“權健”身陷漩渦

董忱

近日，曾被央視曝光存在保健品銷售亂象的權健自然醫學科技發展有限公司（以下簡稱權健公司），再次引發了輿論熱議。

起因是2018年12月25日下午，微信公眾號“丁香醫生”一篇題為《百億保健帝國權健，和它陰影下的中國家庭》的文章引爆朋友圈。文中寫到，三年前內蒙古自治區患癌女童周洋的家人讓女兒放棄化療，轉而服用權健公司的抗癌產品，最終導致小女孩病情惡化身亡。

憑借天價鞋墊、負離子衛生巾起家的權健集團，近年來在全國七千余家加盟火療店的掩護下，打造出一個年銷售額近200億的保健品帝國。隨著“權健”和“丁香醫生”之間的對峙逐漸白熱化，公眾掀起對權健集團崛起秘訣，以及直銷行業、保健品行業規范問題的大討論。

濟南的“權健”門店不見了

記者從百度地圖搜索發現，濟南共有十幾家以“權健火療”“權健自然醫學”“權健中醫理療”“權健養生保健”等為名的體驗店。歷下區、市中區、歷城區、章丘區都有“權健”的門店。

濟南棋盤街，在導航標注應為“權健自然醫學”的位置，記者發現了一處名為“享健”的養生會所，店主對記者的來訪特別謹慎，不愿透露任何信息，記者詢問這家店是否與“權健”有關系時，店主再三解釋，“我們和權健沒任何關系，他們半年前就撤了，火療早就沒有了。”

有熱心讀者打電話稱，二環東路的一個居民小區內有“權健火療”，記者過去一看并沒有找到“權健”，附近居民告訴記者，“之前的確是有一家權健理療，他們經營一般比較隱蔽，聽說有火療。”

最后在壩王路附近，一塊綠色的“權健自然養生堂”的招牌特別顯眼，記者走入后發現小院里面全是一間間小屋，在路的盡頭有一處樓梯，通向二樓，樓梯口寫著“自然”“火療”等顯眼字樣，在二樓看到一扇緊鎖的門上貼有“權健”字樣。

一樓的租戶告訴記者，“這家權健店開始經營時，顧客不少，后來不知道什么原因，沒多長時間就冷清了，大概是去年夏天直接關門了，干了大半年時間吧。”

而位于工業南路丁家莊西附近的權健火療養生館目前已是一處工地，早已不見店鋪身影。

此外，濟南邊莊花園的權健自然醫學秘方調理中心，現在已成了一家打印店。店主說她開店已經兩年多了，此前這個店面是權健的。

濟南的“權健”門店到底去哪了？位于經十路的權健（山東）分公司正在裝修。記者走進去時被保安攔住了。“這里在裝修，沒有人上班。”記者詢問了附近一家商鋪的工作人員，對方表示權健確實很長時間沒有人來了。“幾個月前還有人在這里上下班，但現在已經看不到了。”

隨后記者聯系到了權健（山東）分公司工作人員。“我們從去年10月份就在裝修，具體什么時候再次營業，還需要等總部通知。”據該工作人員介紹，現在濟南權健的店鋪基本上都不營業了。“也不是休假了，就是停業整頓，沒法營業。”

記者詢問分公司有什么工作時，對方稱，“我們不賣任何產品主要負責會議準備工作，另外就是組織培訓。”

為了進一步搞清楚，濟南目前還有沒有權健的線下體驗店，記者撥打了客服電話，對方稱，“火療館并不在加盟范圍之內，所以到底濟南有多少家這種體驗店我們是查詢不到的。”當記者問到權健公司是否對火療館和理療店定時進行監管時，工作人員支支吾吾沒做任何回應。

充值2萬多不給退

1月1日，相關部門對權健公司涉嫌傳銷犯罪和涉嫌虛假廣告犯罪進行立案偵查。濟南市民趙芳（化名）看到這條消息后，把自己五年前在經一路權健自然醫學養生館辦的充值卡找了出來。

當時，趙芳在朋友推薦下充值22900元用于購買保健品。充值后，工作人員多次以豐厚報酬吸引趙芳發展下線。對此趙芳非常反感，于是提出退卡，但對方多次找借口拖延，直到最后電話也打不通。趙芳說：“當初辦卡時說的挺好，怎么現在退款就這么難？”

