恒安集團的『人才之道』

楊翔燕

恒安管理學院大樓

內訓師授課

“致治之道，首重人才。”自古以來，無論是治國安邦或是建功立業，人才都是不可或缺的關鍵要素。以恒安集團為例，其能得到持續成長，離不開人才的梯隊建設。

從“借腦”到“造腦”

恒安共享中心副總裁劉瑩介紹，恒安集團的人才培養經歷了“借腦（外部招聘）”到“造腦（內部培養）”的過程。

1995年，恒安集團與華僑大學合作辦班，迄今已23年，培養出來的這些學員既是華僑大學學生，又是恒安員工，向心力、凝聚力、忠誠度都很高，他們大多已成長為恒安集團的技術骨干和管理骨干，擔任的最高職位已到生產基地總經理。

2009年，恒安管理學院正式掛牌，先后又與龍巖學院、黎明大學、泉州輕工學院、廣西職業技術學院等4所學校合辦班級，舉辦了營銷、機電、財會、造紙等大專課程班。并在企業內部發展內訓師，依據不同類型、不同崗位的員工設計不同的人才培養路徑，促使每一位員工找到最適合的培養方式。這些內部講師由不同工作崗位的優秀員工兼職擔任，熟悉業務，能有效地將知識進行傳承，并且教導學員學以致用，以解決實際工作問題。

對學員的授課培訓，恒安集團采取分系統、分層級形式，將其分為雛鷹班、飛鷹班、大雁班和潛龍班。作為第一位高級內訓師的恒安CEO許連捷，只要有時間，除了給培養未來總經理等重要崗位人才的潛龍班授課，還會親自給雛鷹班的學員講授企業發展史、企業文化等，讓學員們進一步加深企業認同感。

實踐與授課相結合

對于人才培養，許連捷有自己的考量：“招聘來的大學生，僅僅是課堂填鴨式教育的話，聽了后面忘了前面，效果不好。”于是，恒安集團采取上課與實踐相結合的方式：大學生招聘來之后，先集訓幾天，然后放市場上去；一段時間再抽調回來，進行深層次集訓，再放到市場上；配以師傅一對一帶徒，等其成熟了，能成為合格巴人時，再派內訓師下基層下現場，深入全國8大區域，教他們怎么做。當然，在這個過程中，內訓師也會搜集基層好的做法，加以總結提升，再傳播出去，形成一個良性的學習互動。

此外，恒安集團還實行項目制、輪崗制等人才培養戰略。“除了技術創新，我們更關注的是企業的管理創新、商業模式的創新。”劉瑩表示，過去的4年，恒安集團處于第三次變革中，作為轉型變革的推動者、知識承接者，恒安管理學院擔任著新知識的沉淀與轉化、變革先鋒的甄選與匹配、新人才的快速識別與培養等角色，借助外部咨詢公司的資源，對關鍵用戶及管理層進行變革理念的宣貫、新工具的培訓，通過項目的建設與推薦，讓參與項目的人才不斷學習、內化，成為項目知識的承接者與傳播者。

內部分享會

不拘一格用人才

對于人才選拔，許連捷魄力十足，不唯學歷、不唯資歷，允許先有潛力后有專業能力，不拘一格啟用新人。觀念一新，人才自然涌現。2002年一個從福州大學畢業的女孩，入職剛兩年，便直接從職員崗位被提拔至采購總經理，她自己都嚇壞了：“我估計是福建省最有錢的女人，手里管的資金以億來算！”許連捷交代其上級領導要加強跟進，指導業務，使其崗位技能快速提升。用他的話來說，就是“扶她上戰馬，還要送她一程，保障她跑得快、跑得穩”。

劉瑩畢業后原本在哈爾濱公安消防支隊擁有一份穩定的體制內工作。1995年去晉江探親期間，她在報紙上看到一篇介紹許連捷的文章，抱著試一試的心態到恒集團安面試，沒想到就被錄取了。劉瑩的父親原本不放心，托熟人打探恒安集團情況，得知“恒安集團不錯，許連捷這個老板也不錯，可以追隨”，劉父方才安心，答應讓女兒遠離東北老家，正式入職恒安。

作為恒安集團人才戰略實施的途徑之一，2011年，恒安集團聯合媒體打造歷時6個多月、聯動30多個城市100所高校、影響上百萬人的“職來職往大學生職場挑戰賽”；2012年，又攜手東南衛視《步步為贏》欄目打造高端招聘舞臺——“愛·改變生活”恒安大學生職場挑戰賽。這些活動為廣大學子搭建了一個與企業面對面交流的良好平臺，許多大學生從中獲得難得的職場體驗和經驗，至今印象深刻。