高職經管類學生實踐技能提升途徑與方法研究

賈英杰

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前用人單位急需大量的高職經管類人才，而大量的高職經管專業(yè)畢業(yè)生卻難以找到滿意的就業(yè)崗位，造成這種供需矛盾的主要原因是高職院校經管類畢業(yè)生實踐技能（解決實際問題的能力）的欠缺，為了盡快化解此類矛盾，亟須探索提升高職經管類學生實踐技能的有效途徑和方法，以期為高職院校經管類專業(yè)學生就業(yè)提供幫助，為社會緩解就業(yè)壓力。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職學生;實踐技能;途徑;方法;就業(yè)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）36-0112-02

2019年3月5日發(fā)布的《政府工作報告》宣布高職院校要大規(guī)模擴招100萬人。隨著高職院校規(guī)模的急劇擴大，高職學生素質高低將直接影響整個高等教育人才培養(yǎng)的質量。《教育部關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》教職成〔2011〕12號提出：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務。”可以說培養(yǎng)高端技能型人才是高等職業(yè)教育的根本目標，這個培養(yǎng)目標決定了高職教育必須突出學生實踐能力的培養(yǎng)。目前，高職院校中約有90%開設了經管類專業(yè)，因此，對高職經管類專業(yè)學生實踐技能提升途徑和方法的研究成果具有普遍推廣性。

一、高職經管類學生實踐技能現(xiàn)狀

高職學生的實踐技能是其走向工作崗位必備的基本能力，但目前多數學生缺少這種能力，分析其原因，就是在高職教學中，還存在著很多不完善的地方，特別是在實踐性教學方面缺少規(guī)范性標準和要求。

二、高職經管類學生實踐技能提升途徑與方法研究

（一）樹立實踐技能觀念

高職學生實踐技能的培養(yǎng)，要求轉變教學觀念，重視實踐教學，為此需要做到以下方面。

1.學校與教育主管部門轉變觀念。學校與教育主管部門是教育管理的主體，只有管理主體從考核機制、管理機制等多方面改革調整，才能為培養(yǎng)學生專業(yè)實踐技能創(chuàng)造有利條件。

2.高職教師轉變觀念。教師是實施教育的主體，只有教師從重視知識傳授轉變?yōu)樽⒅貙嵺`能力發(fā)展，才能促進其實踐技能的提高。

3.高職學生和家長轉變觀念。學生是接受教育的主體，只有學生在家長的支持下充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)掘自身的潛力，才能主動提升自我實踐技能。

4.企業(yè)轉變觀念。企業(yè)是接受高職學生就業(yè)的主體，只有企業(yè)和高職學校積極配合，真正實現(xiàn)深度校企長期有效合作，才能使樹立實踐技能觀念真正得以實現(xiàn)。

（二）建立高職教師實踐技能培訓基地

要想提升高職學生的實踐技能，教師要先行。必須首先重視教師實踐指導能力的培養(yǎng)，開辟實踐教師吸收渠道，構建實踐教學教師提升平臺，在有關部門配合下，建設一批高職教師企業(yè)實踐基地，首先完成對高職教師專業(yè)技能、實踐教學、信息技術應用等能力提升培訓，實行新任教師先實踐、后上崗和教師定期實踐制度。

（三）修改教學培養(yǎng)方案并注重實踐課程設置

為提升學生的實踐技能，必須構建以能力為本位的課程體系，突出課程設置的實用性，建立多元化的課程開發(fā)主體。例如遼寧生態(tài)工程職業(yè)學院的經濟與管理學院教改方案如下。

1.修訂教學計劃。調整相關課程科目，刪除一些不必要的理論課程，增加一些能夠提升實踐技能的實務性課程;刪減理論總課時，增加實踐技能課時。

2.改革培養(yǎng)模式。將三年制培養(yǎng)方案由原來的“2.5+0.5”模式改為“2+1”模式，即由原來的兩年半在校內上課，半年院外實習改為2年在校內上課，1年在院外實訓與實習，其中校外實訓半年，頂崗實習半年。

3.改革考核方式。將傳統(tǒng)的筆試考核方式進行了多樣化的改革：（1）考核采取平時成績和卷面成績相結合，并由過去的“平時30%+期末卷面70%”變更為“平時70%+期末卷面30%”，大大調動了學生平時學習的積極性。（2）考核以開卷與閉卷相結合，如部分課程采用期末考試開卷部分占80%和閉卷部分占20%，其中開卷部分主要考查學生對所學知識的運用能力，閉卷部分主要考查學生掌握基本理論知識的能力。（3）理論考核與實踐考核相結合，相關課程考試考核與職業(yè)技能鑒定合并進行。這樣學生學習的目的性更強，實習、實訓更加認真，收效良好。

（四）改革教學方式方法

在傳統(tǒng)的高職教學中，普遍存在培養(yǎng)目標與教學內容相脫節(jié)的現(xiàn)象，單向的“灌輸”式被動教學方式使學生失去了學習興趣，為此，課題組積極促進與創(chuàng)新教學方式方法改革，鼓勵采用項目教學、案例教學、情景教學、工作過程導向教學，廣泛運用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學，充分激發(fā)學生的學習興趣和積極性，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，教師講授和學生自主學習有機結合。鼓勵突破課堂局限，通過積極開展各種技能大賽，如禮儀大賽、市場營銷大賽、ERP沙盤大賽、餐飲服務技能大賽、電子商務大賽、物業(yè)服務技能大賽、房地產營銷大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，成立各種學生協(xié)會、創(chuàng)業(yè)論壇與講座、仿真模擬實訓平臺、視頻案例分析、學科調研等多種途徑加強實踐。

