成全社會的恐慌。
檔案管理人員要確保檔案管理的記錄完全性,不能有遺漏和偏差。不能以任何的理由盜竊,破壞檔案的保存。如果發現檔案有缺失要盡快的做好修補工作。認真對待檔案的分類和歸納,保證檔案中的醫療信息來源可靠。檔案分圖紙保存和電子信息保存。電子信息保存要慎之又慎,保證檔案不遺漏,定時用殺毒軟件清理,做好防御系統,確保信息不能被盜用,隔斷一切的不良威脅,保證檔案數據的安全存儲。當然,重要的信息一定要存在備份,以防信息不慎丟失,可以保證檔案的完整性,可靠性方便及時查閱檔案信息。
對檔案管理員工作要有完整的系統約束,一系列的規章制度來作為行為規范。檔案管理也要有章可循,有一套嚴格完善的體制。例如,檔案查閱制度,借閱制度,通過對檔案不同等級的劃分來確定使用范疇。經過一系列的規章制度來約束,因為其復雜程序,可以杜絕信息的泄露,進行嚴格的排查。這一方面在醫療管理層面總是達不到相應的重視,沒有合理的秩序來維持。針對這個問題,可以成立監督小組,可以用來監督約束。不定期的對檔案進行抽查,及時找到管理工作中存在的問題。對于借閱者要認真監督,在其歸還檔案的時候要檢查,有問題及時登記報告。確保檔案的安全性,在檔案室安裝全方位的攝像頭,安排固定人員來監控。利用攝像頭的監控信息,對于發現的不法行為及時上報,視情節輕重作出懲罰措施。
社會的不斷的進步發展,對于檔案管理的要求也越來越嚴格,針對于衛生事業單位檔案管理存在的問題提出的相應的解決辦法。在工作開展時,衛生事業單位的相關負責人要重視此項工作的安全性,科學性,嚴密性和政策性,提高管理員的全面綜合能力,充分發揮檔案管理工作的價值,提高衛生事業單位檔案管理水平使得檔案管理體制更加趨于完善,同時對醫療衛生事業的發展有深遠的影響。