預防干預校園欺凌 構建初中和諧校園

李 遠

（廈門市金尚中學，福建 廈門 361009）

近年來校園欺凌事件屢見媒體，也引起社會高度關注。2016年國務院教育督導委員會辦公室印發了《關于開展校園欺凌專項治理的通知》（國教督辦函〔2016〕22號），教育部等九部委聯合發布了《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》（教基一〔2016〕6號），為解決校園欺凌提供強有力的政策支持。解決校園欺凌問題落實到學校層面則必須以預防為主，善于發現并及時進行干預，才能構建和諧校園。

一、初中校園欺凌的特點

2.隱蔽性。由于害怕被報復，很多受欺凌者在受到欺凌時都選擇沉默不敢聲張，致使校園欺凌常常很難被發現。在各種類型的校園欺凌中，社交欺凌隱蔽性最強，也最不容易被發現和重視。女生小B，因為在背后說了班上女生小A閑話，眼線告訴小A后，在小A 秘密指使下，班上幾個跟小A 關系好的同學開始不指名道姓對小B 進行謾罵，讓周圍同學都不準和她來往，更可怕的是連平時跟自己關系還好的朋友也像躲瘟神一樣躲著自己。女生的校園欺凌具有比較強的隱蔽性。孤立、威脅警告、造謠、嘲笑等形式欺凌比肢體欺凌更隱蔽。欺凌發生地點也往往比較隱蔽，學生認為最容易發生校園欺凌的場所，依次是小樹林（32.27%）、廁所（24.4%）、路上（17.51%）、教室（9.37%）、其他（8.75%）、籃球場（7.69%）。由于現在很多教室都安裝了監控，所以最容易發生校園欺凌的地方不是教室而是監控外的地方。

3.反復性。校園欺凌通常都是重復發生，而不是單一的偶發事件。初二瘦小內向的阿文經常被同班的小龍無緣無故踹一腳或打一拳，膽小的他每次都默默地忍受，不敢告訴父母。班主任對小龍處理過，警告過，但是小龍只是表面收斂，背地里依然欺負阿文。阿文的心里只有一個念頭，趕快畢業，早日離開這個地方。欺凌行為一旦開始就反復發生是校園欺凌的一個特點。

4.群體性。校園欺凌過程中，往往都有圍觀者。有時是一人欺負一人；有時是集體欺負一人。只要一個人帶頭欺凌，容易引來一群人跟從欺凌。小強人際關系不好，講話容易得罪人，班級小杰經常欺負他。有一次勞技課，小強和小杰分一組坐在大圓桌邊，小杰在桌下不斷踢小強，小強還擊反被打，這時班上幾個男生居然起哄“打得好！”甚至還有人跑過去打了小強一拳。在校園欺凌中，往往有個領頭人帶著一群人進行欺凌。這個領頭人往往是以自我為中心、自控能力差、沖動，缺乏同情和憐憫心，得到部分同學的認同，行為上比其他同學突出且存在僥幸、報復、尋求新鮮快感的心理。那些跟隨的人不少是懷著湊熱鬧或討好領頭人的心理，很可能產生破窗效應式的群體欺凌。

5.容易被忽視。長久以來，很多校園欺凌現象被當作同學之間正常打鬧玩笑，沒有引起教師和家長足夠的重視。女生小林，因為長相不好，成績差，行為表現和衛生習慣不好，經常害班級被扣分。班干部男生小黃經常帶頭辱罵她，給她取侮辱性綽號，班級不好的事情經常栽贓于她。久而久之，連女生也看不起她不和她玩了。小黃學習成績好，在學生中又很有號召力，班主任很信任他重用他，認為這只是小黃開玩笑過了頭而已，口頭提醒小黃后不了了之。小林的爸爸媽媽也只勸她要做好自己，不要計較同學之間的小事。時間久了，小林什么都不和家長、班主任說了，被欺負時只會忍氣吞聲。欺凌者不一定是所謂的差生，班干部也可能以班級管理或為班級除害的名義進行欺凌，被欺凌者一般自身存在各種不招人喜歡的因素，所以欺凌行為很容易被教師和家長忽視。