（五）差別化配置不同技術標準的儀器設備

由于高職教育資金有限，不可能每一所高職院校都配有標準化的儀器設備，可以根據具體情況統(tǒng)一規(guī)劃，差別化配置不同技術標準的儀器設備，學生可以到不同的學校進行參觀學習，這樣既節(jié)省資金，優(yōu)化資源配置、資源共享，又能提升校內實訓水平。

（六）構建“理論—實習—理論—實習……”循環(huán)式實踐教學模式

“理論—實習—理論—實習……”循環(huán)式實踐教學模式需要校外實踐教學基地，校外實踐教學基地是學生參觀、走訪、跟崗實習和頂崗實習的主要場所，是快速提升實踐技能的最佳途徑。

根據近年來遼寧生態(tài)工程職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)學生實習實訓經驗，每屆學生都普遍認為“理論—實習—理論—實習……”循環(huán)式實踐教學模式對培養(yǎng)和提升實踐技能最有效。這種模式可以根據實習基地和校企合作的情況采取具體措施。總體來說，可以將一個學期分成三個模塊：校內理論教學1/3時間;然后讓學生去企業(yè)實習（師傅帶徒弟模式）2/3時間;最后返回校內理論教學1/3時間，最后期末綜合考核。這樣學生就能把理論知識和實踐技能有效結合起來，也能有目標地進行聽課和學習，收效很好，避免了過去只為考試而盲目地背概念、背知識點的現(xiàn)象。經過幾輪分模塊實習后，學生也懂得了各門專業(yè)課的重要性和重要理論應用，如物業(yè)管理法規(guī)的應用、建筑識圖的應用、環(huán)境綠化保潔技能應用、市場營銷技能應用等，為最后的頂崗實習（實踐環(huán)節(jié)）打下了堅實的基礎，學生實際工作技能大大提高，絕大多數學生在試用期都能在各自的工作崗位獨當一面，成為物業(yè)服務企業(yè)爭奪的對象。

當然，該種實踐教學模式需要校企深度合作，需要企業(yè)和學校密切配合，共同完成對學生實習的指導，校企深度合作的前提需要建立一個校企互利互惠、合作雙贏、可持續(xù)發(fā)展的校企合作機制。遼寧生態(tài)工程職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)與沈陽萬科物業(yè)、沈陽新湖物業(yè)、沈陽玫苑物業(yè)、沈陽格林物業(yè)等多家品牌物業(yè)服務企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議并進行了深度校企合作，為實習實訓提供了便利的平臺，所以，遼寧生態(tài)工程學院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生總是供不應求，每屆畢業(yè)生都能順利就業(yè)。

（七）建立校內仿真模擬實訓室

為解決高職經管類學生實踐教學所面臨的困難，可利用計算機輔助手段構建校內仿真模擬實訓室，常用仿真模擬軟件有國際貿易軟件、市場營銷模擬軟件、VBSE綜合實訓平臺和ERP企業(yè)仿真平臺等，以此作為提高實踐技能的有效渠道。

VBSE是“虛擬商業(yè)社會環(huán)境”的簡稱，通過構建仿真的社會商業(yè)環(huán)境，模擬企業(yè)的經營管理，實現(xiàn)對多門專業(yè)知識的綜合運用，從而培養(yǎng)和提升高職學生的綜合職業(yè)實踐技能。

ERP企業(yè)仿真平臺是一個企業(yè)的完整模擬，ERP在實驗教學中，可以為財務專業(yè)、市場營銷、生產管理、物流管理等課題提供模擬教學環(huán)境，使學生對信息流、資金流、物質流有一個全面的了解，有利培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神和綜合分析能力。

（八）建立提升實踐教學技能的考核評價體系

1.建立完善的實踐教學目標體系

結合經管類專業(yè)實踐教學的特點和學生能力培養(yǎng)目標，整合課程進行各項實踐技能訓練，不同項目的訓練可以根據實際情況，采取適當的模式，有條件的最好走進企業(yè)親身實踐;有的專業(yè)企業(yè)不方便接收的可以采取校內仿真模擬實訓的方式進行訓練。

2.建立學生實踐教學管理信息化平臺系統(tǒng)

信息化平臺系統(tǒng)內容包括信息服務、論壇交流、工作崗位信息發(fā)布、實習資格預審、實習合同簽訂及求職意向、大學生簡歷發(fā)布等。信息化平臺系統(tǒng)要有專人管理。

3.建立實踐教學質量考核評價系統(tǒng)

學校應設立專門的實踐教學管理組織，負責實踐教學的組織管理和監(jiān)督檢查工作。必須制定實踐教學過程考核標準，實習成績的評定應由兩部分組成（各占50%）：（1）企業(yè)對實習學生的評價。（2）指導實習教師和學生自己對實習成績的評價。最后將每個學生的實習成績錄入成績考核評價系統(tǒng)存檔。

4.建立學生實踐教學管理檔案

學生實踐教學管理檔案內容包括實踐教學方案制定、企業(yè)選擇標準、實習教師選派規(guī)定、過程考核標準、實習報告、實習學生考核結果記錄等。

三、結語

本文通過對高職學生實踐技能的現(xiàn)狀分析，提出了高職經管類專業(yè)學生實踐技能提升的基本途徑和方法，充分認識到提升學生的實踐技能是高職院校可持續(xù)發(fā)展的重要保證，是解決用人單位急需大量高職經管類人才，而大量的高職經管專業(yè)畢業(yè)生卻難以找到滿意的就業(yè)崗位這一供需矛盾的有效方法，是為社會緩解就業(yè)壓力的重要手段。

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◎編輯 馬燕萍