行動研究學在商務英語教學中的應用

薛超

摘? 要：隨著對外開放水平的不斷提升，當前社會對商務英語人才的需求量是急劇增加。筆者將從行動研究的基本概念出發，同時根據商務英語的教學研究現狀，努力構建具有互動式、發展性的學生語言能力，以此來構建現代化的教學模式。教學行動研究的是對教學和行動相互脫節的問題展開分析，使得商務英語老師在教學實踐中能夠很好地發現問題和解決問題，更好地反思自身教學中存在而問題，以此來完善教學方案，使得教學方案更加有效，從而解決教學中遇到的問題。

關鍵詞：行動研究學? 商務英語? 教學? 應用

中圖分類號：H319 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）11（b）-0095-02

1? 行動研究學的基本定義行動研究定義

行動研究學，簡單地說就是參與到研究和開展合作探索，最后解放研究的過程。也是人們對社會中教育行為的過程和環境開展理性認識和正確評價的過程，以此為基礎人們能夠做到良好的自我反思，從而發現問題和解決問題的過程，這一過程的根本特點就是做中學。商務英語課程的教學老師的行動研究，指的是在商務英語的實際教學過程中，要對具體的問題開展觀察和研究，本質上就是開展商務英語教學研究。實施行動研究，將有助于強化教學理論和教學實踐的高度融合，有利于促進老師教學方式的改革，強化老師的職業判斷力，促進老師教學技能的不斷提升。

2? 行動研究的基本原則

第一，應用性原則。對于行動研究成果的高低，主要決定于在具體的教學過程中是否具有推廣價值。第二，實踐性原則。在教學實踐中，行動研究提倡通過不斷地發現問題和解決問題，來對實踐進行改進，以不斷變化的環境作為行動研究的出發點和落腳點。注重根據教學大綱和課本來教學，杜絕教學內容和實踐相互脫離的一種研究模式。所研究的課題都是要經過實踐來進行教學檢驗的[1]。第三，合作原則。指的是參與行動研究的人員首先要對角色轉換工作做好，在具體的爭鳴過程中不能辯解、不能批判，行動研究的人員要不能過于追求名利，以一種免費演出的心態來參與研究。同時所有的參與人員必須保持高度的耐心，對挫折和失敗要有強大的承受能力，在任何事情面前不能感情用事，不能不顧客觀事實而主觀臆斷。第四，動態原則。強化程序操作，對行動研究中不同環節的信息要及時反饋，確保系統及時根據所反饋的信息，做好修正工作，制止糾偏的增大。第五，科學性原則。從本質上說，教育科學就是一種經驗科學，在行動研究中要使得實踐經驗和科學研究既有對立性，又要有統一性。同時，行動研究的結果可能是多元化的，多種多樣，并不是唯一的，所以，在行動研究的過程中，從本質上說，是理論和實踐高度轉化的結果。

3? 在商務英語教學中行動研究的具體應用

在商務英語課程教學中的困難是比較多的，主要體現在以下幾個方面：第一，學生對商務英語的學習缺乏興趣和信心，同時英語基礎不夠扎實。第二，比較適合職業院校學生的商務英語課程，在教學內容上與社會上實際的商務活動聯系不夠緊密。上面這兩個問題的出現，可以根據學校的教學資源來整合，根據不同學生的學習能力來制定具有針對性的授課內容，在老師的具體指導下，學生根據自己的學習能力選擇相應的學習內容，老師要及時予以反饋和評價。

4? 當前商務英語教學行動研究的報告

4.1 當前商務英語課堂教學中出現的問題

根據研究結果，認為在理工類大學中，存在的問題主要是對英語專業的教學定位很模糊，英語專業的學生在招生上把關不嚴，水平參差不齊，在教學過程中就容易出現這些問題。首先，學生對英語學習的興趣不高，學生對商務英語課程的認識不足，使得學習過程中容易忽視商務英語課程的學習。其次，由于學生的水平是參差不齊的，在課堂教學中就比較被動，學生對課堂教學活動的積極性不高[2]。根據上面的問題研究者可以提出假設性的分析，一些學生由于英語基礎比較薄弱，在英語學習中處于一種聾啞英語的狀態。老師用英語來授課的時候，學生也是聽不懂，不能回答問題，沒法與老師在教學中形成互動;一些學生擔心回答錯了，傷了面子，害怕別的同學嘲笑;商務英語的課程通常比較枯燥，學生的學習興趣不高;學生還不具有與老師形成良好互動的習慣和能力。

在學生商務英語課程學習效果的信息收集過程中，老師就出現問題的原因開展認真的觀察和分析。在商務英語課堂教學中出現這種沉悶的氣氛，這是影響教學質量提升的主要原因，因此老師對這個問題要開展認真的分析。根據假設性分析理論，同時在廣大學生中間開展問卷調查工作和訪談工作。根據調查結果顯示，絕大多數學生認為在商務英語課堂教學中，只有良好的師生互動交流能夠強化學生的聽說能力。只有一般的學生在課堂教學中積極參與，有1/3的學生在課堂教學中都不參與。對于商務英語課堂教學中，學生參與的積極性不高，根據調查顯示，幾乎有一半的學生不能有效地用英語來表達，1/3的學生在學習英語的時候是缺乏自信的，還有少部分學生對商務英語的學習是缺乏興趣的，缺乏興趣的主要原因是他們已經對英語的學習產生了畏懼感，對英語學習沒有絲毫的自信。對于這樣的學生，要想改變他們對英語學習的現狀，就必須首先建立他們對英語學習的興趣。在教學中一點一滴地改變和積累。

4.2 解決商務英語課堂教學中出現問題的具體對策

第一，引導和鼓勵學生積極參加國際性的商務英語等級考試，積極開展課外復習活動，全面提升學生對商務英語課程實用性的認識。第二，在課堂教學過程中，強化英語交流力度，老師要及時根據學生的聽說能力開展有針對性的訓練。第三，在上課之前，要鼓勵和引導學生開展好課前預習。

5? 商務英語課程教學中開展行動研究的反思

在商務英語課程教學中，實施行動研究，將有助于強化學生的學習積極性，強化學生在學習中的自信，使得學生能夠大膽、主動地與老師進行英語對話，同時也有助于老師強化教學中的自我意識，對教學方式進行改進，對教學行為不斷地進行檢查、評價和反饋，使得每次課堂教學的效果都能實現最佳的狀態。老師在教學上的反思能夠對自己的教學情況能夠很好地掌握，能夠更好地了解在自己的教學過程中的實際狀態，老師要想提升自己的教學能力，在教學過程中對教學理論要及時開展反思，在商務英語教學中的行動研究展開技術上的考察活動，開展定性或者定量化的研究[3]。經驗是內省得到的，合作是個人意識的表現，增補是從干預得來的，結論要具有啟發意義，這些都是建立在教學行動研究評價的基礎上實施的。

參考文獻

[1] 李慧杰，王松.行動研究及其在大學外語教學中的應用[A].高等教育改革的理論與實踐研究——黑龍江省高等教育學會2002年學術年會交流論文集[C].2017：25-26.

[2] 趙玉，周元春.基于行動研究的教育技術學專業英語教學實踐[A].教育技術的創新、發展與服務——第五屆教育技術國際論壇論文集（上冊）[C].2016：23-24.

[3] 江春，丁崇文，楊娟，等關于商務英語教師素質的調查報告[A].第六屆全國國際商務英語研討會對外經貿大學英語學院論文匯編[C].2014：58-59.