人工智能時代下的深度報道之記者素質分析

文/劉一瑾

1.新聞寫作機器人向記者發起“挑戰”

隨著科學技術的飛速發展，“AI”在社會生活中的應用越來越廣泛。當前，在醫學、教育、軍事、工業等領域都有智能機器人的參與，如手術機器人、教學機器人等。此外，機器人也可以像人類一樣寫文章，也已經應用在新聞報道領域，因此在行業內受到了格外關注。

寫作機器人的出現在一定程度上緩解了記者的工作壓力，但此背后隱藏的是來自機器人的威脅和挑戰。今日頭條的一個名為“XiaomingBot”的新聞機器人在奧運會開始后的十幾天內，關于球類競賽消息簡訊和賽事報道寫了四百多篇。它的發稿速度非常快，可以做到與電視直播同步。“XiaomingBot”不僅可以通過檢索圖片自己選擇圖片，還能模仿人類的語氣，被稱之為“理解語言妙筆與生文的機器人”，在奧運會上初露鋒芒。

機器人寫作還處于“初試”階段“XiaomingBot”“快筆小新”“dreamwriter”還是新聞戰線的一名“實習生”只是打打下手，但也不可忽視它的發展前途無量，也許未來某一天它會成為新聞媒體的“頂梁柱”。我們既不要低估技術進步的速度，也不要低估人工智能“自我進化與學習”的能力，十幾年后，它們也許會成為記者界乃至整個新聞傳播界的“巨頭”。多年以前，傳統媒體乘風破浪, 而如今卻已步履維艱。面對寫作機器人的挑戰，記者要重新思考自己的價值定位，同時要提高自身的綜合素質，要有數據的處理和分析能力，才能更好地掌控機器人。

寫作機器人對新聞業的影響是一目了然的，新聞工作者要正視它們發起的“挑戰”，將其潛在的“禍”轉換為現實的“福”，使新聞媒體的發展邁向新階段。

2.記者在深度報道中應與“AI”化敵為友

在這個“碎片化”和“劃水式”閱讀的時代，記者們決不能滿足于迎合快餐文化的需求，從而失去了專業看家本領——深度報道。為了更好地滿足現代社會發展中公眾對新聞的需求，寫作機器人的出現恰好迎合了時代發展需要并且有助于提高記者的工作效率，為記者提供更多的時間進行深入報道。我們需要注意一個問題，就是記者不能熱衷于低級和膚淺的寫作，否則無法凸顯出人工寫作的優勢。因為人工智能已經不止一次被用于新聞傳播行業。人工智能的發展使機器人能夠深入挖掘和編輯大量數據，根據固定算法生成新聞內容，甚至可以與媒體記者的創作相較量。

據統計，就新聞報道的類型而言，當下的寫作機器人主要被運用于體育新聞、財經新聞和財經報道的撰寫上，它可以快速、精準地分析數據。然而，報道內容從數據層面上升到情感層面卻非常困難，尤其是和受眾互動與交流方面，目前還沒有涉及到一些實際情況更復雜的深度報道。除此之外，由于機器人無法進行感性思考，因此無法對事件進行判斷，會降低新聞的可讀性。它們一般自動從數據庫上搜索相關主題的文章，再將其重新整合，嚴重缺乏原創性。畢竟，任何報道都會滲透著人們的感情、責任和人文精神，而深度報道也需要溫度，而這些無法寄予一個機器人太多的期望。

在應對深度復雜的社會問題時，人工智能就相形見絀。例如，深度報道中揭露深刻社會問題的論述等，只能由人來完成，新聞寫作機器人只能起輔助作用。實踐證明，在人工智能時代，新聞機器人更有可能成為新聞記者的朋友，因為人工智能可以幫助記者進行復雜的數據分析工作，因此，人們可以專注于寫有“溫度”、有思想、有深度的新聞報道。未來，記者必然會在深度報道中與新聞機器人合作，這將極大地促進新聞報道數量的增加和寫作質量的提高，也會是未來新聞報道發展的新方向。

3.深度報道中記者素質的現狀

3.1 深度報道記者缺少人文“溫度”

首先，一些新聞工作者過分突出新聞的刺激性。在“閱讀量第一”的理念驅動下，一些新聞報道添加了很多刺激因素，為了烘托新聞氛圍，甚至故意用奪人眼球的詞匯，調動觀眾的獵奇心理來提高新聞閱讀量。及時報道新聞是新聞媒體的工作職責和義務，然而，一些新聞記者在確保新聞實效的同時，僅僅以此為目標報道新聞，忽視了新聞當事人的真實感受。

