關于共享圖書館APP的研究①

無錫太湖學院 程怡 彭巖

人民物質生活水平的提高，精神文化需求日益增長，在加上“共享+”模式的帶動，共享圖書將會成為人們閱讀的一種選擇，共享圖書APP順勢而生，融入互聯網概念，對高科技現代化技術的應用，使得共享的概念被廣泛應用于我們的生活，互聯網的意義在于打破時間和空間的限制壁壘，旨在為讀書愛好者提供便捷輕松的圖書共享服務，與其他共享產品最大的區別是，共享圖書APP在給用戶帶來自我提升的同時，還能帶來經濟上的收益。打造文化消費體驗端，通過APP持續運營，平臺的價值將逐步凸顯，與合作伙伴進一步聚合業務資源，為用戶提供更多更好的產品和服務。

1 APP的開發與推廣

共享圖書APP是一款集紙質閱讀、電子閱讀于一體的創新型圖書軟件，旨在通過館際互借和交換、回收消費者用過的書籍實現資源循環利用。通過這種方式精準地匹配了閑置資源，通過多種渠道，利用信息和服務分享平臺，大數據處理掌握用戶信息，為讀者提供更好的服務，創造更好的閱讀空間，同時提高了紙質圖書和數字資源之間的流通率和使用率。

“互聯網+”技術、云計算，大數據處理等技術的出現和廣泛運用更是為APP開發提供了良好的平臺，運用科技的力量，融入互聯網的概念，打破時空的限制,做到了傳統圖書服務無法做到的事，為讀者提供了更多樣化的閱讀選擇。隨著國內新媒體技術的正規化發展，一些科技巨頭例如當當網的云閱讀軟件和亞馬遜kindle電子書閱讀軟件等都是APP開發的借鑒平臺。學校提供的創新創業實驗平臺和大量的數據庫資料，以及導師的專門指導，幫助團隊進行分析，走出開發困境。結合國內的先進案例和校園資源，APP的開發之路會更加順暢而有意義。

在共享圖書方面國外的實踐和研究要早于國內。例如，南洋理工大學是新加坡一所研究型大學，該校圖書館2008年就開始鼓勵讀者對教學科研資料進行深層次的閱讀，并利用現代信息技術提供了學科屋、學科圖書館博客等服務。南洋理工大學的圖書館秉持推行“口袋圖書館”的理念，開展了移動閱讀服務，讓讀者更為便捷地閱讀書籍和信息；并借助Facebook、博客等社交網絡軟件，加大閱讀文化的宣傳力度，加強圖書館與讀者之間的互動；同時為了放松和緩解讀者的心情和壓力，館方提供一些休閑設備，并開辟和完善了學習共享空間，在其中配備了相關的閱讀設施，滿足時代讀者的閱讀需求。美國和德國從國家層面到地方層面，都出臺了一系列政策，例如：《館際合作政策》《捐贈政策》《館藏選擇政策》《關于德意志圖書館的法令》等，支持各大高校建設資源共享。美國的圖書資源共享建設也處于世界前列。作為世界上圖書出版事業和電信技術最為發達的國家，美國通過圖書資源共享建設極大地帶動了英國、德國、法國、日本等國家的圖書共享建設，并有了極大的成就。德國則是其中的佼佼者。在德國，公共圖書館和學術性圖書館不僅有自己的組織和網絡，還有自己獨特的分類規則，館際互借和文獻信息公用是他們的主要共享方式。作為亞洲科技大國的日本，雖然在圖書資源共享建設方面的起步要比歐美國家晚，但它的電信技術事業發展有較高的水平，而且日本對于高等教育事業的發展一直都較為重視，使其圖書資源共享建設的發展以后來居上的態勢，在短短的幾十年內走在了世界各國的前頭。也就是說世界上大部分發達國家在圖書資源共享建設方面都頗有建樹，同時又可以將知識轉化，反哺國家的信息技術和知識發展，并且得到了更大的提升，因此，這種方式和經驗是值得我們去學習和借鑒的，在共享圖書方面可以得到更好的應用。

從國內外背景的比較可以看出，中國對于圖書和新媒體的結合需要大力地去推廣，目前國內還沒有很完善的圖書APP，而國外早在20世紀就已經提出共享圖書理念，并在不斷發展。