趙芳說起自己在權健充值的經過，非常懊惱。“我從2004年就接觸保健品，平時也就買點吃，也沒有太大的消費。”趙芳說，她買保健品時認識了一名銷售，“這人和我挺投脾氣，我經常在她那里買保健品，也把她當成朋友。”

2014年，這名銷售開始向趙芳推薦權健的產品。“當時她說權健的保健品價格低，并且品質比我之前吃的那種好，現在充值還能享受更大的優惠。”趙芳說，只要充值，就能7折左右拿貨。“當時我也沒想那么多，就很信任她。”

后來，趙芳跟隨這名銷售來到經一路權健自然醫學養生館。“這個養生館，里面是倉庫，外面是架子，架子上都是補鈣補鐵補鋅的各種保健品，種類繁多，一旁是辦公桌，大概有六七個人在這里辦公。”趙芳說，不管男女老少，交錢的人很多。“我一看這么火，也就腦子一熱，充值了22900元，但我當時沒有買東西。”趙芳說，過了一段日子，她來附近辦事，就去這個養生館買了些權健的產品。“大概有三四千塊錢，就是改善高血壓、冠心病之類的保健品，這些保健品我也沒敢吃，最后都過期扔掉了。”

記者注意到，趙芳辦的儲值卡上寫的是經銷商儲值卡。“我充值后，整整一個團隊的人都在鼓勵我發展下線。”趙芳說，每聯系到一個會員就會有相應提成，發展到足夠多的會員就能升級，最后甚至可以免費使用一些產品。

“之后，他們多次讓我發展下線，我不愿意，我也不太信任這個權健，就想退卡。”趙芳說，此后她多次找權健工作人員提出退卡。“但對方總是推托，一會兒說請示領導，一會兒又說向天津反映，但始終沒能給我退錢。”

就這樣一下拖了很長時間，“后來他們的電話也打不通了，事情也不了了之。”趙芳說，最近她看新聞看到了權健被立案偵查的消息，又想起了這件事。“現在我也記不清是哪個團隊帶我入會員的了，希望能找到他們，把卡里的錢能退給我。”

電商平臺不見“權健”蹤影

隨著權健事件的進一步發酵，權健產品在天貓、京東、蘇寧等各大電商平臺已下架。不少電商平臺表示，已關注到關于“權健”的相關報道，第一時間進行全平臺核查，本著對消費者負責的態度，已先行全面下架了相關商品，并將根據國家相關部門調查結果，依法依規處理。

記者在京東平臺上檢索“權健”，沒有找到相關的商品，天貓、蘇寧、唯品會平臺上也無法找到權健的相關商品，其中蘇寧頁面上顯示：“根據相關法律法規和政策，無法顯示相關的商品。”京東頁面顯示：“抱歉，沒有找到與‘權健相關的商品。”

拼多多方面表示：“已經關注到權健事件引發的社會爭議和網絡輿情，為保護消費者權益，已先行屏蔽相關商品的搜索及露出，我們將密切關注市場監管機構對此事的調查結果。”

權健對外聲稱其推廣模式為直銷，但“權健究竟是直銷還是傳銷“一直有很大爭議，而且這家公司生產的這些產品宣傳的功能，更是被不少專家斥為“荒唐”。

之前電商平臺出售權健的產品更是奇葩，權健鞋墊，據官方所說能矯正骨骼，晚上睡覺放在枕頭上能夠治療失眠，心臟病也能救，哪疼放哪里都有效，價格要1068元。這款產品有發明專利，有納米材料，總之就是超級神奇。

而另一款權健主打產品，功效更讓人瞠目結舌，這是一款衛生巾，據說能夠瞬間產生力量，可以治療男性前列腺炎，經銷商甚至還表示在權健自然醫學啥病都能治，除了包治百病，甚至還能吃。

記者想說的是，丁香醫生揭露的權健其實不是這些保健品公司第一次曝光了，只不過由于此次事件在網絡上引起的聲勢有點大，近年來各種出神入化的保健品層出不窮，報紙上、電視上的保健品廣告一個接著一個，總之是倒了一批又起一批，希望這次的權健事件能夠給保健品行業一個重擊，不要讓“有名無實“的產品再來危害生命安全。