二、校園欺凌的危害

校園欺凌不僅嚴重危害班風、校風，影響學習，擾亂正常的教育教學進程，影響學校的發展和聲譽，同時還對受欺凌者造成身心傷害，也對欺凌者、圍觀者等造成傷害。

1.給被欺凌者造成身心傷害。校園欺凌不僅給被欺凌者帶來肉體上的傷害，更是造成永久心理陰影。82.32%學生認為，遭受校園欺凌會產生心理陰影。很多時候甚至成為一輩子揮之不去的噩夢。經常受欺凌會導致青少年情緒抑郁、緊張、焦慮、恐懼、孤獨等消極心理，造成厭學、逃學等行為，容易形成膽怯、畏縮、內向、孤僻、自卑、低自尊、低成就感和低自我價值感等消極的人格特征。[1]

2.容易引爆惡性事件。若是求助無門和過于自我壓抑，容易導致受欺凌者自我傷害和傷害他人，如自傷自殘自殺，或者憤而反抗的殺人事件，這種事屢見報端。被欺凌后，被欺凌女生容易傾向自我攻擊，男生壓抑到一定程度后容易傾向攻擊他人。

由上述仿真結果可知，無限幅機構作用時，鉆桿的最大變形為14.0 mm，鉆桿與鉆頭間連接處的局部最大應力為247 MPa，應力集中比較嚴重。在鉆桿的中部撓度最大區域增加限幅約束后，鉆桿的最大變形減小到1 mm，局部最大應力減小到69.4 MPa，結果表明在鉆桿中部添加支撐機構可以有效提高鉆具支撐剛度，改善鉆具受力狀態。因此有必要對鉆具進行輔助支撐，防止鉆具形變。

3.助長欺凌行為。欺凌者容易養成驕橫跋扈、恃強凌弱、偏執易怒、攻擊型人格特征，在人際關系中不受歡迎。經常欺負他人可能是日后暴力犯罪和行為失調的征兆，成為成年后犯罪的高危人群。有研究發現，經常欺負他人的青少年成年后的犯罪率是正常人的四倍。

4.對圍觀者造成消極影響。在校園欺凌環境中，你可能的角色是什么？85%學生覺得自己的角色是圍觀者。在面對校園欺凌行為時，大多數學生扮演的是圍觀者的角色。目睹校園欺凌行為，圍觀者可能會起哄參與，也可能會從中汲取錯誤的經驗教訓，日后模仿欺凌行為，有些人會對自己所處環境產生擔憂和恐懼心理，這些都對圍觀者身心健康產生消極影響。

三、校園欺凌的預防、發現與干預

（一）預防為主

校園欺凌要以預防為主。首先平時要教導學生友善相處，尊重他人，理解他人感受，營造和諧環境是很重要的。本次調查中承認有過欺凌他人經歷的有124 名學生，回答欺凌他人時心情，排第一位的是“沒什么，捉弄別人，開玩笑而已（37.9%）”，排第二位的是“很開心（26.61%）”；可見，過半欺凌者不懂得尊重理解他人，甚至會把自己的快樂建立在別人的痛苦上。所以，引導學生善待他人，尤其是善待弱者很有必要。

其次，要加強法制教育，培養學生對法律的敬畏心理。在承認有過欺凌他人經歷的124 名學生中，回答欺凌他人時心情，“后悔不該這樣對待同學（17.74%）”；“害怕被處分（10.48%）”；“跟著別人欺負對方的, 怕自己不從眾也會被欺負（7.26%）”。一些學生一再欺凌他人，主要是缺少對法律的敬畏感，認為自己年紀小，法律沒有辦法對自己怎樣，所以敢于為所欲為。學校可以利用海報、班會課、心理課、法制專題講座等進行宣講。比如，2016年，中國留學生在美國加州欺凌同胞同學，三名涉案高中生分別判13年、10年、6年等有期徒刑。[2]這個案例不僅給我國司法一個啟示，也可以作為教育青少年的一個很好的契機。