因此可以訪問當地的圖書館并商談未來的合作事項，并及時做信息匯總，以拓展“共享圖書APP”平臺的地域性，為將來的平臺推廣打下基礎。在小范圍內試著運行“共享圖書APP”平臺，根據用戶反饋及時調整和完善關于平臺自身的問題，然后可以通過廣告宣傳來逐步推廣該平臺。

2 共享圖書的價值和意義

新媒體環境下，電子書的普及，對紙質閱讀是很大的挑戰，很多人愿意看免費和便宜的電子書，而不去買紙質書籍閱讀。新媒體作為圖書館借閱書籍的平臺，使得圖書館服務知識共享變得更加方便，高效，快捷。并且能夠及時快捷地滿足用戶需求，實現與用戶的互動交流，提升了學科服務知識共享的效率和速度。共享圖書APP項目以共享的方式將圖書與新媒體結合，重新燃起了廣大讀者對紙質書的閱讀熱情。

由于外國對閱讀的重視，國外的人均讀書量要高于中國，而中國在這一方面的理念和政策也并不完善，同時國人對于這種國民讀書量少的現狀也并沒有重視起來，所以共享圖書更有意義去開發，在發現問題的同時解決問題，并及時遏制住問題的持續發展十分關鍵。以免費和優惠的方式鼓勵大家多讀書，提高廣大人民群眾的思想科學文化，共享文化建設成果，達到資源共享和環保，節省國家資源。

與其他共享產品最大的區別是，共享圖書App在給用戶帶來自我提升的同時，還能帶來經濟上的收益。打造文化消費體驗端，通過App持續運營，平臺的價值將逐步凸顯，與合作伙伴進一步聚合業務資源，為用戶提供更多更好的產品和服務。調查發現共享圖書的實施可以提高消費者對閱讀的興趣，讓更多的人愿意去讀書。全國各地圖書共享，加強各地間的交流，促進社會進步，經濟增長，幫助遠方的孩子有書可讀，通過送書去偏遠山區的活動，幫助了更多的孩子考上了大學。這引起了國家對閱讀的進一步重視，加大了對共享圖書的扶持政策。提高了國民素質，增加了中國的人均閱讀量。共享圖書的實施還可以循環使用書籍，減少樹木砍伐，減小溫室效應。

3 盈利和困境突破

3.1 運營模式

從運營模式上來看，共享圖書和圖書館確實有很多相似之處，兩者都是共享，讀者可以把書帶回家借閱，限定期限歸還。但不同的是共享圖書以APP為媒介，根據后臺大數據不僅可以推薦讀者喜歡的圖書類型，個性化定制圖書推薦，還可以延伸到線下，通過圖書這個平臺進行“社交”活動，組織讀者聚會，實現“以書識人，以書會友”的目的。APP可以及閱讀、評論、會友等功能為一身。

(1)新注冊用戶需要提交真實身份信息，看書需要先交押金。紙質書是免費閱讀，借閱需在7天內歸還，否則押金不退。電子書分3個等級，包括免費閱讀、收費閱讀和會員閱讀，根據用戶的使用情況還會贈送相應的電子券。另外，用戶還可以通過充值月會員和年會員來獲得更多閱讀。

(2)該APP里面既包括有質感紙質書籍，也包括快捷方便的電子書，消費者可根據自己的喜好進行選擇。

(3)大學生和其他使用者可以在應用上實時了解圖書借閱情況，找到心儀的書籍，然后帶身份證去相應的圖書借閱地點借閱。

(4)每周通過APP票選出讀者本周最想讀的書TOP10，圖書館會根據圖書喜好情況增添書籍。

(5)提供圖書館筆記本，作為讀者之間的筆記分享，養成隨手記錄讀書感想的習慣。

3.2 盈利模式

使用者每共享一本書，會獲得相應的公益基金，當基金達到一定額度后，該應用會以共享書者的名字捐贈書籍給偏遠地區的學生，最后捐贈名單會公布在APP首頁。最終獲得的部分利潤會用來給學校圖書館購置新圖書。

可持續性盈利模式：(1)科學分類，精準內容，通過智能共享精準定位用戶需求，吸引讀者通過APP借閱共享圖書。(2)提供全國范圍內的圖書服務，建立良性循環的押金管理體系，有效控制成本的同時，創造持續性的收益。(3)管理簡單，APP管理庫存、借閱及共享狀態等，幾乎不需要人工成本。而多媒體廣告屏、機身廣告等都是潛在的收益來源。