記者的采訪技巧對報道質量也會產生一定程度的影響。記者不僅要有專業素質，還要表現出人文關懷。然而，如果在采訪方式上存在偏頗，就會影響事件的整體真實，甚至無法正確的引導受眾。相關部門對新聞報道的“人文精神”提出了一定的要求，然而有些媒體置若罔聞，沒有真正在新聞事件中體現。隨著社會的發展，公眾逐漸理性全面地去理解新聞媒體，慢慢發現一些新聞媒體為吸引受眾眼球而所做一些表面工作后，會對媒體產生排斥心理，這完全不利于新聞媒體的發展。雖然有些新聞工作者會在報道中表現出一些人文關懷，但在專業化技術細節的處理方面卻不盡如人意，在報道中就會有“冷暴力”出現的情況，重視了“溫度”報道，但卻忽略細節的處理。

3.2 深度報道記者工作作風漂浮

通過觀察當下的記者隊伍，我們可以發現許多記者的工作作風漂浮。如今，在多元文化的沖擊和影響下，社會公眾的意識形態發生了變化。面對復雜的社會形勢，記者要不斷提高專業理論知識，堅持用馬克思主義新聞理念指導工作，才能抵制外界的不利影響，保證新聞工作的客觀性和真實性。在深入報道的過程中，只有加強自學和堅實的理論基礎，進行自我約束，確保國家和人民的利益不會由于個人利益或其他原因而受到損害，才能夠用公平、客觀的態度對新聞進行采編，并以高度認真負責的態度工作，記者才能抵制外界的各種不良誘惑，真實客觀地報道新聞事件，滿足群眾的知情權。除此之外，為了使記者能夠在工作中積極落實為人民服務的原則、培養高度的政治使命感，可以增強新聞編輯和記者的責任感。有些新聞工作者為了追求新聞作品的數量，往往很難靜下心來深入報道新聞事件。一名優秀的記者要有專業的新聞素養，用更具創新性的方式，這樣才能在新聞采訪和新聞寫作中體現出更高的視野角度和豐富的寫作經驗，以確保能寫出全面性的新聞報道。

4.提升深度報道記者專業素質的舉措

深度報道是新聞報道中的“奢侈品”，縱觀當今各媒體發表和播出的深度報道，優秀作品也只是鳳毛麟角，而普通的深度報道一般都是簡單的敘事和填充素材，缺乏犀利而精準的評論分析，受眾也無法從中看到事件的本質，更別提達到好的輿論引導效果。那么在新時代下，新聞工作者該如何突破報道瓶頸呢？

4.1 重視人本思想，寫有溫度的報道

記者在深度報道中要弘揚主流價值觀，堅持以人為本想，以最廣大人民的根本利益為出發點。深度報道的本質反映了新聞事件與人和社會之間的關系，這是一種復合的社會關系。不管面對什么題材，記者都必須深入挖掘真相，正確引導公眾輿論，注重人們的生活狀況不僅可以使節目更加生動，還可以促進深入報道再深入下去。因而，通過在報道中融入人文關懷，可以體現新聞媒體的職業道德。

只有重視人本思想，好好把握社會與人的關系，才能在深度新聞報道中表現出人文關懷，這樣的深度報道也將更有高度、更有深度、更有溫度。觀眾看到這樣的新聞報道以后，會主動弘揚社會主義核心價值觀，并有意識地轉化為行動，起到成風化人的良好效果。只有深入人民群眾，才能找到具有新聞價值的民生素材，生動地表現現實生活，寫出大眾喜聞樂見的報道，傳達大眾的聲音，創作出接地氣的優秀作品。新聞工作者不僅要報道各種社會現象，而且要引導受眾針對社會現象建立正確的思考，并從理性出發找到該事件發生的根本原因和發展規律，抓住主要矛盾，具體問題具體分析。寫作機器人與人類在寫作方面最大的區別就在于“芯”和“心”的體現。盡管新聞寫作機器人的邏輯嚴密，分析數據準確，可以自動生成新聞作品，但這樣的作品只是一些“冰冷”文字符號的組合，毫無吸引力。顯而易見的是記者們如果用心塑造出來的新聞作品，不管是鏡頭前還是文字背后，都融入了自身情感、價值觀和人文關懷，能夠激勵、鼓舞和啟發人。

要報道“有溫度”的新聞，必須充分發揮媒體各自的優勢，將生動的細節詳細記錄下來，挖掘出感人的故事。中央電視臺深度新聞評論類欄目《新聞調查》，在節目的各個環節都滲透著“人文關懷”。如果想寫出扣人心弦的深度報道，字里行間必須充分體現出以人為本的理念，弘揚人文精神，與受眾產生共鳴，也是所有媒體都應肩負的社會責任，更是建設中國特色社會主義文化強國的關鍵所在。