（二）善于發現

整治校園欺凌，最大的困難在于如何發現欺凌行為以及如何有效干預。

1.家長反饋。家長要及時發現孩子情緒低落及反常行為，跟學校說明和報告，并盡量保護孩子的自尊和隱私。如果家長發現孩子具有反常行為和現象，如身體上的傷痕、經常性要錢、突然變得害怕恐懼，無法入睡，或者半夜驚醒，需要家長陪伴，不愿意去學校上學、逃學等，或者訴說同學對自己不友善言行等，這些都可能提示校園欺凌的存在，除了對孩子表示關心，保障安全外，了解是否受到欺凌，如果孩子不愿意說，需要及時跟學校反饋，了解情況。

2.教師觀察。教師通過平時觀察學生的行為，可以發現校園欺凌的跡象或苗頭。比如，某班每次音樂課必須到專用教室上課，專用教室座位沒有固定，但是當A 同學坐在某個位置時，B 同學就來驅趕，理由是那是他的專座，A 同學不同意，B 同學就拼命踹椅子并準備打A 同學。這可能就是校園欺凌的前奏，也可能B 同學平時就對A 同學有欺凌行為。平時學校的心理咨詢也是發現校園欺凌的一個有效線索。某心理教師在咨詢中發現，C 同學經常逃學不是因為貪玩，而是害怕到學校，由此挖掘發現C 同學在學校經常被高年級同學欺凌和警告，為了躲避，才會發生逃學行為。

3.學生舉報。在欺凌中，由于被欺凌者害怕被報復，或者缺少自我保護意識，往往被欺凌時不敢舉報，所以，首先要鼓勵被欺凌者放下包袱勇敢舉報。另外，絕大部分欺凌都會有圍觀或者被同學知道，可以鼓勵學生多渠道多種方式舉報。

首先，在學生中，一般女生能比較主動舉報男生的欺凌行為，但對女生的欺凌行為比較不敢舉報。男生的舉報相對于女生往往比較被動，常常是因為某件事情被老師抓住把柄，這時不得不被動或主動供出自己或他人的欺凌行為，一些有經驗的班主任，通過找一些調皮搗蛋的學生談話，經常就能套出學生中的欺凌狀況。

其次，學校心理教師通過班級心理委員每周定期匯報制度，也是發現校園欺凌的有效渠道。如今很多初中學校，都有專職心理教師，也在班級中設立心理委員，這些心理委員必須人緣好，溝通能力強，影響力大，必須定期向心理教師匯報班級各種情況，包括班級各種心理隱患及校園欺凌等情況。當然，心理教師會妥善處理信息保護好心理委員。

最后，通過無記名問卷調查。通過發動對全校學生的無記名問卷調查，可以說是拉網式調查，校園欺凌行為幾乎無所遁逃。某初中校德育處每學期都要摸底調查，通過設計好的問卷，學生上信息課時用5—10 分鐘時間完成網絡無記名問卷調查，此調查除了調查學生對校園欺凌的看法外，要寫出自己知道的包括自己經歷的校園欺凌事件，包括欺凌者及被欺凌者基本信息、時間、大致事情等。這種匿名排查的方式，使很多學生放心寫出來，學校在處理舉報信息時，不會只根據某人的一面之詞，會經過多方比對核實。根據調查情況也會對一些潛在欺凌者進行針對性防范和教育，對被欺凌者進行跟蹤輔導。

