段玉玲 侯德山

摘? ?要:信息時代,人事檔案的數字化進程趨勢不可逆轉。要用好信息技術這把“雙刃劍”,必須要重視數字化檔案的信息安全問題。文章從強化人事檔案數字化的安全性角度出發,分析了人事檔案數字化存在的安全風險,并就如何加強信息安全保障提出了幾點措施、建議。
關鍵詞:人事檔案;數字化;信息安全保障
1? ? 人事檔案的數字化簡介
人事檔案的數字化,從廣義上講,其含義有兩種:(1)對紙質檔案本身進行數字化掃描,復制出紙質檔案的原始圖像,也可以稱之為紙質檔案的“電子副本”。(2)對檔案信息的數據化提取,形成一系列特定格式的數據表。從狹義上講,對檔案本身的數字化即第一種,形成檔案材料的“電子副本”。本文主要討論從紙質人事檔案到形成其“電子副本”檔案全過程中的信息安全問題,其過程如圖1所示。
在傳統的人事檔案管理制度和觀念中,出于對檔案的保密要求,人事檔案工作蒙上了一層神秘面紗,使其在人力資源利用中的價值難以充分發揮。信息技術在各個領域廣泛應用,隨著對人才資源爭奪的日趨激烈,人事檔案數字化為人事檔案的管理和利用打開了一扇全新的大門。要用好信息技術這把“雙刃劍”,不得不重視數字化檔案的信息安全問題。
2? ? 人事檔案數字化階段中的安全風險分析
2.1? 數字化檔案生成階段的安全風險
數字化檔案生成過程主要包括掃描、圖像處理、圖像生成、上傳、重新裝訂、對照檢查6個步驟。一方面,在掃描階段涉及對原始紙質檔案的鑒別、整理編碼、目錄錄入、掃描等環節,需處理的紙質檔案實體數量較大,所需人手較多,且均為手工完成,因而存在一定程度的檔案丟失、篡改等風險。另一方面,在圖像處理、生成和上傳過程中,包括對圖像的去污、亮化、排序、傳輸等操作,也存在檔案信息的造假、丟失、泄露風險。
2.2? 數字化檔案存儲階段的安全風險
計算機軟硬件平臺是數字檔案存放的主要載體。從物理角度講,計算機中各電子元器件及磁性物質受外界溫濕度、灰塵、磁場等環境的影響較大,且存在使用壽命限制等問題,因此其承載的檔案數據信息具有被損壞、被丟失的風險。從網絡安全的角度,由于計算機網絡本身就是個開放、共享的大舞臺,極易受到惡意攻擊和病毒感染,因此,在網絡中存放的檔案數據也不免遭到篡改、泄露。
2.3? 數字化檔案利用階段的安全風險
數字化是檔案充分利用的重要途徑。傳統的紙質檔案利用方式過于老舊,目前僅限于復印、查閱、摘抄,而且手續繁瑣。數字化為檔案的利用打開了方便之門,但同時也為不法分子的非法行為提供了新的途徑。遠程查閱電子副本檔案,在傳輸過程不僅存在網絡非法訪問、非法截取等風險,還不可避免地存在非法拍照電子副本檔案的問題。
2.4? 數字化檔案銷毀過程的安全風險
檔案銷毀是檔案管理的最后環節,但往往也是最容易被忽視的環節。人事檔案銷毀通常有兩種情況:(1)該人員去世時間較長而銷毀。(2)個人成長經歷的變化致使檔案材料更新換代產生的銷毀,例如:干部人事檔案中的“三齡兩歷表”,隨著干部年齡、工齡、黨齡、學歷、工作經歷等的變化而更換。因此,對于被替換的“電子副本”檔案如果只是單純地刪除就很容易被不法分子截取,造成檔案信息外泄。
3? ? 加強人事檔案信息安全保障的措施
人事檔案數字化過程中每個階段都存在一定程度的安全問題,但并不是無法解決,只要軟硬兼施、多措并舉,就能將人事檔案信息控制在安全范圍之內。
3.1? 加強制度保障,嚴格執行行業標準
