事業(yè)單位員工績效考核分析

梁興翠

【摘 要】通過對我國事業(yè)單位對員工績效管理的實(shí)際情況的分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在員工的績效管理上存在著一定的問題。這些問題打擊了員工的主觀能動(dòng)性，對單位的協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展產(chǎn)生了影響。針對此種情況，本文深入探討了事業(yè)單位員工績效管理方面存在的本質(zhì)問題，并以此為基礎(chǔ)提出了幾點(diǎn)建議，希望通過本文的研究可以為我國事業(yè)單位的管理水平的提高起到一定的借鑒性作用。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位;員工績效管理;改建對策

績效是伴隨組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，根據(jù)具體情況的不同，績效可分兩種，一種為組織層面的績效，另一種為個(gè)人層面的績效。通過科學(xué)的、合理的方法和手段來提高員工的工作積極性和主動(dòng)性是績效管理的最終目的。事業(yè)單位員工績效管理水平的提高可以為自身的發(fā)展以及員工的利益提供有力的支持和保障。目前，我國的事業(yè)單位是行政編制，單位的多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還沒有對績效管理的作用有足夠的、清醒的認(rèn)識(shí)。這也是事業(yè)單位的員工績效管理出現(xiàn)很多問題的根本原因。評估結(jié)果不能使員工滿意，員工的工作熱情受到極大的打擊，人才因?yàn)榈貌坏较鄳?yīng)的待遇恢心離開，最終導(dǎo)致人才的不斷流失。員工績效管理的不合理性嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。因此，事業(yè)單位員工績效管理工作的研究有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.對事業(yè)單位員工績效管理工作存在問題的分析

1.1對績效管理工作的重要性缺乏正確的認(rèn)識(shí)

對我國事業(yè)單位員工績效管理工作的重要作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)是阻礙管理工作改革的重要根源。目前，我國事業(yè)單位管理的改革工作都是受到國家相關(guān)政策的影響才被動(dòng)的展開相應(yīng)的改革工作，在進(jìn)行改革的時(shí)候缺乏主動(dòng)性和積極性，并且因?yàn)閷W(xué)習(xí)流于表面化的原因，大部分事業(yè)單位的管理人員把績效管理錯(cuò)誤地理解成了單純的績效考核，對開展員工績效管理工作造成了負(fù)面的影響。一部分事業(yè)單位甚至連績效考核工作都沒有做好，還有許多存在的問題都需要改進(jìn)。

1.2評價(jià)考核指標(biāo)體系不符合科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)

月度考核和年度考核是目前我國事業(yè)單位進(jìn)行員工績效管理評價(jià)考核的兩個(gè)主要周期。目前，大部分單位的考核都沒有一個(gè)明確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，與考核目標(biāo)斷裂、流于表面的情況非常普遍，完全脫離了績效管理的初心。對員工進(jìn)行考核基本上都是以負(fù)責(zé)考核的工作人員自身的主觀印象為主，完全沒有將評價(jià)考核指標(biāo)體系特征充分表現(xiàn)出來。這種情況使得員工的工作熱情得不到激發(fā)，工作積極性得不到提高，甚至出現(xiàn)了消極怠工、做一天和尚撞一天鐘的被動(dòng)的、麻木的完成工作的心理，這對事業(yè)單位的進(jìn)一步的長遠(yuǎn)發(fā)展造成了不利的消極影響。

1.3考核行為落實(shí)不到位

缺乏明確的評價(jià)考核指標(biāo)，對員工的績效進(jìn)行評價(jià)考核的時(shí)候無法有效完成量化考核的是考核行為落實(shí)不到位的主要原因。因?yàn)闆]有具體的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)考核的人就沒有辦法確定相關(guān)工作人員的工作水平和效率。與此同時(shí)，缺乏有力的數(shù)據(jù)支撐的評價(jià)考核的結(jié)果也會(huì)出現(xiàn)不堪負(fù)重的情況，最終使得整個(gè)考核工作流于表面，浪費(fèi)了單位的人力以及時(shí)間成本卻沒有起到相應(yīng)的作用。

1.4績效考核評價(jià)結(jié)果的利用存在一定的問題

當(dāng)前我國的很多事業(yè)單位對績效考核評價(jià)數(shù)據(jù)并沒有進(jìn)行深入的調(diào)查分析，僅僅把考核結(jié)果當(dāng)作員工績效工資的發(fā)放依據(jù)。對造成這種結(jié)果的原因缺乏分析，績效考核并沒有發(fā)揮出推動(dòng)組織和個(gè)人共同進(jìn)步的作用，而是簡單的變成了單位開展獎(jiǎng)懲工作的依據(jù)。