4.校園監控。如今很多學校都安裝了閉路監控。針對校園欺凌容易爆發的場所，如走廊、教室等，安裝和查看監控可以起到震懾作用，杜絕部分欺凌行為。

（三）多方干預

校園欺凌發生后，應該及時對各方進行有效干預。

1.學校主導，家校社三位一體參與干預

發現校園欺凌事件后，要及時進行干預。校園欺凌干預，要以學校為主導。[3]要保證受欺凌學生的安全，保證欺凌不再發生；要確定問題和解決方案，與雙方父母聯系，讓雙方父母參與進來解決。

首先，在欺凌發生時，學校態度很重要，尤其是班主任在處理校園欺凌時是最直接的關鍵人。不管什么理由的欺凌，關心撫慰被欺凌者、對校園欺凌零容忍很重要。女生小林從小學四年級開始，經常對同班女生小麗施暴，學校屢次教育無效。進入中學后，兩人分在不同樓層，有一次小林跑到小麗班上警告小麗：“看你來中學好滋潤，好久沒打你了。”此事被監控拍下，班主任直接把小林和家長拉到德育處談話警告：學校絕不容許欺凌行為，再有任何警告或欺凌同學行為，學校警告處分，直至移交公安機關處理等。小林和家長在德育處簽下保證書，之后老實安分很多，不敢再打小麗。從這個案例中可以看出，在校園欺凌中，學校的零容忍和分層懲戒態度可以起到震懾作用。

其次，被欺凌者父母首先要關心撫慰孩子，鼓勵孩子說出被欺負的情況。家長要和孩子共情，必要的時候分享自己的經歷或感受,教導孩子有效自我保護以及反擊、應對的策略。

最后，欺凌者父母要盡教育教導責任。很多欺凌者之所以會有欺凌行為，跟家庭教育方式有關，如過于溺愛，或者父母暴力教育等，不懂得如何表達自己需求和感受，不懂得與人為善，尤其缺少同情關懷，所以欺凌者父母要對孩子加強這方面教育，尤其要進行約束和管教。[4]

2.被欺凌者為主，欺凌者、圍觀者接受心理輔導

學校要對被欺凌者進行心理干預，減少心理傷害，促進心理健康。第一，要了解被欺凌者有沒有創傷后應激障礙。第二，對被欺凌者進行心靈撫慰，無條件接納和支持很重要。第三，引導進行宣泄疏導，恢復自信和自我價值感。可以通過繪畫、沙盤等方法表達宣泄憤怒情緒。第四，教導有效應對方法。比如多交朋友，對一些欺凌者敬而遠之等。在學校管理中，一般不允許教導被欺凌者反擊，但在各種方法失效情況下，有效反擊也是很重要的。比如，遇到肢體欺凌時不要被嚇倒，要先保持鎮靜，眼睛正視對方，大聲警告，忽然猛烈反擊等，這些都比空講道理有用。

學校還要及時了解欺凌者的動機與心態，對欺凌者進行教育，引導欺凌者學會換位思考。可以通過角色扮演、換位思考體驗他人的感受，引發欺凌者深層次的思考。創造條件讓欺凌者和被欺凌者面對面解決問題，并進一步探討如何建立良好人際關系。

最后，對圍觀者的干預也是必需的，圍觀者有冷漠型、煽風點火型、挺身而出制止型、愛莫能助型等，可以對圍觀者進行團體輔導。例如某校開展“圍觀心態”主題班會教育，探討漠視和起哄的危害，同時告知圍觀者學校的相關規章制度和對欺凌行為的處罰態度，可以起到教育作用。

3.長期跟蹤跟進，杜絕后患

校園欺凌發生并處理后，還要對欺凌者和被欺凌者進行長期跟蹤跟進，可以有效監督，防止再次發生欺凌行為。如果學校和教師對欺凌雙方持續跟進的話，除非是冥頑不化或者結怨很深，一般都能夠有效化解或減少欺凌行為。

初中是校園欺凌高發期，要以預防為主，多渠道發現校園欺凌，并對欺凌者、受欺凌者、旁觀者進行及時有效干預，以學校為主導，對校園欺凌行為采取零容忍態度，給學生創造一個安全和諧的校園。▲