3.3 困境

步入共享時代，“共享”的理念在消費市場中越來越流行，共享單車、共享汽車，圖書領域頻頻出現共享的方式。隨著越來越多以共享圖書為業務的公司相繼出現，閑置的圖書資源可以通過線上線下等不同的渠道得到多次利用，同時能夠讓讀者接受到更好的知識內容服務。雖然共享圖書的想法很美好，但就目前的現實情況來看，市場上能夠實現盈利的公司并不多，再加上讀者閱讀習慣的不同、電子書的沖擊等一系列挑戰，共享圖書的發展困境中求存。

3.3.1 競爭優勢不突出

與其他共享經濟相似的是共享圖書也面臨短期內難以回本的風險，但和共享單車不同的是，目前國內很多共享單車軟件受到投資方的青睞，已在多個平臺獲得千萬融資。而與之相對應的是共享圖書的窘境，許多以共享圖書為主業務的公司在融資平臺上為尋求百萬元的投資而步履維艱。在投資方們看來，共享圖書的利潤空間還不清晰，同時和其他的共享產品相比競爭優勢并不明顯，利潤空間尚不可知。與其他產品一樣的是，共享圖書如果想獲得更大的市場，吸引更多的用戶群體，還需要在服務、價格、品類等方面更有競爭優勢。通過讀者體驗的反饋可以了解到，圖書種類有限，借閱范圍小會影響到讀者的借閱興趣。據悉，目前部分線上平臺的圖書儲備在萬本左右，而線下小號的自助借書設備一般能儲存60余本書，大號能存放數百本圖書，但考慮到每位讀者的閱讀偏好有所不同，能否滿足讀者閱讀需求成為共享圖書受到的首個質疑。

3.3.2 真共享是長線運轉的動力

業內對共享圖書真正的利潤空間觀點不一。比如中國社科院文化研究中心副主任張曉明認為，共享圖書館也正通過高科技，互聯網等平臺來實現更便捷的借閱服務，并且和圖書館類似擁有大量圖書資源，同時我們可以發現市場上還有很多電子書和線上閱讀的方式，讀者的選擇廣泛且多樣化，這使得共享圖書的市場前景看起來并不明朗。但好在也有不同的聲音，許多共享圖書的投資者認為在成熟的共享圖書市場中，人們買書可能是為了收藏而不再是閱讀，那么這個時候通過共享圖書這個平臺，使得更好更優質的紙質版圖書或者電子書能夠被用戶先試看，減少了讀者的購書或者閱讀成本，也讓更多的銷售機會留給了好書，把圖書市場的版圖擴大。

3.3.3 策略的轉變

雖然報道上有很多公司加入共享圖書的行列，各種投融資現象也屢見不鮮，共享市場一片火熱，但是通過調查也發現很多問題存在，比如說雖然有了廣大的用戶基礎和龐大的借閱量，但卻遲遲沒有辦法實現盈利，有些公司即使已經開始有了營收但也遲遲沒有辦法獲利。投入和運營成為了阻礙共享圖書獲利的巨大門檻，因此共享圖書內的相關平臺也采取了很多方式來吸引更多的用戶和進一步擴大市場，比如說用戶可以儲備公益基金，分享圖書獲得公益租金。設置紅包獎勵，在讀者達到一定的閱讀量，完成任務之后，給予現金鼓勵。

目前市場上圖書的租借方式還比較單一，在日后通過技術改進還可以不斷發展和創新，通過線上線下結合的方式，設置線下人工自助網點，開通線上借閱服務，使讀者在日常借閱中可以越來越便利和高效。

商業模式是共享圖書發展的關鍵，因此要找到好的商業模式變得尤為迫切和重要，創新產品的內核，提高圖書共享的周轉率，帶動市場發展，提供知識內容服務等一系列增值服務同時實現線性增長獲取更多利潤。放眼未來，把共享平臺運營成熟，以共享圖書為切入口，實現更多產品和服務的共享模式轉化，讓越來越多的人加入到共享之中，使共享的方式深入人們的生活。

4 結語

綜上所述，在科技迅猛發展的當今社會，要滿足讀者的閱讀需求，實現圖書共享的理想，需要我們打破傳統思維，進行行業創新，利用現有的機遇和平臺，不斷地嘗試與突破，整合行業資源，合作共贏，使圖書資源能夠更好地被共享和服務廣大的閱讀群體。