2.事業(yè)單位員工績效管理的改進(jìn)措施探究

2.1樹立正確的績效管理觀念

為了更加高效地完成員工績效管理工作，推動(dòng)自身工作的進(jìn)一步發(fā)展，單位首先要樹立一個(gè)正確的員工績效管理觀念。對員工績效管理對自身發(fā)展以及預(yù)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要影響要有充分的認(rèn)識(shí)。從組織戰(zhàn)略伙伴的高度上出發(fā)，把被動(dòng)的、流于形式的員工績效管理改革轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的、結(jié)合自身實(shí)際情況的主觀上的改造，從而制定出更加科學(xué)的、合理的、符合自身實(shí)際的員工績效管理制度，為自身的不斷發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保障。

2.2做好工作分析和目標(biāo)分解，為員工績效管理工作的展開夯實(shí)根基

事業(yè)單位的人力資源部門的工作人員是員工績效管理工作的重要參與者，為了有效提升績效考核方案的科學(xué)合理性，需要他們提前做好各種相應(yīng)的考核準(zhǔn)備工作，做到公正、全面、具體。要充分考慮到不同崗位部門的職責(zé)分工，對組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)工作進(jìn)行分析與目標(biāo)分解處理，明確每個(gè)崗位工作人員的具體任務(wù)，對組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和績效考核指標(biāo)進(jìn)行有效匹配。進(jìn)而根據(jù)每個(gè)崗位工作人員所處崗位職責(zé)的不同展開相應(yīng)的工作，從而實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容同工作職責(zé)的明確細(xì)化，對該崗位所需要的綜合素養(yǎng)以及工作能力等因素進(jìn)行確認(rèn)，最終制定出一個(gè)詳細(xì)的崗位說明書，為員工績效考核工作的順利進(jìn)行提供有力的支持和保障。

2.3健全完善相應(yīng)工作環(huán)節(jié)，推動(dòng)績效考核工作的良性循環(huán)發(fā)展

科學(xué)合理的績效考核辦法以及準(zhǔn)確的績效考核指標(biāo)能夠?yàn)榭冃Э己酥笜?biāo)的量化處理工作提供有力的支持和保障。事業(yè)單位在對員工績效管理考核的時(shí)候，要對組織與目標(biāo)相匹配的工作進(jìn)行分析，并對結(jié)果展開相關(guān)的探索工作。同時(shí)，事業(yè)單位還應(yīng)該搭建一個(gè)能夠進(jìn)行積極良好溝通的交流平臺(tái)，鼓勵(lì)考核者與被考核人進(jìn)行雙向有效的交流，提高雙方交流的頻率，完成工作問題的實(shí)時(shí)溝通，并在此基礎(chǔ)上對員工的業(yè)績檔案進(jìn)行更新和完善。另外，在員工績效管理工作的流程與指標(biāo)再造工作完成之后，還要建立一個(gè)與之相匹配的績效管理實(shí)際需要的監(jiān)督體系，這種方式可以保證被考核人員能夠嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)事求是的展開考核工作，可以有效的避免考核過程中過多的投入自身的主觀判斷因素。事業(yè)單位對最終的考核結(jié)果要有足夠的重視，充分利用考核結(jié)果做好績效考核工作，把員工績效考核對推動(dòng)組織與員工共同發(fā)展的巨大作用最大限度地發(fā)揮出來。

2.4切實(shí)落實(shí)以崗定薪工作，為績效管理工作提供強(qiáng)有力的支持

為了更好的完成相應(yīng)的員工績效管理工作，充分發(fā)揮員工績效管理的作用，事業(yè)單位要根據(jù)崗位工作分析結(jié)果，深入研究崗位設(shè)置，以此計(jì)算員工薪酬，從而擺脫以往按職稱和工齡發(fā)放工資的壁壘，并通過崗位調(diào)整的手段提升薪酬調(diào)整的幅度，并利用這一手段來調(diào)控職工工資，從而為事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

3.結(jié)束語

總之，隨著社會(huì)不斷的發(fā)展和改革開放步伐的不斷邁進(jìn)，事業(yè)單位員工績效管理工作也逐漸受到更多單位的關(guān)注和重視。但受到各種因素的制約，目前，我國的事業(yè)單位在員工績效管理方面仍然存在一些問題。要想解決這些問題，事業(yè)單位首先要充分認(rèn)識(shí)到員工績效管理的完善工作并非一朝一夕能夠完成的，同時(shí)還要在績效管理過程中嚴(yán)格恪守公平、公正、公開的基本原則，并在績效考核過程中做到統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，對反饋和評估體系持續(xù)的進(jìn)行健全和完善，根據(jù)單位自身的情況采用更加科學(xué)、合理的方式進(jìn)行績效評估，這樣才能使績效考核的結(jié)果得到所有員工信服和認(rèn)可，從而提升員工的工作動(dòng)力和熱情，充分激發(fā)其主觀能動(dòng)性，使其積極主動(dòng)地進(jìn)行工作，真正把自己當(dāng)成單位大家庭的一員，為事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出更大的貢獻(xiàn)。

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