4.2 深入挖掘事實真相，寫有深度的報道

人工智能時代，記者的報道若還是依舊局限于事件的表面，那與機器人寫作又有何區別？新時代的記者應當深入探索隱藏在新聞事件表象之后的新聞亮點。深度報道是感性和理性相結合的一種報道方式，如何把握兩者關系需要很高的技巧。

寫出深度報道的前提就是要進行深度采訪，需要記者具有較高的新聞敏感，利用新聞敏感找到新聞線索、判斷新聞價值。進行深度報道之前，記者要以高速的思維運轉為驅動力，用細致入微的雙眼緊抓新聞線索，實現高效率、高質量的信息采集工作。采用多種報道方式，新聞工作者要搶占報道先機，可以先用簡訊、消息等方式報道新聞，首先吸引受眾的注意力，進而激發他們對新聞事件的好奇心，最后再用深度報道來綜合分析案例，既在時間上留住了受眾，又可以在內容上滿足受眾的求知欲。因此，新聞記者必須要不斷推陳出新，革故鼎新，讓深度報道展現出“生命力”，同時迸發出“活力”。

為了報道新聞事實，記者必須深入了解新聞背景。深挖新聞背景，對新聞做延伸性分析，進一步提高新聞的深度。新聞工作者在發現有新聞價值的主題后，要立刻趕往第一現場找到當事人，通過對事實的層層追問，使真相浮出水面，再聯系當今的社會背景，綜合考慮諸多因素。記者在撰寫深度報道時還需要站在讀者的角度，要有“換位”意識。在過去，新聞工作者都持有一種“我寫我的，你看你的”的態度，兩者之間的互動不充分。在新時代下，融合性深度報道更要求記者進一步強化“換位”的理念，不管是在前期準備還是在采寫編階段都要定位于讀者。在報道的最后，記者還要考慮兩個方面：第一，站在新聞當事人的角度思考問題，報道所用言語是否恰當；第二，站在社會層面，要宏觀地把握全局，該報道會對社會產生什么影響。從而直接或間接地提出建設性的意見，形成對受眾的積極引導。記者不僅要聽受訪者說什么，還要注意語氣、語調、肢體語言的變化等。在采訪過程中，隨著信息的交流和信任感的產生，他們有意識地化解了被采訪者的信任危機，并根據采訪大綱，挖掘出更有價值和更深入的信息。如何將“碎片化”“無序化”的新聞信息組織成具有高水平的新聞報道，對記者素質提出了更高的要求。

在媒體行業高速發展的今天，面對日益同質化的新聞報道，具有獨特魅力和“故事性”的深度報道往往會迅速吸引觀眾的注意力。那些熱點新聞和有爭議的事件，肯定會成為各大媒體的重點報道對象。然而，如果這些媒體報道的主題相同，可能事件的思想定位、故事內容也會趨同，受眾閱讀深度報道就會陷入毫無新鮮感的尷尬局面。倘若同質化素材不可避免，就必須在立意上有所突破。如果深度報道要突破目前的困境，就必須提供符合受眾利益的新聞故事，并結合社會問題、宏觀事實背景、事件與受眾利益的因果關系。從這個角度來看，記者的采寫能力將對深入報道產生直接影響。然而，目前機器人難以替代人類記者進行深度報道，它的寫作方式很難準確拿捏，不會彰顯應有的人文關懷。

結語

在人工智能新時代，記者的一些工作可能會交給新聞機器人去完成，但報道中豐富的情感因素、人文精神和審美功能還是需要記者去填充完整，并要反映出更高的社會價值。盡管“適者生存，優勝劣汰”，但科技發展至今，人類并沒有因為科技的進步而被淘汰，反而因為技術的創新讓生活、工作、學習變得更加豐富和便捷。機器人歸根結底由人所創造被人所用，優秀的記者絕對不會被冰冷的機器所取代。新聞記者與其擔心被機器人搶走工作，不如去思考如何提升自己的素質，為新聞事業貢獻自己的力量，將獨到、深刻、有見解的報道展現給人民群眾，彰顯我們人類應有的人文思想和光輝。

記者必須秉持終生學習的態度，并且需要戒驕戒躁，懷有一個良好的心態，時刻關注各種社會事件，努力深入挖掘有價值的新聞，撰寫符合時代主流價值觀的深度報道，弘揚社會正能量。