首先,在本單位進行檔案數字化工作之前,認真學習、嚴格執行國家標準GB/T 33870-2017干部人事檔案數字化技術規范和檔案行業標準DA/T 31-2017紙質檔案數字化規范中的各項規定。其次,在數字化檔案管理過程中,要制定專門的《人事檔案數字化工作條例》,建立健全檔案信息安全管理制度,制定相應的數字化檔案管理使用規程,包括每部硬件設備的使用周期、軟件升級頻率、數據備份機制等;制定《數字化檔案流動登記薄》,安排專人負責檔案出入庫交接簽字工作,切實保證每卷電子副本檔案的流轉安全[1],完善管理與監督機制;做好《人事檔案數字化應急管理預案》的編制工作,不斷促進人事檔案管理工作照章辦事,有據可循。
3.2? 建立人事檔案專員隊伍,提高人員能力素質
高素質的檔案管理專員是保障人事檔案安全的重要保證。在人事檔案數字化管理工作中,不僅要對管理員進行職業道德教育、保密教育,增強保密意識,增強職業操守,還要定期開展計算機運維、網絡安全技能培訓,使檔案管理員具備必要的計算機硬件檢測、病毒查殺、及時發現和修補漏洞、系統升級等能力。此外,對基于外包公司作業的人事檔案數字化工作,必須嚴格審查公司保密資質,組織全部工作人員簽訂《保密承諾書》,防止檔案信息泄露等安全事故發生。
3.3? 強化檔案全域的物理環境建設
(1)對檔案數字化工作全過程進行電子監控和人為監督,采集錄像留痕。(2)從計算機硬件環境的角度事看,確保電源系統能連續、穩定供電,增強抗靜電、抗輻射措施及防水、防塵、防漏電、短路等安全防護。(3)對服務器、存儲設備的運行狀態進行24 h不間斷自主詢查,具備自啟動保護機制,發現異常及時報警。(4)將檔案管理系統的運行網絡與其他網絡進行物理隔離,提高數字檔案的存儲、流轉安全。
3.4? 加強網絡安全技術保障
根據開放式系統互聯(Open System Interconnection,OSI)模型,網絡中每一層都面臨著不同的信息安全問題,也涉及種類繁多的網絡安全技術。目前,在檔案數字化管理系統中,常用的有:(1)加密技術,對電子副本檔案進行加密處理。(2)數字簽名技術,對遠程查閱用戶進行數字登記。(3)數據流技術[2],對電子副本檔案的上傳、流轉進行切割、分發并加上時間戳,保證數據的安全。(4)網絡數據監控技術,對系統中數據的修改進行監測并紀錄在案。(5)使用授權、身份驗證機制,嚴格控制訪問權限。(6)漏洞掃描修復技術,保障操作系統運行環境安全。(7)一些網絡安全技術尚未在數字化檔案管理中進行運用,如區塊鏈技術[3]、數字圖像盲取證技術[4]等。總之,面臨眾多的網絡攻擊,必須多措并舉、合理且高效地運用各種網絡安全技術,為檔案系統營造良好的運行環境,最大限度地保障檔案的真實性、原始性、可用性以及數字化檔案的可審查性。
4? ? 結語
數字化人事檔案管理打破了傳統檔案管理的固有模式,一方面給檔案管理工作提出了新的更高的要求;另一方面也充分發揮了人事檔案在人力資源管理中的利用價值。在推進人事檔案數字化的進程中不能盲目跟風、急功近力,必須先做好頂層設計、風險管控,嚴格照章辦事,并配備有效的軟硬件技術保障,在工作中不斷完善創新、與時俱進,才能開創人事檔案管理的新局面。
[參考文獻]
[1]王強.干部人事檔案數字化管理[J].河南水利與南水北調,2018(9):99-100.
[2]張煒,涂波,張藝海.數據流技術在人事檔案安全控制中的應用[J].經濟師,2018(6):258-259.
[3]360百科.區塊鏈[EB/OL].(2018-09-10)[2019-11-20].https://baike.so.com/doc/7904080-8178175.html,2018.09.10.
[4]羅鴻斌.數字圖像盲取證技術研究綜述[J].無線互聯科技,2014(2):142-143.